Warunki korzystania z Audible.de

Data wejścia w życie: 26 maja 2026 r.

Spis treści

  1. Warunki korzystania z serwisu Audible
  2. Warunki sprzedaży Audible.de
  3. Warunki dotyczące prezentów i kuponów Audible
  4. Dodatkowe warunki korzystania z oprogramowania
  5. Zasady zgłaszania naruszeń praw autorskich

Warunki korzystania z serwisu Audible

1. Serwis Audible

Audible GmbH (dalej „Audible") oferują serwis umożliwiający naszym klientom wyszukiwanie, kupowanie, pobieranie i słuchanie audiobooków oraz innych treści audio (dalej „Treści Audible") za pośrednictwem naszych stron internetowych, w tym audible.de, oraz aplikacji na urządzenia mobilne (dalej „Serwis Audible" ). W celu skorzystania z Serwisu Audible, musisz zaakceptować niniejsze Warunki korzystania z Serwisu Audible („Warunki korzystania"). Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi.

Oprócz niniejszych Warunków korzystania, przy korzystaniu z Serwisu Audible zastosowanie mają również (1) Warunki sprzedaży Audible.de dotyczące wszystkich zakupów dokonywanych za pośrednictwem Serwisu Audible (łącznie „Warunki"). Jeśli Twoje miejsce zamieszkania znajduje się w Wielkiej Brytanii lub w Unii Europejskiej, polityka prywatności oraz osobiste ustawienia dotyczące plików cookie i reklamy internetowej nie stanowią części Twojej zgody na warunki korzystania. Polityka prywatności, Polityka dotycząca plików cookie oraz informacje o Reklamach opartych o zainteresowania są dostępne na naszej głównej stronie, gdzie możesz zapoznać się z zasadami przetwarzania Twoich danych osobowych.

2. Ochrona danych

Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, Polityką dotyczącą plików cookie oraz informacjami o reklamach opartych na zainteresowaniach, aby dowiedzieć się więcej o sposobie postępowania z Twoimi danymi i dostępnych ustawieniach.

3. Komunikacja elektroniczna

Komunikujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień w ramach Serwisu Audible.

4. Personalizacja

W ramach Serwisu Audible, regulowanego niniejszymi Warunkami korzystania, personalizujemy dla Ciebie rekomendacje, treści, wiadomości i funkcje. Będziemy wyświetlać rekomendacje dotyczące tytułów, autorów i lektorów oraz proponować funkcje i produkty odpowiadające Twoim wzorcom użytkowania.

5. Prawa autorskie

Wszelkie treści udostępniane w ramach Serwisu Audible lub za jego pośrednictwem, takie jak tekst, grafiki, logotypy, przyciski, ikony przycisków, obrazy, klipy audio, pliki do pobrania, zbiory danych oraz Treści Audible, stanowią własność Audible lub jej odpowiednich licencjodawców i są chronione niemieckimi i międzynarodowymi przepisami prawa autorskiego. Wszelkie treści udostępniane za pośrednictwem Serwisu Audible stanowią wyłączną własność Audible i są chronione niemieckimi i międzynarodowymi przepisami prawa autorskiego oraz przepisami dotyczącymi ochrony baz danych.

6. Znaki towarowe

Audible, Audible.com, Audible.co.uk, Audible.de, Audible.fr, Audible.it, Audible.es AudibleListener, AudibleManager, AudibleReady, Audible Studios oraz inne znaki towarowe udostępniane w ramach Serwisu Audible lub za jego pośrednictwem są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi Audible w Unii Europejskiej i/lub innych krajach. Znaki towarowe i oznaczenia odróżniające Audible nie mogą być używane w związku z jakimkolwiek produktem lub usługą, które nie należą do Audible, w sposób mogący wprowadzić klientów w błąd, ani w sposób dyskredytujący lub podważający reputację Audible. Korzystanie z tych znaków towarowych i oznaczeń odróżniających bez uprzedniej wyrażnej pisemnej zgody Audible jest niedozwolone. Wszystkie inne znaki towarowe niebędące własnością Audible, które pojawiają się w ramach Serwisu Audible, stanowią własność ich odpowiednich właścicieli, którzy mogą być również podmiotami powiązanymi z Audible.

