Hoy nos metemos de lleno en el informe ONTSI 2025 sobre compras online en España para separar la cifra de lo que realmente importa si tienes una tienda online. Saco lo que dice el informe sobre qué impulsa la compra, qué la frena, dónde se pierde el margen y qué espera el cliente cuando dice que quiere envío gratis pero también lo quiere ya. Además, comparo el informe con el IAB Spain y CNMC para entender por qué no siempre coinciden los números y por qué eso no es un problema si leemos entre las líneas.

En este podcast te voy a contar cosas como:

- Los datos más importantes que saca a relucir el informe ONTSI en el panorama de las tiendas online.

- Qué nos dicen (y qué no) las cifras récord de ecommerce en España

- Qué prioriza el consumidor en logística y cómo convertirlo en ventaja

- Por qué el mercado crece: base de compradores vs. intensidad de compra

- Y como final, “exprimimos” el informe comparándolo con otras fuentes como IAB Spain y CNMC

Y muchas otras cosas que te comentamos, como siempre, sin filtros.

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Estefanía Ferrer, de pequeña, jugaba con un Quimicefa. Esta curiosidad científica la llevó a estudiar Ingeniería Química y a construir una carrera de más de 15 años en grandes multinacionales del sector aeronáutico y de la energía. Pero, en paralelo, seguía formulando cosmética por amor al arte.

En un momento dado mira la lista de encargos, contrasta números y decide algo loco: dejar la estabilidad de Airbus para lanzar su propio laboratorio de cosmética. Lico empezó literalmente como un hobby ya que Estefanía creaba en casa los productos que no encontraba en el mercado. Hoy Lico factura 17 millones de euros y tiene casi 50 personas en plantilla en solo 5 años. Y toda la historia nos la cuenta de viva voz su protagonista, Estefanía Ferrer, para hablar sobre:

- De quemar los barcos en Pandemia y apostar por tu hobbie desde que eras niña.

- De pasar de externalizar funciones a internacionalizar todo para controlar mejor la cadena.

- De utilizar las peticiones de tus clientes para sacar nuevos productos

- De apostar continuamente por ingredientes diferentes que dan resultados visibles en apenas unos días.

- De apostar por el canal con más potencial y dejar de lado otras oportunidades.

Y muchas otras cosas que escucharás, como siempre, sin filtros.

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En este episodio 462 hablamos de la actualidad y de los cambios más grandes que vienen para el ecommerce en 2026: la llegada del agentic commerce, un mundo donde la inteligencia artificial recomienda productos y conversa, decide y compra. Por supuesto, también aterrizamos las noticias más importantes del mercado sobre protocolos abiertos, checkouts dentro de IA, cambios en plataformas y regulación.

En este podcast te vas a conocer cosas como:

- Por qué el agentic commerce está afectando tanto al ecommerce.

- Qué significa UCP y cómo puede mover la conversión a Search y Gemini

- Por qué las devoluciones puedes ser algo diferencial.

- Qué impactos regulatorios llegan en 2026

- Qué ocurre con los aranceles que se van a imponer para compras menores de 150 euros.

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Hoy hacemos análisis de conciencia de los dos últimos años y ponemos encima de la mesa los propósitos para el nuevo año con el que pretendemos inspirarnos y obligarnos a cumplirlos tanto en lo profesional como en lo personal de nuestros propios emprendimientos y quehaceres. Como siempre sin filtros, te contamos cosas como:

- Sentirse atrapado en la rueda del hámster.

- Qué objetivos nos hemos marcado para este año

- Qué no repetirías de los últimos dos años.

- El valor que das como emprendedor y como empresa

- Aprendizajes de otros grandes referentes

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Llegamos al octavo episodio de cómo montar o de cómo no montar una marca de zapatillas y su ecommerce en este comienzo de 2026 que voy haciendo una vez al mes. Y he tomado una decisión. Ahora sí que toca ponerse en serio. Y para ello le voy a dedicar una serie de horas fijas a la semana al proyecto Pychon. Estas últimas semanas lo he dejado abandonado porque lo necesitaba. Y ahora es cuando ha llegado el momento de ponerse las pilas. Ya toca arremangarse y dejar de procrastinar.

