Dans l’épisode #123, Cléo reçoit Caroline Charbonneau, cheffe de la direction d’eZsign. Après ses études en gestion et avoir rencontré son conjoint, Caroline est partagée entre ses rêves de carrière et d’être maman à la maison. Elle s’absente du travail pendant sept ans pour donner naissance à ses trois enfants — et s’impliquer dans une foule de projets. Ces expériences entrepreneuriales la conduisent à la tête d’eZsign, une solution de signature électronique performante et 100 % québécoise. Caroline démontre que le succès au travail et le bonheur à la maison ne sont pas mutuellement exclusifs.

Repenser les expériences de travail

Pendant ses sept années à la maison, Caroline est présidente d’une association, organisatrice d’événements à grand déploiement de toutes sortes, directrice d’une campagne électorale et surtout, a bâti sa confiance. Sans être des « échelons à gravir », ces expériences enrichissent son parcours. Par la suite, un passage à l’École d’Entrepreneurship de Beauce et l’adhésion au Mastermind Hypercroissance lui permettent d’acquérir rapidement les compétences recherchées.

S’approprier le modèle 100 % télétravail

L’ensemble du personnel d’eZsign travaille de la maison — un élément qui est pris en compte dès l’embauche. Ça fait bien l’affaire des introvertis et des nomades numériques qui passent une partie de l’année dans une destination soleil. De brèves rencontres quotidiennes et deux rendez-vous annuels en présentiel suffisent à garder la culture d’entreprise bien vivante, de même que des outils structurés et un style de gestion reposant sur la confiance.

Chapitrage

03:55 Le parcours de Caroline Charbonneau

12:17 En affaires avec son frère

17:37 Évolution de eZmax à eZsign

22:58 Sport, diversité, famille et travail

28:42 Se développer et embrasser l’hypercroissance

37:30 IA et niveaux de sécurité

43:24 100 % télétravail

51:06 Petits moments de bonheur

57:20 Où seras-tu dans 10 ans ?

1:00:42 Le mot de la fin

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Dans l’épisode #122, Cléo reçoit Jessica Harnois, sommelière, conférencière et fondatrice des vins Bù. Jessica déguste ses premiers vins dès 7 ans, est plongeuse dans un restaurant à 14 ans, et occupe pratiquement tous les postes en restauration jusqu’à devenir sommelière à 18 ans. Dans la trentaine, un problème de santé allume son étincelle entrepreneuriale ; elle crée les populaires vins Bù, qui représentent aujourd’hui une bouteille vendue sur quatre au Québec. Autrice et conférencière elle partage aussi ses réflexions sur la confiance en soi, l’équilibre, l’amour-propre et tout ce qui donne un sens à la vie.

Modèle d’affaires

En 2019, Jessica reçoit un Prix Femmes d’affaires du Québec pour les vins Bù, dont elle est l’unique employée. Son modèle d’affaires aérien met à profit ses forces, en lui permettant de se concentrer exclusivement sur le contenu de chaque bouteille. La gestion, la distribution et d'autres activités sont plutôt confiées à des partenaires et consultants jouissant d’une grande autonomie.

L’approche Tête, cœur et corps

L’autrice et co-autrice d’une dizaine de livres, dont Tête, cœur et corps : cultiver l’équilibre, la clé du succès, croit qu’il est souvent préférable de prendre une décision, de tomber et de se relever en revoyant sa stratégie plutôt que de rester dans l’inaction. Elle invite les leaders à faire évoluer leurs comportements en se posant ces trois questions: « Quelle est votre intention? », « Est-ce que ça a du sens ? » et « Est-ce sain ? »

Faits saillants

04:10 Le parcours de Jessica

14:19 Modèle d’affaires des vins Bù

21:41 Livres et conférences

39:28 Mentorat et philanthropie

50:38 Ce qui enrichit la vie

1:02:09 Où seras-tu dans 10 ans ?

