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"Wir machen hier seriösen Verkauf und dann kommen Sie mit Kammblasen und Science Fiction um die Ecke!" Vielleicht haben Sie jetzt so etwas in der Art gedacht. Auf jeden Fall wäre es Ihnen nicht zu verübeln. Dieses Expertengespräch ist ziemlich neben der Spur - und mit was: Mit Absicht!

Der Kunde ist der neue Experte. Er weiss oft mehr über das Produkt, die Dienstleistung, als der Verkäufer, als der Vertrieb. Der neue Kunde 3.0 stellt bessere Fragen und damit das gesamte Unternehmen vor neue Herausforderungen.Hier erfahren Sie, wie Sie selbst und Ihre Mannschaft erfolgreich mit dieser neuen Situation umgehen!

Guter Service ist mehr als nur ein freundliches Lächeln und das obligatorische Bonbonglas am Empfangstresen. Wer keine maßgeschneiderten Dienstleistungen rund um sein Produkt anbieten kann, hat in der heutigen Zeit schon so gut wie verloren. Doch wie packt man das am Besten an? Wie lassen sich unnötige Fehler vermeiden? Und wie schafft man es, dass jeder einzelne Mitarbeiter den Servicegedanken lebt?

Vertrauen macht erfolgreich, Vertrauen ist eine Schlüsselkompetenz, die sich erlernen lässt, Vertrauen ist leicht, wenn Sie wissen, worauf es ankommt. 9 Faktoren entscheiden darüber: ob Ihnen Menschen vertrauen, wem Sie vertrauen können, ohne enttäuscht zu werden Deshalb gilt: Vertrauen kann jeder.

Haben Sie sich jemals gefragt, was die Stimme eines Menschen so überzeugend macht? In der heutigen Welt, in der Videocalls und Social-Media die sofortige Kommunikation mit jedem rund um den Globus ermöglichen, kann diese Kraft zu Ihrem Vorteil genutzt werden! Aber wie schaffen Sie es, mit Ihrer Stimme den Verkaufserfolg durch das gesprochene Wort zu steigern? Dieser Sales-up-Call gibt Ihnen direkt anwendbare Tipps für Vertrieb und Führung.

So steigern Sie Ihre Lesegeschwindigkeit. Warum alte Lesegewohnheiten bremsen. Die perfekte Methode für Vielleser. Nie wieder ungelesene Bücherstapel, mehr Fokus beim Lesen. Saugen Sie alles Wesentliche aus Texten und merken es sich auch!

Daten als Basis für gutes Vertriebsmarketing, Webinare sind viel mehr als vorgelesene Powerpoints. Interaktion mit Interessenten und Kunden, Webinare sind ein Projekt (mit Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung), Phase Vorbereitung: Promotion, Redaktion, Technik.

Der Mensch ist ein multisensorisches Wesen und nimmt die Welt mit allen 5 Sinnen wahr. Umso erstaunlicher ist es, dass Multisensorik im Verkauf immer noch am Anfang steht: Fast alles dreht sich nur um Hören und Sehen. Die noch unverbrauchten Kanäle Fühlen, Riechen und Schmecken fehlen, obwohl gerade sie die Marktführer von morgen auszeichnen...

Sieger-Strategien: 1. Optimismus - Das Qualifying, 2. Spaß - Tue was du liebst, 3. Fokus - Verkaufen heißt verkaufen, 4. Erfolgsmodelling - Skills adaptieren und modellieren, 5. Ziele - S.M.A.R.T - So fahren Sie erfolgreich zu Ihren Zielen.

Warum Empathie manchmal sperrig ist. Wie Selbstempathie uns weiterbringt. Was Stimme und Empathie miteinander zu tun haben.

Zeigen Sie Präsenz ab der ersten Sekunde Gewinnen Sie Sicherheit. Vermeiden Sie das Korsett der Folien. Lernen Sie von professionellen Schauspielern.

Was sind Symbole, Signale und was ist Semiotik? Wie uns Symbole im Vertrieb helfen können, um zu überzeugen. Wie wir was kommunizieren, ist entscheidend für den Erfolg. Symbole sind Kommunikation mit dem Unterbewusstsein. Was Kleidung und Verhalten über uns aussagt, ist mehr als wir denken. Verstehen von cultural codes, corporate codes und alltäglichen Ritualen.

Wie man Empfehlungen professionell im Arbeitsalltag verankert. Wie man am besten nach Empfehlungen fragt. Wie man nach erfolgter Empfehlung eine Rückmeldung gibt und weitere Empfehlungen bekommt. Wie ein Kunde zum aktiven Empfehlungsgeber wird.

Welche Macht, gebe ich dem Außen? Welche Macht mir selbst? Wie führe ich einen Zustandswechsel herbei? Bewusstsein schaffen: ich entscheide wie ich meine Realität bewerte und was ich damit tue. Mehr Eigenverantwortung entwickeln und sich positiv beeinflussen. Bei Stress schneller in einen neutralen Zustand kommen. Impulse zur Kompetenz "Optimismus".

Nur Mitarbeiter, die selbst begeistert sind, können auch ihre Kunden begeistern. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, wie Sie die Leidenschaft Ihrer Mitarbeiter entfachen und sie dazu bringen, sich mit Herz und Verstand für die Bedürfnisse ihrer Kunden einzusetzen.

Der Fünf-Punkte-Plan für den zügigen Start im Business: Kunden genau analysieren, Expertenstatuns aufbauen, Dienstleistungen on Pakete schnüren, Marketing-Aussagen, Tool und Material, Planung und Umsetzung.

Wie Sie sich nicht am Nasenring durch Manege des Einkaufs ziehen lassen. Warum das Verhandeln heute wirklich schmutzig sein kann. Wie Sie auch Preiserhöhungen gut vertreten und verkaufen können. Welche Rolle Ihre Beziehung zu Stakeholdern und Entscheidern aus dem Bereich KI spielt. Warum Verhandlung 4.0 auch ein Prozessdesign 4.0 braucht.

Rhetorik - Die Kunst der Rede im digitalen Zeitalter Wertvolle Methoden und Werkzeuge Professioneller Auftritt und sicher reden: Wer etwas zu sagen hat, sollte reden können; Mitmenschen nachhaltig beeindrucken Steuerung und Führung durch angewandte Rhetorik.

Wie Neugier und Sehnsucht unsere besten Erfolgsvoraussetzungen werden. Warum Sie sich vor einfachen Lösungen hüten sollten. Wie wir durch Zuhören, Hinhören und Hineinspüren bessere Ergebnisse erzielen. Warum Menschen der wichtigste Wirkstoff sind.

Die mentale Einstellung entscheidet in reifen Märkten, wo Wettbewerbsvorsprung schwindet. Willenskraft ist ein Muskel, den man trainieren kann und muss. Ziele nicht als Vermeidungsziele sondern als Anstrebungsziele festlegen. Selbstgespräche als Motivationsschub nutzen.