Dr. Susanne Pauser ist Vorständin für Personal und Unternehmenskommunikation beim Deutschen Caritasverband – dem größten Wohlfahrtsverband Deutschlands mit über 25.000 Einrichtungen und mehr als 700.000 Mitarbeitenden.

Als erfahrene Führungspersönlichkeit bringt sie Haltung in die Organisation – und Klarheit in komplexe Zeiten. Ihre Devise: Wer führen will, muss vor allem zuhören können – und entscheiden, auch wenn’s unbequem ist.

In dieser Folge sprechen wir über den Wandel der Arbeitswelt, Führung im Non-Profit-Sektor und den Umgang mit Unsicherheit. Susanne erklärt, warum Subsidiarität kein Auslaufmodell ist, was Klarheit mit Fürsorge zu tun hat – und weshalb das Aushalten von Ambiguität heute zur Kernkompetenz wird.

Wir sprechen über interne Kommunikation, über Vertrauen als Führungskraft – und warum „mitnehmen“ zum Bullshit-Bingo gehört. Gute Führung, so Susanne, braucht Mut, Konfliktfähigkeit und eine gute Portion Selbstführung.

Eine Folge über Menschen, Werte und die Kunst, auch in großen Organisationen Verantwortung wirksam zu gestalten – mit Herz und Haltung.

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37 Kontakte auf LinkedIn? Das wirkt wie eine Party ohne Gäste. In dieser Episode erfährst du, warum Social Proof auf LinkedIn so wichtig ist und wie du ihn effektiv für dein Profil nutzen kannst. Martin und Leander zeigen dir, wie du mit den richtigen Signalen – von Empfehlungen über Kundenlogos bis hin zu Ehrenämtern – Vertrauen aufbaust, ohne direkt anzugeben.

Wir sprechen über die wichtigsten Trust-Faktoren für dein Profil: Eine breite Vernetzung, relevante Verbindungen, Bestätigungen deiner Kenntnisse und echte Empfehlungen. Und wir geben dir drei Extra-Tipps, wie du auch in Beiträgen Social Proof zeigen kannst – ganz ohne Prahlerei.

Du möchtest, dass dein Profil für dich spricht? Dann hör rein und erfahre, wie du mit Social Proof auf LinkedIn sichtbar wirst.

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Dr. Philipp Lechner ist seit Juli 2024 Vorstandsmitglied beim BGV – Badische Versicherungen – und verantwortet dort die Bereiche Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Produktmanagement. Mit seiner klaren Haltung, seinem Optimismus und seinem Teamgeist prägt er eine neue Generation von Führungskräften in der Versicherungswelt.

Im Gespräch erklärt Philipp, wie er Silos aufbricht, Mitarbeitende vernetzt und Marketing, Vertrieb und Service als Einheit denkt. Vertrauen ist für ihn kein Schlagwort, sondern entsteht durch Verlässlichkeit – intern wie extern.

Er gibt spannende Einblicke in das Markenbotschafter-Programm des BGV und macht deutlich: Wenn Mitarbeitende mit echter Überzeugung erzählen, warum sie gerne dort arbeiten, wirkt das stärker als jede Employer-Branding-Kampagne.

Außerdem: Warum der BGV bewusst auf eigene HSKs („Hätt' sonsch koiner!“) setzt, wie moderne Versicherungen heute wirklich ticken und was es braucht, um auch im digitalen Zeitalter partnerschaftlich nah am Kunden zu bleiben.

Eine Folge über Authentizität, Vertrauen und moderne Vertriebsführung – und darüber, warum Erfolg manchmal eben auch gefeiert werden darf.

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Wer nach dem Podcast gleich beim BGV anfangen möchte:

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