1:19:49 Mot de la fin

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Dans l’épisode #121, Cléo reçoit William Fugère, courtier immobilier résidentiel avec Engel & Völkers et fondateur du 6AM Club. Dès l’adolescence, William apprend de son père entrepreneur les petites habitudes qui font les grands succès. Il acquiert de l’expérience en vente automobile et établit des connexions humaines. Il s’entraîne très tôt pour bien commencer chaque journée. À défaut de reprendre l’entreprise familiale, il trouve son « X » comme courtier immobilier pour une bannière exclusive… en plus de démarrer un club de course qui rejoint chaque semaine plus de 10 000 personnes. Tout ça à seulement 33 ans !

Partir du bon pied

Le 6AM Club naît à Blainville peu après la pandémie, le temps d’une course de quartier ouverte à tous et à toutes. Une résidente de Villeray adhère au modèle; d’autres arrondissements l’imitent. Aujourd’hui, plus de 200 communautés du monde ont leur propre club. Le concept : une course matinale de 5 km à un rythme social qui se termine dans un café du coin.

La famille d’abord

Les liens du sang donnent un sens à la vie et amplifient le succès, même en affaires. William est reconnaissant envers ses parents qui ont forgé son caractère entrepreneurial. Il est investisseur silencieux dans Le Studio Weekend, la firme de stratégie d’affaires de sa sœur. Il participe à un fonds d’investissement familial qui appuie des innovations. Surtout, il prend chaque décision en fonction du bien-être de sa fiancée et de ses trois filles adorées.

Faits saillants

• 03:40 Le parcours de William Fugère

• 12:15 Immobilier et connexions humaines

• 20:29 Vie de famille

• 26:55 Le 6AM Club

• 39:30 S’entraîner comme modèle de parrainage

• 46:36 Une génération d’entrepreneurs

• 49:50 Famille et fonds d’investissement

• 55:17 Où seras-tu dans 10 ans ?

• 58:40 Le mot de la fin

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Dans l’épisode #120, Cléo reçoit Joanie Lacroix, réalisatrice, productrice et animatrice de Pastel Fluo.

Au tournant de la trentaine, Joanie est une productrice à succès du petit écran qui cherche davantage de sens et de créativité dans sa vie. La naissance et la perte soudaine de son deuxième enfant font l’effet d’un choc qui lui donne la permission d’oser. Ce qui commence comme deux ou trois documentaires s’intéressant aux humains devient Pastel Fluo, une plateforme de contenu innovante qui éveille les consciences et catalyse le changement, apportant un peu de lumière dans un monde chaotique.

S’autofinancer autrement

Les documentaires de Pastel Fluo sur l’équilibre de vie, l’entrepreneuriat, l’éducation et la santé intégrative sont tous disponibles gratuitement sur Tou.tv. Les revenus de ces longs métrages proviennent plutôt d’ateliers, de conférences et d’outils payants (mais toujours accessibles) proposés afin d’approfondir l’expérience. Car en affaires, il faut savoir reconnaître quand on en a suffisamment et redistribuer la richesse.

Nourrir son intuition

Joanie voit en l’intuition une forme d’intelligence en laquelle il faut faire confiance. Chaque saison, elle s’accorde trois jours de repos en nature — des moments d’arrêt hautement productifs où lui viennent ses meilleures idées. En ralentissant, en prenant soin de soi, on crée l’espace nécessaire pour penser plus loin que les opérations quotidiennes et rendre sa vision claire. Et on devient soi-même un modèle inspirant pour les autres.

Faits saillants

03:54 Le parcours de Joanie Lacroix

13:33 Écosystème d’autofinancement et de croissance

20:39 S’accorder l’espace

27:59 Oser l’équilibre et Électrons libres

32:20 Se transformer, transformer l’entreprise

38:04 Repenser l’éducation dans un monde en transformation

40:18 Santé intégrative : de patient à participant

47:53 Pour aller plus loin

53:00 Où seras-tu dans 10 ans ?

56:27 Le mot de la fin

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Dans l’épisode #119, Cléo reçoit Marilyne Vallières, présidente et cofondatrice de Signalisation de Ville.

