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    Inhaltsangabe

    Wirtschaftsmediation hautnah erleben!

    Manager in Wirtschaft, Verwaltung und Organisationen müssen sich tagtäglich den unterschiedlichsten Konflikten stellen und mit Spannungen zwischen Mitarbeitern, Kunden oder Lieferanten umgehen. Dazu benötigen sie leistungsfähige Konfliktbewältigungsstrategien. Solche Strategien offeriert die Wirtschaftsmediation. Deren Leistungsfähigkeit nachzuweisen, ist das Ziel des Hörbuches von Christa Zuberbühler.

    Anhand von drei komplexen Konfliktfällen aus der Praxis analysiert Christa Zuberbühler die Hintergründe und theoretischen Grundlagen moderner Wirtschaftsmediation. Dabei zeigt sie die Bedingungen auf, unter denen diese neuartige Form des Konfliktmanagements erfolgreich ist, und erläutert, wie die Techniken präventiv und im Konfliktfall funktionieren.      

    Christa Zuberbühler ist zertifizierte Wirtschaftstrainerin (CCT) für die Bereiche "Persönlichkeitsentwicklung", "Managementberatung" und "Marktkommunikation und Vertrieb". Als Unternehmensberaterin, diplomierte Wirtschaftsmediatorin und Coach für wirtschaftliche, technische und soziale Problemstellungen ist sie seit 1992 Geschäftsführerin in einem Consultingunternehmen und Leiterin der 'emca academy für technik+wirtschaft'.

    ©2019 SAGA Egmont (P)2019 SAGA Egmont

    Kritikerstimmen

    Wir empfehlen das Buch allen, die entweder einen Einstieg in die Tätigkeit als Mediator suchen oder erwägen, eine Mediation im eigenen Unternehmen durchzuführen.
    -- Rolf Dobelli 

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    Das sagen andere Hörer zu Wirtschaftsmediation

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    grandios und echt schön gesprochen

    Ein guter Einblick und viel Start Hilfe für werdende Wirtschaftsmediator. Vielen Dank dafür und die vielen Tipps.

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    Informativ, aber trocken

    Als Laie will ich mir nicht anmaßen, das Hörbuch fachlich zu bewerten. Ich habe es mir gekauft, um mich über das Thema zu informieren. Diesen Zweck hat es erfüllt. Die Autorin wirkt, kompetent und erfahren. Das Hörbuch hat den selbstgesteckten Anspruch praxisnah zu sein. Auch wenn in der Tat drei Fälle aus der Praxis behandelt werden, so ist deren Präsentation doch sehr theoretisch. Die Sätze sind wohldurchdacht und prägnant ausformuliert, der Stil wirkt dadurch aber auch leblos. Der Funke zum Miterleben der Fälle will nicht zünden. Dieser Stil spricht mich nicht an und erscheint mir altbacken. Anderen mag diese sachliche Nüchternheit aber durchaus gefallen.