7. Patenty

Jeden lub więcej patentów będących własnością Audible może mieć zastosowanie do Serwisu Audible oraz funkcji i usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu Audible. Części Serwisu Audible mogą działać na podstawie licencji na jeden lub więcej patentów. Kliknij tutaj, aby zapoznać się z niewyczerpującą listą obowiązujących patentów Audible i obowiązujących licencjonowanych patentów.

8. Licencja i dostęp

Pod warunkiem przestrzegania niniejszych Warunków korzystania i uiszczenia wszelkich należnych opłat, Audible lub odpowiedni dostawca treści udziela Ci ograniczonego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego i niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa do dostępu i korzystania z Serwisu Audible wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych. Dodatkowe warunki licencji mogą wynikać z innych Warunków. Niniejsza licencja nie obejmuje odsprzedaży ani komercyjnego wykorzystania Serwisu Audible lub jego treści, gromadzenia i wykorzystywania informacji o produktach, opisów lub cen, pochodnego wykorzystania Serwisu Audible lub jego treści, pobierania lub kopiowania informacji o koncie na rzecz innego sprzedawcy ani korzystania z narzędzi do eksploracji danych, robotów lub podobnych programów do gromadzenia i ekstrakcji danych.

Wszelkie prawa, które nie zostały Ci wyraźnie przyznane na podstawie niniejszych Warunków korzystania lub innych obowiązujących Warunków, pozostają zastrzeżone dla Audible lub jej licencjobiorców, dostawców, wydawców, właścicieli praw lub innych dostawców treści. Serwis Audible nie może być w całości ani w części reprodukowana, powielana, kopiowana, sprzedawana, odsprzedawana, odwiedzana ani w inny sposób wykorzystywana w celach komercyjnych bez wyraźnej pisemnej zgody Audible.

Bez wyraźnej pisemnej zgody nie możesz używać ramek ani technik ramkowych do umieszczania znaków towarowych, logotypów lub innych informacji chronionych prawem autorskim (takich jak obrazy, tekst, układ strony lub formularz) Audible. Bez wyraźnej pisemnej zgody Audible nie możesz używać metatagów ani innego „ukrytego tekstu" z wykorzystaniem nazwy lub znaków towarowych Audible. Powyższe pozostaje bez uszczerbku dla ustawowych praw użytkownika. Otrzymujesz ograniczone, odwołalne i niewyłączne prawo do tworzenia hiperłącza do Serwisu Audible, pod warunkiem że łącze nie przedstawia Audible ani jego produktów lub usług w sposób fałszywy, wprowadzający w błąd, uwłaczający lub w inny sposób obraźliwy. Bez wyraźnej pisemnej zgody nie możesz używać żadnego logotypu Audible ani innych chronionych prawem autorskim grafik lub znaków towarowych jako części łącza.

Możesz korzystać z Serwisu Audible wyłącznie w zakresie dozwolonym przez niniejsze Warunki korzystania lub przepisy prawa. Każde naruszenie niniejszych Warunków korzystania lub dodatkowych obowiązujących Warunków oraz każde nadużycie Serwisu Audible prowadzi do wygaśnięcia zezwolenia lub licencji udzielonej w niniejszym punkcie.