Après le secondaire, Marilyne expérimente avec différents domaines d’études et emplois, allant de l’assurance au marketing, puis de l’électronique à la restauration, jusqu’à trouver sa voie en comptabilité. Elle trouve le partenaire (de vie et d’affaires) idéal en Jimmy Girard, qui installe de la signalisation routière sans trop se soucier de la rentabilité. Ensemble, ils démarrent Signalisation de Ville, une PME florissante réunissant aujourd’hui jusqu’à 350 personnes… et 20 000 cônes orange.

Sortir de sa zone de confort

Malgré sa nature timide, Marilyne démontre qu’en se faisant confiance, on peut accomplir de grandes choses. Elle passe outre sa gêne pour prendre la parole lors de grands rassemblements et s’impliquer dans des causes qui lui sont chères. C’est en cumulant ces petites victoires qu’elle est nommée PDG de l’année 2023 par Les Affaires, se hisse au palmarès des 100 Femmes les plus influentes du Canada et rejoint la communauté d’affaires Cheffes de file.

«L’humain sans détour»

Cette expression résume bien la culture d’entreprise bienveillante chez Signalisation de Ville. On y valorise l’activité physique, que ce soit au 24 h de Tremblant ou au gym aménagé à même le siège social de l’entreprise. Chaque été, une grande fête rassemble les familles. Le lancement prochain du projet « Réalise ton rêve » exaucera les vœux des chanceuses et des chanceux. Sans compter les programmes de formation et une appli développée à l’interne pour promouvoir les meilleures pratiques en santé et sécurité.

Chapitrage

03:43 Le parcours de Marilyne Vallière

13:25 Coup de foudre

18:25 Survol de Signalisation de Ville

25:22 La femme derrière l’entreprise

33:42 Affaires, famille et dépassement de soi

45:20 Culture « L’humain sans détour »

52:55 Formation et développement durable

59:00 Où serez-vous dans 10 ans ?

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Dans l’épisode #118, Cléo reçoit les membres de la troisième génération à diriger l’entreprise familiale Jardin Dion : Mathieu Poirier (président), Caroline Dion (vice-présidente Finances), Maxime Champagne (vice-président Services paysagers) et Hélène Dion (vice-présidente Jardineries).

Dans les années 1950, les frères Wilfrid et Guy Dion s’associent pour fonder ce qui deviendra Pavage Dion et Jardin Dion. Depuis maintenant 71 ans, l’entreprise évolue au rythme des tendances et des générations, sans jamais perdre de vue les valeurs familiales à l’origine de son succès.

Les secrets d’une relève réussie

Dans le monde, à peine 10 % des entreprises parviennent à réaliser une relève de troisième génération. Jardin Dion mène la sienne avec succès en faisant preuve de rigueur et de patience. Une firme extérieure a été embauchée deux ans avant la transaction afin d’identifier une relève potentielle, établir des profils, anticiper les risques de conflits et aider à formuler une mission rassembleuse. Les cédants sont demeurés actifs plusieurs années, de façon à valider la stratégie de croissance et s’assurer une transition en douceur.

Laisser la culture d’entreprise s’épanouir

Souci du travail bien fait, avoir du cœur au ventre, cultiver le bien-être, se serrer les coudes, se surpasser : les valeurs de Jardin Dion sont affichées un peu partout. Mais surtout, elles se rattachent chaque jour à des actions concrètes et à des décisions éclairées. C’est ce qui donne vie à l’organisation, contribue à l’alignement des talents et solidifie l’esprit de famille.

Faits saillants

• 03:14 L’histoire de Jardin Dion

• 06:52 Parcours de Maxime Champagne

• 09:30 Parcours de Caroline Dion

• 15:53 Parcours d’Hélène Dion

• 18:33 Parcours de Mathieu Poirier

• 22:02 Transition à la 3e génération

• 29:26 Croissance et modèle d’affaires

• 43:55 La culture Dion

• 48:54 Implication dans la communauté

• 52:30 Comment voyez-vous le futur ?

• 57:06 Le mot de la fin

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Dans l’épisode #117, Cléo reçoit Jean-François Laberge, cofondateur et président de Ventriloc.