Toca pasar a la acción y te relato mi to do list de un emprendimiento montado para escalarlo hasta donde llegue. En este episodio te hablo de:

- Ponerte en serio con un proyecto y calcular sus horas necesarias

- Rehacer todo con la ayuda de la IA y con agentes para escalarlo.

- Trabajar en la cuenta de resultados y la búsqueda de subvenciones y ayuda.

- Los to do pendientes de RRSS, creatividades, landing page y medios de pago.

- Poner un punto de retorno cuando el proyecto deja de ser viable.

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De una tienda de barrio a ser, 40 años después, un referente nacional en material policial, militar y seguridad privada. Y eso que en España es un país calificado como seguro, a tenor de cómo está el mundo. El proyecto que traemos hoy al podcast se llama Shoke, empresa nacida en 1984 en el barrio madrileño de Moratalaz que nació curiosamente como armería, orientada principalmente a profesionales de la seguridad o cuerpos del estado. Actualmente venden miles de sprays de pimienta al mes.

Para conocer este sector tan interesante y que nunca había traído al podcast he invitado a Javier Conde, CEO de Shoke, que tuvo que ponerse a los mandos con solo 23 años del negocio con el objetivo de que nos cuente de viva voz cómo funciona este mundo por dentro y por fuera.

- Ponerse muy joven y obligatoriamente al cargo del negocio familiar y estar toda la vida aprendiendo sobre seguridad.

- Estar 4 años insistiendo para entrar como proveedor certificado de otras empresas

- Recorrerse ferias y ver lo que se está vendiendo fuera para importarlo en España.

- Que su producto más vendido, el spray de pimienta, no lo pueda vender en Amazon ni pagar por Paypal.

- No bajar precios y solo hacer pequeñas promociones discretamente a su comunidad.

- Aprender sobre la marcha y tener un almacén de 1.000 metros en el centro de Madrid porque así lo gestiona mejor.

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Si tienes un ecommerce pequeño y sientes que la IA te persigue en forma de anuncios, gurús y herramientas nuevas cada semana, este episodio es para ti. En el programa 458 de Ecosistema Ecommerce vamos a bajar la IA al suelo con lo básico y lo fundamental. Te explico cómo montar un stack mínimo viable de IA centrado en procesos y roles, para que realmente te ahorre tiempo, ordene el trabajo y mejore resultados.

En este podcast te vas a conocer cosas como

- Cómo definir tus 3 copilotos de IA (contenidos, datos y soporte) con procesos y responsables.

- Un flujo paso a paso para lanzar una colección usando IA.

- Cómo documentar prompts y procesos

- Qué métricas medir para saber si la IA está ayudando de verdad

- Errores típicos que se producen por no afinar el proceso como se debe y que hace que no funcione.

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Eduardo Ruiz es de esos perfiles que rompen el cliché del emprendedor de garaje. Viene del mundo del Derecho, la Economía y la fiscalidad y durante años estuvo al otro lado en despachos y en Dirección. Conocía muy bien las tripas financieras, legales y académicas del negocio… Antes de decidir complicarse la vida fundando una marca de gafas técnicas para freeriders. Y digo complicarse porque es ahora cuando está empezando a disfrutar un poco de esto de emprender en ecommerce.

El inicio fue el nacimiento de Uller, una marca de óptica deportiva y accesorios de nieve creada para amantes del esquí y los deportes de montaña, con producto técnico de altas prestaciones y pensada para condiciones extremas. Pero eso solo es la punta de la flota de proyectos que Eduardo Ruíz dirige hoy, siendo Indicom Brands la referencia visible. Vemos hoy una forma diferente de emprender en ecommerce, como el asociarse con The Indian Face y que dos Eduardos co-dirijan varios negocios. Y también hablamos de:

- Encontrar huecos en el mercado y pivotar indefinidas veces hasta afinar correctamente los canales que te dejan margen.

- Encontrar a socios que te complementan absolutamente y se convierten en amigos.

- De utilizar a monitores de sky para probar tus productos antes de sacarlos a la venta.

- De por qué Zuckerberg y Bezos son los únicos que ganan en esto del ecommerce.

- De tener prioridades, pivotar cuando toca y de no poner en riesgo los pilares que te sostienen como persona.

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