9. Twoje konto użytkownika

Jako zarejestrowany użytkownik Serwisu Audible możesz stworzyć jedno lub więcej kont użytkownika („Konto użytkownika Audible"). Jeśli otwierasz nowe Konto użytkownika Audible i posiadasz już konto użytkownika w Amazon.de zarejestrowane na ten sam adres e-mail, dane użytkownika z Twojego konta Amazon zostaną wykorzystane do utworzenia Twojego Konta użytkownika Audible, a wszystkie formy płatności zarejestrowane na Twoim koncie Amazon zostaną powiązane z Twoim Kontem użytkownika Audible. Jeśli zarejestrujesz urządzenie Kindle i nie posiadasz jeszcze Konta użytkownika Audible, po wyrażeniu oddzielnej zgody zostanie ono utworzone z Twoimi danymi logowania Amazon. Korzystając z Serwisu Audible, nie powinieneś zezwalać na korzystanie ze swojego Konta użytkownika Audible (lub swoich Kont użytkownika Audible) oraz ograniczyć dostęp do swojego komputera lub innych urządzeń. Jeżeli podejrzewasz lub dowiesz się, że Twoje dane dostępowe są znane innej osobie lub zostały przez nią wykorzystane, powinieneś niezwłocznie zmienić hasło i nas o tym poinformować. Ponosisz odpowiedzialność za swoje działania, a także osób, które uzyskały dostęp do Twojego konta za Twoją zgodą.. Audible sprzedaje produkty dla dzieci, ale sprzedaje je osobom dorosłym, które mogą je nabyć z wykorzystaniem karty kredytowej lub innej dopuszczalnej formy płatności. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z Serwisu Audible wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego..

10. Recenzje, profile użytkowników, rekomendacje zakupowe i inne formy uczestnictwa

Audible oferuje Ci wiele możliwości aktywnego uczestnictwa w rozwoju Serwisu Audible i serdecznie zapraszamy do korzystania z tych możliwości. Te możliwości uczestnictwa stanowią dodatkowe, dobrowolne uzupełnienie oferty Audible i podlegają ciągłym zmianom, zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie punkt 21. Dla wszystkich takich możliwości, w tym udziału w konkursach, obowiązują następujące zasady:

  1. Jako użytkownik Audible możesz zamieszczać oceny, recenzje lub komentarze i wpisy na forum lub inne treści (dalej „Treści użytkownika") za pośrednictwem Serwisu Audible.
  2. Ponadto może istnieć możliwość utworzenia profilu użytkownika. Oprócz danych podanych już podczas rejestracji możesz dodać dodatkowe informacje osobiste i zdjęcia. Możesz swobodnie aktywować tę funkcję, korzystając z niej po raz pierwszy. Profile użytkowników mogą być publicznie przeglądane przez każdego odwiedzającego Serwis Audible. Pamiętaj, że w odniesieniu do zdjęć i treści użytkownika nie mogą być naruszane przepisy prawa autorskiego. Na Twoje wyraźne pisemne żądanie (za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub listu ) profil użytkownika może zostać usunięty przez Audible.
  3. Przesyłając Treści użytkownika, udzielasz Audible nieograniczonego czasowo i terytorialnie, nieodwołalnego, nieodpłatnego i podlegającego sublicencjonowaniu prawa do korzystania z takich treści na wszelkich nośnikach, w tym w szczególności prawa do powielania, rozpowszechniania i opracowania takich treści, w tym prawa do tłumaczenia. Zobowiązujesz się do niewykonywania wobec Audible oraz osób trzecich działających za jej zgodą, swoich autorskich praw osobistych do Treści użytkownika oraz do niewypowiadania przedmiotowej licencji w najszerszym możliwym zakresie dozwolonym przez przepisy obowiązującego prawa. Gwarantujesz, że przysługują Ci prawa do korzystania z przesłanych przez Ciebie Treści użytkownika i ich zawartości oraz że ich wykorzystanie nie narusza niniejszych Warunków korzystania, praw osób trzecich ani nakazów organów władzy publicznej i obowiązujących przepisów prawa. Udzielasz Audible i jej sublicencjobiorcom prawa do wykorzystania imienia i nazwiska, które używasz jako oznaczenia autorstwa w związku z licencjonowanymi treściami.
  4. Zamieszczane przez Ciebie Treści użytkownika, dane osobowe i zdjęcia oraz ich zawartość nie mogą w szczególności być niezgodne z prawem, obsceniczne, obraźliwe, zawierające groźby lub zniewagi, nie mogą naruszać ochrony własności intelektualnej osób trzecich ani ingerować w prywatność innych osób. Treści użytkownika nie mogą zawierać wirusów, treści politycznych ani wypowiedzi reklamowych. Nie wolno przesyłać łańcuszków, masowych wiadomości ani żadnej formy „spamu". Treści użytkownika mogą być zamieszczane wyłącznie pod Twoim imieniem i nazwiskiem lub nazwą użytkownika, a nie pod fałszywymi nazwiskami lub nazwiskami osób trzecich.
  5. Użytkownicy Audible ponoszą odpowiedzialność za treści publikowane przez nich w ramach Serwisu Audible. Ponosisz również odpowiedzialność za wszystkie zamieszczone przez siebie Treści użytkownika.
  6. Audible może usuwanąć lub modyfikować Treści użytkownika jeśli jest to wymagane prawem, lub jeśli Treści użytkownika są niezgodne z punktem 4 powyżej. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją, możesz złożyć odwołanie w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania naszej decyzji, a my rozpatrzymy Twoją sprawę i udzielimy odpowiedzi w ciągu kolejnych czternastu (14) dni. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na prawa użytkownika wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwymi sądami lub w ramach alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów.

