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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Von: Karin Diesner
- Gesprochen von: Karin Diesner
- Spieldauer: 1 Std. und 9 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
Konflikte meistern mit Fingerspitzengefühl. Hören Sie, wie Sie auch schwierige Kunden in der Apotheke erfolgreich beraten können! Typische Konfliktsituationen und Fallstricke in der Apotheke werden analysiert und Verbesserungen aufgezeigt: Mit drei Grundregeln kritische Situationen erfolgreich meistern, Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und vermeiden. Sicher und kompetent: Ob am Telefon oder im HV Diskussionen mit schwierigen Kunden? Für Sie ab jetzt kein Problem mehr!
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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Gesprochen von: Karin Diesner
- Spieldauer: 1 Std. und 9 Min.
- Erscheinungsdatum: 11.06.2019
- Sprache: Deutsch
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