21 Einwand-Techniken. Mit Spass zum Ziel

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21 Einwand-Techniken. Mit Spass zum Ziel

Von: Umberto Saxer, Thomas Frei

Gesprochen von: Umberto Saxer, Thomas Frei

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... die letzten 14 weisen sogar werblich auf andere Produktionen hin!

- Na und? In den ersten 60 Minuten steckt soviel input, dass ich es mehrmals im Auto gehört habe. Ich war zunächst skeptisch wegen der kurzen dauer, aber in einer Stunde wird wirklich alles gesagt, ohne endlos auszuschweifen.
Einen Stern Abzug gibt es, weil es m.E. nicht immer authentisch rüberkommt und die eine oder andere Methode an Manipulation grenzt (vor allem "zeigen Sie Betroffenheit"). Aber am Ende entscheidet ja jeder für sich selbst, was er umsetzten möchte und was er vertreten kann.

Für jeden, der im Verkauf arbeitet ein Muss, um das Verkaufsgespräch an den entscheidenden Stellen nicht nur am Laufen zu halten, sondern dort, wo ein Gespräch sonst häufig geendet hat, dem Gespräch die entschiedende Wendung zu geben.