Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden Titelbild

Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden

Für Geschäftsbeziehungen mit Hirn, Herz und Know-How

Reinhören
0,00 € - kostenlos hören
Aktiviere das kostenlose Probeabo mit der Option, monatlich flexibel zu pausieren oder zu kündigen.
Nach dem Probemonat bekommst du eine vielfältige Auswahl an Hörbüchern, Kinderhörspielen und Original Podcasts für 9,95 € pro Monat.
Wähle monatlich einen Titel aus dem Gesamtkatalog und behalte ihn.

Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden

Von: Matthias Kauf, Franz J. Sperlich
Gesprochen von: Matthias Kauf, Tim Ziegeler
0,00 € - kostenlos hören

9,95 € pro Monat nach 30 Tagen. Monatlich kündbar.

Für 15,95 € kaufen

Für 15,95 € kaufen

Jetzt kaufen
Kauf durchführen mit: Zahlungsmittel endet auf
Bei Abschluss deiner Bestellung erklärst du dich mit unseren AGB einverstanden. Bitte lese auch unsere Datenschutzerklärung und unsere Erklärungen zu Cookies und zu Internetwerbung.
Abbrechen

Über diesen Titel

Um ein Unternehmen zu leiten, braucht es sehr viel Energie.

So viel, dass zu wenig davon übrig bleibt, um sich um einen entscheidenden Faktor zu kümmern: den Kunden. Der steht nun keineswegs, wie gerne behauptet, immer im Mittelpunkt unternehmerischen Interesses. Viel häufiger fristet er ein unbeachtetes Dasein ganz am Rande dort, wo seine Anforderungen, Wünsche und Bedürfnisse nicht wahrgenommen und deshalb auch nicht berücksichtigt werden.

Matthias Kauf, CRM-Experte und Gründer der servandis GmbH, zeigt einleuchtend, überzeugend und unterhaltsam, wie es anders geht: indem man echte Begeisterung erzeugt und dadurch Kunden langfristig bindet.

Zusammen mit dem Arzt und Experten für angewandte Neurowissenschaften Dr. Franz J. Sperlich analysiert Kauf gängige Geschäftsbeziehungen und bietet markante Leitlinien hin zu einem neuen Kundenverständnis und zu den Chancen, die damit verbunden sind.

Dass das Ganze durchweg abwechslungsreich zusammengestellt und stilsicher-amüsant gelesen ist, macht dieses Hörbuch zu einem echten Hörvergnügen.

©2019 pixel-kraft (P)2019 pixel-kraft
Marketing & Vertrieb

Das sagen andere Hörer zu Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden

Nur Nutzer, die den Titel gehört haben, können Rezensionen abgeben.
Gesamt
  • 3 out of 5 stars
  • 5 Sterne
    1
  • 4 Sterne
    0
  • 3 Sterne
    1
  • 2 Sterne
    0
  • 1 Stern
    1
Sprecher
  • 2.5 out of 5 stars
  • 5 Sterne
    1
  • 4 Sterne
    0
  • 3 Sterne
    0
  • 2 Sterne
    1
  • 1 Stern
    1
Geschichte
  • 3.5 out of 5 stars
  • 5 Sterne
    1
  • 4 Sterne
    1
  • 3 Sterne
    0
  • 2 Sterne
    0
  • 1 Stern
    1

Rezensionen - mit Klick auf einen der beiden Reiter können Sie die Quelle der Rezensionen bestimmen.

Sortieren nach:
Filtern:
  • Gesamt
    5 out of 5 stars
  • Sprecher
    5 out of 5 stars
  • Geschichte
    5 out of 5 stars

Tolles Hörbuch - klare Empfehlung

Klasse dargestellt und übermittelt. Habe viel für mich entnehmen können für die praktische Anwendung.
Vielen Dank

Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es in ein paar Minuten noch einmal.

Sie haben diese Rezension bewertet.

Wir haben Ihre Meldung erhalten und werden die Rezension prüfen.

  • Gesamt
    1 out of 5 stars
  • Sprecher
    1 out of 5 stars
  • Geschichte
    1 out of 5 stars

Hat wenig mit dem Titel zu tun...

Bin schwer enttäuscht. Das Hörbuch hat mit dem Titel "Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden" wenig zu tun. Eine belanglose Zusammenfassung von bereits bekannten Facts, mit teilweise verwirrendem, unstrukturiertem Aufbau. Das Ganze ist eher eine Belehrung für Geschäftsführer von KMU's, hat aber mit vertrieblichen Aspekten der Kundengewinnung nicht viel am Hut.
Der Sprecher wirkt gelangweilt, einschläfernd und erinnert mich an einen unmotivierten Berufsschullehrer der späten 80er Jahre.

Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es in ein paar Minuten noch einmal.

Sie haben diese Rezension bewertet.

Wir haben Ihre Meldung erhalten und werden die Rezension prüfen.