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Kaltakquise kann Spaß machen. Wirklich! Dann nämlich, wenn der telefonische Erstkontakt mit gängigen Mustern bricht. Wie das am besten klappt, weiß Tim Taxis - und bald auch Sie, wenn Sie sich den aktuellen Sales-up-Call anhören. Vergessen Sie also Ihre schlechten Erfahrungen. Freuen Sie sich lieber auf all das, was Sie mit einer neuen Herangehensweise in Zukunft erreichen können.

Warum Einstellung und innerer Dialog wichtiger sind als stures Auswendiglernen: Wie man zuverlässig jeden Smalltalk meistert, Warum die positive Formulierung immer gewinnt, Wie man sich selbst permanent reflektiert, Warum ein starkes Ende so wichtig ist, Wie Rhetorik im Business garantiert wirkt.

Der klassische Berufsverkäufer ist ein Fall fürs Museum. Heute verkaufen immer mehr Nicht-Verkäufer direkt und selbst - ein Produkt, eine Dienstleistung, das eigene Image. Sie alle wollen gute Geschäfte machen. Aber wie geht das? Ganz anders als Sie denken, sagt Stephan Heinrich. Menschen wollen nicht überzeugt werden, sie wollen auf Augenhöhe verhandeln. Deshalb zeigt er in diesem Buch nicht, wie Sie Interesse erzeugen, sondern wie Sie vorhandenes Interesse wecken.

Wie Sie Ihren Marktwert steigern. So nutzen Sie die Digitalisierung für sich. So gewinnen Sie Kollegen für sich. Wie Sie den perfekten Job bekommen.

Gewinnen Sie neue Perspektiven, Lebensfreude und Führungsstärke. Erfahren Sie: Wie Sie Ihre Stärken nutzen, Warum Werte gelebt werden müssen, Weshalb die Frage nach dem Sinn gewinnbringend ist. Lernen Sie das AHA-Prinzip zu nutzen, um kraftvoller zu leben, mutiger zu entscheiden und glücklicher zu werden.

Erst Höhenflug, dann Bruchlandung: Jeder Verkäufer weiß, wie unangenehm es sein kann, im Verkaufsgespräch auf den harten Boden der Tatsachen zurückgeholt zu werden. Abhilfe schafft ein solider Notfallplan. Hier erfahren Sie, wie Sie Katastrophen mit kluger Planung vermeiden und jederzeit einen kühlen Kopf bewahren können. Die Zeit der Abstürze ist vorbei. Künftig landen Sie genau da, wo es am Schönsten ist: Beim Kunden und seiner Unterschrift.

Weshalb die Frage nach dem schlimmsten möglichen Ausgang Sie weiterbringt. In welche Kategorien sich Menschen mit Lampenfieber einteilen lassen. Welche Wege es gibt, um Lampenfieber in den Griff zu bekommen. Wie Sie an Ihrem Selbstwert arbeiten und künftig souveräner auftreten können.

Je sympathischer ein Verkäufer, umso größer auch seine Chance auf Erfolg. Aber was ist Sympathie eigentlich? Und kann man das lernen? In diesem Sales-up-Call finden Sie die Antworten.

Aus dem Inhalt: Zahlen, Reports und feste Modelle versagen in der komplexen Wirklichkeit; Externe Referenzen statt Vertriebsplanung; Schädlichkeit von Zielen und Boni; Teamgestaltung für den komplexen Vertrieb; Die neuen Rolle der Führung.

Erfolgreich Verhandeln bei ausgeglichenen Machtverhältnissen. Die perfekte Vorbereitung beginnt mit dem Start des Verkaufsprozesses. Die Positionierung des Verkäufers im gesamten Verkaufsprozess. Auf Augenhöhe verhandeln. Strategien und Taktiken in der Verhandlung kennen und Preisstolz zeigen.

Abschalten, loslassen, auftanken - kaum ein Zustand ist derzeit für viele Menschen schwieriger zu erreichen. Entdecken Sie Ihre "On"-Treiber, bekommen Sie ständige Störungen in den Griff, enttarnen Sie innere Saboteure, gönnen Sie sich digitale Detox und stoppen Sie das Gedankenkarussell.

Closing ist kein Hexenwerk. Schon mit ein paar einfachen Tipps können Sie die Zahl Ihrer Vertragsabschlüsse vervielfachen. Hier erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, einen Sog zu erzeugen, der den Kunden direkt in Ihre Arme treibt. Und zwar von Anfang an. Vergessen Sie also zähe Verhandlungen und überflüssigen Druck. In Zukunft werden Abschlüsse für Sie vor allem eines sein: Das logische Ergebnis Ihrer Bemühungen.

Unsere Welt wird zunehmend komplexer. Agiles Denken und Handeln ist eine Grundvoraussetzung, um damit erfolgreich umzugehen. Agilität ist, wie auch Digitalisierung, keine Frage des Wollens - beides ist bereits da. Wir können sie aktiv einsetzen oder auf dem Abstellgleis landen. Unternehmen können dazu "Work Hacks" aus Scrum und Design Thinking erfolgreich in den Arbeitsalltag einbauen.

Aus dem Inhalt: Was Verkäufer von einem Profischauspieler lernen können; Soll ich Stimme und Körpersprache wirklich trainieren?; Wie Sie sich entwickeln und trotzdem authentisch bleiben; Wer heute trickst, hat morgen keine Kunden mehr!; Was flirten und verkaufen gemeinsam haben; Die Wirkung guter Vorbilder.

Erfolgsfalle "planlose Rekrutierung". Vergiss "SMART", es gibt etwas wirkungsvolleres. Achtung vor unnützen Überzeugungen.

Statt der Zeit besser das "Wozu?" im Blick haben: Reagieren oder Agieren? Wie Sie das Hamsterrad verlassen. Vergessen Sie Planung. Konzepte stellen das Ergebnis vor die Tat. Drei Erfolgsrezepte: Dynamische ToDo-Sammlung statt ToDo-Liste, Rückzugsräume schaffen und weniger tun um mehr zu schaffen.

Jeder Gedanke wirkt. Erfolgreiche Verkäufer kommunizieren direkt mit dem Unterbewusstsein ihrer Kunden. Der Wert einer (Kunden)-Beziehung ist immer die Summe der gemeinsamen Erfahrungen. Hypnose, so wie wir sie erwarten, gibt es gar nicht. Dennoch ist sie eines der stärksten Kommunikations- und Veränderungstools.

Hypnotische Kommunikation ist mehr als die Anwendung auswendig gelernter Sprachmuster. Um mit meiner Kommunikation das Unbewusste meines Gesprächspartners zu erreichen, spreche ich seine Emotionen an. Nicht der einmalige Verkaufsabschluss ist das Ziel für den Einsatz der hypnotischen Kommunikation, sondern der Aufbau einer langfristigen Beziehung.

Die Macht von Werbetexten. Wie du einen Text gestalten musst, damit Menschen kaufen. Wie du Kunden so genau ansprichst, dass sie nicht anders können als zu reagieren. Wie du das Tempo eines Textes erhöhst und damit deine Leser nicht langweilst. Warum du nicht verkaufen solltest, was das Produkt ist, sondern was es macht. Der einzige „Knopf", warum Menschen kaufen und wie du ihn drückst.

Den Generalisten gehört die Welt. Geistige Fitness durch einfache (Gedächtnis-)Techniken. Informationsflut bewältigen und richtige Entscheidungen treffen.