Pendant ses études en comptabilité, Jean-François a la piqûre pour l’intelligence d’affaires et en fait une maîtrise. Sa fibre entrepreneuriale se développe quand, dans chaque boîte où il va, il s’investit à bâtir quelque chose de nouveau. Il fait finalement équipe avec son ami Paul-Alexandre Viger et fonde Ventriloc, combinant ainsi leurs expertises respectives en gestion des données et en cartographie afin de rendre l’information visuelle et accessible. Voici comment l’entreprise employant aujourd’hui une vingtaine de personnes développe des solutions innovantes pour rendre les humains responsables de prendre des décisions éclairées.

Regarder devant

Un tableau de bord ne devrait pas contenir que des données passées — comme les ventes du mois dernier ou le taux de roulement — mais aussi des éléments proactifs, tels que les projets dans le pipeline et les talents en développement. Recueillez les bonnes données et concentrez-vous sur quelques indicateurs à la fois, pour y voir clair. Pensez en termes d’actions concrètes pour corriger les problèmes; pas seulement les observer.

Passer à l’action rapidement

Dans une entreprise en hypercroissance, les choses évoluent vite. C’est donc un piège que d’attendre d’avoir implanté tous les ERP, CRM et autres solutions « à la perfection » avant de tout intégrer : l’organisation ne sera déjà plus la même. Appuyez-vous plutôt sur votre historique de données et identifiez des gains rapides pouvant être réalisés dès maintenant.

Chapitrage

• 04:23 Le parcours de Jean-François

• 14:55 L’idée de Ventriloc

• 20:37 Exemples d’intelligence d’affaires

• 29:02 Par où commencer ?

• 34:40 Gains à réaliser

• 39:52 Données à surveiller

• 46:47 Étapes d’une transformation

• 50:51 Culture d’entreprise

• 58:18 Ventriloc dans 10 ans ?

• 1:04:25 Le mot de la fin

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Dans l'épisode #116, Cléo reçoit Philippe Boulanger, conférencier international.

L’humilité de Philippe dissimule un riche parcours rempli de rebondissements. Son premier projet d’affaires, un logiciel de cryptographie, lui enseigne qu’il ne peut tout accomplir seul; il fait une croix sur l’entrepreneuriat. Il chemine d’une marque internationale à l’autre, puis tourne le dos aux grandes sociétés pour se relancer en affaires. Jusqu’à ce qu’une offre d’Apple le conduise en Californie, au plus fort de l’ère Steve Jobs. Il parcourt désormais le monde comme conférencier, à partager ses expériences et à faire rayonner « l’évangile de l’innovation ».

Nourrir l’intelligence innovationnelle

Dans son livre Innover ou agoniser : c’est vous qui voyez !, l’auteur définit l’intelligence innovationnelle comme « ensemble des comportements humains qui vont favoriser l’innovation dans l’organisation» Elle repose sur six piliers: la vision de la stratégie, la culture d’innovation et la sécurité psychologique, les communications et la prise de décisions, l’organisation des groupes, les méthodes innovantes et enfin, les talents et les sentiments. Un diagnostic de ces différents piliers est essentiel avant d’élaborer un plan d’action ; trop d’entreprises brûlent des étapes en se concentrant tant sur l’outil qu’elles en oublient les objectifs.

Surmonter la résistance au changement

Le changement provoque une réaction naturelle de « combat, fuite ou figer » (Fight-Flight-Freeze). Plutôt que d’imposer un nouvel outil ou un procédé innovant, il importe d’expliquer ce que l’on souhaite faire, pourquoi, et ce que ça implique pour chaque collaboratrice ou collaborateur. Idéalement, une équipe d’exploration multidisciplinaire (soit externe, soit composée de gens libérés pour l’occasion) devrait mener de tels projets afin de les valider tout en minimisant les perturbations sur les opérations quotidiennes.

Faits saillants

03:50 Le parcours de Philippe

15:27 D’une grande société à l’autre

27:07 Devenir conférencier professionnel

33:05 Livre « Innover ou agoniser : c’est vous qui voyez ! »

35:12 L’expérimentation en innovation

43:06 Démarche d’intelligence innovationnelle

51:47 Résistance au changement

1:02:05 Retour sur livre et conférences

1:07:45 Mot de fin

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