Bienvenue sur Mondial Relay Décode, la nouvelle chronique de Unlockers, le podcast de ceux qui ouvrent la porte au e-commerce livre ce qui compte aux e-commerçants qui veulent vendre mieux.

🎄Décembre représente une grande partie du chiffre d'affaires annuel pour certains e-commerçants. Mais entre les retardataires, les ruptures de stock et le stress des livraisons, comment transformer cette période en succès ?

Dans cet épisode, nous vous livrons 3 règles ultra-concrètes pour maximiser vos ventes de fin d'année :

• Créer une deadline claire
• Faire de la livraison flexible votre meilleur argument
• Capturer vos visiteurs d'aujourd'hui

Des conseils actionnables, sans blabla, pour faire de cette fin d'année votre meilleure saison.

Que vous vendiez des bijoux artisanaux, des produits zéro-déchet ou des créations maison, ces 3 règles peuvent faire toute la différence entre un Noël raté et des résultats records.

Unlockers est un podcast proposé par Mondial Relay.

Réalisation : natif

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Welcome to Unlockers, the podcast that gives a voice to those who open the door to e-commerce.

Belgium just imposed a quiet revolution: all e-commerce sites must now offer at least one sustainable delivery option. Regulatory burden or strategic opportunity?

In this episode of Unlockers by Mondial Relay, Simon Segers and Vincent Van Bever…

👉 break down Belgium's new regulations

👉 reveal how savvy e-merchants are turning this obligation into a competitive advantage

👉 share exclusive data on consumer behavior and real impact on conversion rates.

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Bienvenue sur Unlockers, le podcast qui donne la parole à ceux qui ouvrent la porte au e-commerce. Nous recevons aujourd’hui Marine Lourdin-Hummel, directrice de la marque Cdiscount.

Cdiscount, pionnier du e-commerce français depuis 1998, a récemment opéré un virage majeur : un rebranding en profondeur pour réaffirmer son identité, renforcer son lien avec les consommateurs et défendre plus que jamais le pouvoir d’achat.

Dans cet épisode, Marine Lourdin-Hummel revient sur les coulisses de cette transformation :

• pourquoi il fallait redonner du caractère et de la personnalité à une marque perçue comme « patrimoniale » ;
• comment associer performance business et stratégie de marque ;
• l’importance d’impliquer à la fois les clients, les partenaires et les équipes internes ;
• et comment faire vivre concrètement une nouvelle identité à travers l’expérience client, la marketplace et les engagements RSE.

Un échange sans filtre sur la manière de réinventer une marque historique dans un univers e-commerce toujours plus concurrentiel.

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