Un guide pratique et accessible pour apprendre à utiliser le diagramme d'Ishikawa ! Le diagramme conçu par le professeur Kaoru Ishikawa est un outil précieux de gestion de la qualité qui distingue les causes et les effets d'un problème survenu dans une entreprise. Prenant la forme d'un poisson à arêtes, cette représentation graphique donne une meilleure visualisation de la hiérarchie des causes pour vous aider à identifier plus clairement les sources de la difficulté.

S'observant au quotidien dans divers domaines, cette loi énoncée par Vilfredo Pareto est avant tout un constat qui permet de comprendre que quoi que vous décidiez de gérer ou d'entreprendre, il existera toujours un rapport 80/20, révélant que 20 % des causes engendrent 80 % des effets. Agissez donc en conséquence et placez ces 20 % au centre de votre réflexion stratégique !

Un guide pratique et accessible pour apprendre à diriger efficacement un projet ! Comment s'organiser convenablement lorsque l'on se retrouve à la tête d'un projet, afin de le mener à terme avec succès ? Cette question, chacun est amené à se la poser un jour ou l'autre, que ce soit dans le professionnel ou dans le privé, pour un projet personnel qui nous tient à cœur ou pour une mission confiée par un supérieur. La réponse n'est pas évidente et peut varier en fonction de la situation, mais de grands principes généraux peuvent tout de même être dégagés.

Développée par Chan Kim et Renée Mauborgne, la stratégie Océan bleu est une théorie économique qui explique que la croissance durable des entreprises n'est possible qu'en se différenciant et en devenant plus compétitives que leurs concurrents. Ils distinguent ainsi les océans rouges, marchés dans lesquels les produits sont des commodités et où seuls les prix dictent les choix des acheteurs, des océans bleus, dans lesquels l'entreprise bénéficie de profits durables et de ventes en croissance.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à optimiser vos capacités cérébrales. Selon le célèbre physicien Albert Einstein, nous n'utilisons que 10 % de notre cerveau. Mais alors qu'en est-il du reste ? Pouvons-nous augmenter ce pourcentage ? La réponse est oui ! À l'image d'un muscle, nos capacités cérébrales peuvent être entraînées et améliorées, encore faut-il savoir s'y prendre. Ce livre vous aidera à : Comprendre le fonctionnement cérébral ; Reprogrammer votre cerveau afin de dépasser vos blocages ; Développer des techniques et des exercices pour stimuler votre mental ; Et bien plus encore !

Un guide pratique et accessible pour apprendre à développer son potentiel de meneur ! Quelles sont les 12 qualités essentielles du leader ? Quelle est la différence entre management et leadership ? Suis-je moi-même un leader en devenir ? Les entreprises sont aujourd'hui nombreuses à favoriser le leadership au sein de leur équipe managériale. De plus en plus valorisée dans le monde professionnel, la capacité à inspirer et à conduire le changement devient ainsi un véritable atout pour le chef d'équipe, et une compétence presque indispensable pour le chef d'entreprise. Mais comment devenir un leader reconnu ?

Convaincre son interlocuteur, quel qu'il soit, du bien-fondé de son opinion... Voilà une démarche bien compliquée, voire vouée à l'échec, dans l'esprit de certains ! Et c'est vrai, elle demande une certaine éloquence et un peu de confiance en soi ; bref, rien qui ne puisse s'acquérir avec un petit investissement personnel, une bonne préparation et la mise en pratique de quelques méthodes de base !

Fondé sur l'utilisation d'arborescences de mots destinées à représenter et développer une idée, le Mind Mapping permet de stimuler de manière spectaculaire l'intelligence, la créativité, la communication, la concentration et la mémoire. Dans cet ouvrage, Tony Buzan, le maître absolu du Mind Mapping vous fait découvrir : les origines de la cartographie mentale et les secrets de son efficacité ; des techniques illustrées pas-à-pas, destinées tant aux débutants qu'aux Mind Mappers plus expérimentés pour élaborer vos propres cartes mentales.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus.

Un guide pratique et accessible pour enfin organiser des réunions efficaces ! Dans le monde professionnel, tout travailleur est susceptible d'animer une réunion un jour ou l'autre. Mais comment faire pour qu'elle soit efficace et atteigne les objectifs préalablement définis ? S'il n'est pas aisé de gérer son temps et la prise de parole de chacun, vous trouverez ici tous les conseils nécessaires pour que votre prochaine réunion soit couronnée de succès.

Qu'il s'agisse d'e-mails formels, de comptes-rendus de réunion ou de notes de synthèse, chacun de nous se voit tôt au tard confronté à la réalisation de pareils écrits. Aussi, si la rédaction d'un texte professionnel, à la fois clair et précis, vous semble insurmontable, ce livre audio est fait pour vous. À force d'entraînement, vous passerez maître dans l'art de manier la plume !

Un guide pratique et accessible pour apprendre à "devenir un manager bienveillant". Le mot de l'éditeur : "Avec l'auteure, Karima Chibane, nous avons cherché à présenter aux lecteurs le management bienveillant, l'importance qu'il donne à la relation humaine dans l'échange professionnel et les changements qu'il implique pour la figure du manager." -Laure Delacroix.Ce livre vous aidera à : Découvrir le management bienveillant et ses implications ; Vous poser les bonnes questions pour savoir si vous êtes un manager bienveillant et congruent ; Appliquer des conseils concrets pour avoir la bonne attitude envers vos collaborateurs ; Et bien plus encore !

Un guide pratique et accessible pour communiquer de façon non-violente dans le cadre professionnel ! Que ce soit dans le cadre privé ou professionnel, nous sommes tous tôt ou tard confrontés à des tensions de nature variée. Les conflits sont d'ailleurs souvent chargés d'émotions. Mais comment donc faire abstraction de cela et instaurer un climat d'entente cordiale dans nos bureaux ? En adoptant un comportement approprié grâce aux principes de la "communication non-violente", peut-être parviendrez-vous à créer une dynamique positive et constructive entre vous et vos collègues.

Atteindre le succès en cinq jours, c'est facile ! Chaque jour, les entrepreneurs et les dirigeants font face à la grande question : par quoi faut-il commencer ? Quelle chose est plus importante que les autres ? Comment organiser les réunions et les discussions afin de trouver la solution et de ne pas tomber dans le chaos ? Designer Jake Knapp accompagné par Braden Kowitz and John Zeratsky a créé une stratégie novatrice qui a pour but d'aider à trouver la meilleure idée pour votre entreprise. Ils proposent le plan précis de cinq jours.

Cette équation repose sur deux décisions : Conserver une foi inébranlable ; Fournir un effort extra-ordinaire. Et ce pour réaliser ses objectifs, les plus imposants, intimidants et improbables... soit, des miracles. Apprenez à remplacer la peur par la foi, à abandonner vos émotions négatives, à prendre conscience de votre potentiel illimité et à canaliser votre énergie.