11. Opłaty

Potwierdzasz, że możemy obciążyć formę płatności wskazaną na Twoim Koncie użytkownika Audible (np. kartę kredytową lub Twoje konto bankowe) za wszystkie Treści Audible i, akcesoria, („Opłaty za zakupy Audible"), które powstają w związku z dokonywanymi przez Ciebie zakupami. Wszystkie opłaty za zakupy Audible są naliczane na formę płatności zarejestrowaną podczas rejestracji. Jeśli chcesz wskazać inną formę płatności (np. inną kartę kredytową), musisz zmienić dane płatności online w sekcji „Moje konto" w ramach Serwisu Audible lub kontaktując się z obsługą klienta Audible. Możesz tymczasowo nie mieć możliwości korzystania z Serwisu Audible do czasu zweryfikowania przez Audible nowych danych płatności, o czym zostaniesz poinformowany przy zmianie formy płatności. Audible będzie korzystać ze wszystkich dostępnych środków prawnych w celu ściągnięcia opłat za zakupy Audible, jeśli nasze próby obciążenia formy płatności wskazanej na Twoim Koncie użytkownika Audible (np. karty kredytowej lub Twojego konta bankowego) z jakiegokolwiek powodu nie powiodą się.

12. Naruszenia praw własności intelektualnej

Audible szanuje własność intelektualną innych osób. Jeśli uważasz, że Twoje dzieło zostało powielone w sposób stanowiący naruszenie praw autorskich, prosimy postępować zgodnie z naszymi wskazówkami i procedurą dotyczącą zgłaszania naruszeń praw autorskich

13. Opisy produktów

Audible dokłada wszelkich starań, aby być jak najdokładniejsze.

14. Warunki oprogramowania Audible

Oprócz niniejszych Warunków korzystania, w odniesieniu do wszelkiego oprogramowania (w tym aktualizacji i uaktualnień oprogramowania oraz powiązanej dokumentacji, dalej „Oprogramowanie Audible"), które udostępniamy Ci od czasu do czasu w związku z korzystaniem z Serwisu Audible, zastosowanie mają warunki dostępne tutaj.

15. Inni dostawcy

Możemy oferować treści od dostawców innych niż Audible i możemy zezwalać innym dostawcom na świadczenie usług lub sprzedaż produktów w związku z Serwisem Audible. Za pośrednictwem Serwisu Audible możemy również umieszczać łącza do stron internetowych przedsiębiorstw powiązanych i niektórych innych przedsiębiorstw. W przypadku treści osób trzecich Audible jest dystrybutorem, a nie wydawcą. Nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących ofert żadnego z tych przedsiębiorstw ani osób fizycznych oraz treści, które od nich otrzymujemy lub które są udostępniane na ich stronach internetowych jeśli nie są one sprzedawane przez Audible. Podmioty trzecie ponoszą odpowiedzialność za działania i produkty dostarczane do Audible, chyba, że treści są przedmiotem umowy między Tobą a Audible. Należy dokładnie zapoznać się z ich politykami prywatności i innymi warunkami korzystania.

