Ergebnis von "Frieder Barth" in Alle Kategorien

Der moderne Kunde weiß genau, wo er sein Geld ausgeben möchte und erwartet vom Verkäufer ausgezeichneten Service. Kein Wunder also, dass Verkäufer neben Verkaufstalent auch eine gehörige Portion Menschenkenntnis besitzen müssen, denn: Wer gut verkaufen möchte, muss sich voll und ganz auf seine Kunden einlassen. Er muss wie seine Kunden denken, ihre Sprache sprechen, ihre Wünsche und Bedürfnisse verstehen und vor allem ehrlich sein. Viele praktische Tipps und Übungen zeigen, wie dies gelingt.