16. Usuwanie Treści Audible lub innych materiałów

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub zablokowania dostępu do Treści Audible lub innych materiałów przesyłanych do Ciebie lub w inny sposób wyświetlanych w Serwisie Audible, jeśli treści naruszają prawa autorskie lub inną własność intelektualną, prawa chronione lub inne prawa osoby, przedsiębiorstwa lub innego właściciela praw.. Z uwagi na ograniczenia techniczne i inne nakładane przez dostawców treści, Treści Audible mogą być dostępne jedynie w określonych lokalizacjach. Treści Audible oraz sposób ich oferowania będą zmieniać się z upływem czasu i w zależności od lokalizacji. Jeżeli zmienisz kraj zamieszkania lub wyjedziesz poza terytorium UE, możesz nie mieć dostępu do niepobranych Treści Audible. Wynika to z ograniczeń licencyjnych dostawcy treści, które zależą od położenia geograficznego (lokalizacji).

17. Wypowiedzenie nadzwyczajne

Audible może wypowiedzieć Umowę i anulować subskrypcję Audible ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli: (a) Twoje korzystanie z Serwisu Audible będzie naruszać postanowienia punktów 8 i 10 niniejszych Warunków; (b) Twoje obecne lub wcześniejsze korzystanie z Serwisu Audible stanowi/ło naruszenie prawa; lub (c) korzystanie przez Ciebie z Serwisu Audible, stanowi/ło zagrożenie dla funkcjonowania serwisu bądź ma na celu obejście lub naruszenie zabezpieczeń stosowanych przez Audible lub obejmuje fałszowanie danych.

Zawiadomimy Cię o wypowiedzeniu Umowy (anulowaniu Twojej subskrypcji Audible) korzystając z danych kontaktowych wskazanych na Twoim Koncie. W przesłanej wiadomości podamy przyczynę wypowiedzenia oraz informacje o przysługującym Ci prawie do odwołania się.

18. Zakończenie Serwisu Audible

Możemy wypowiedzieć Umowę i anulować Twoją subskrypcję Audible z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem jeżeli: (i) nie będziemy mogli świadczyć usług z przyczyn od nas niezależnych lub podejmiemy decyzję o zaprzestaniu świadczenia usług w Polsce. W takim przypadku, jeśli Umowa ulegnie rozwiązaniu przed końcem okresu subskrypcji, który opłaciłeś i będziesz uprawniony do otrzymania zwrotu środków, przed rozwiązaniem Umowy poinformujemy Cię o sposobie wyliczenia kwoty zwrotu. Dodatkowo, zgodnie z § 1 Zakup Treści Audible i warunki dostępu Warunków sprzedaży po zakończeniu Umowy będziesz mieć dostęp do zakupionych materiałów.

Zawiadomimy Cię o wypowiedzeniu Umowy za pośrednictwem wiadomości e-mail, w której wskażemy przyczynę wypowiedzenia. Jeśli Umowa ulegnie rozwiązaniu przed końcem Twojego opłaconego okresu subskrypcji, dokonamy proporcjonalnego zwrotu uiszczonej przez Ciebie opłaty za subskrypcję z uwzględnieniem pozostałej części Twojego bieżącego okresu subskrypcji oraz stopnia wykorzystania przez Ciebie Usługi.

19. Odpowiedzialność Audible

Amazon ponosi odpowiedzialność z tytułu wszelkich poniesionych przez Ciebie szkód w granicach określonych przez prawo.

20. Prawo właściwe i jurysdykcja

Do wszystkich stosunków prawnych między Audible a Tobą jako użytkownikiem Audible stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem postanowień Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym na stałe na terytorium Unii Europejskiej, dodatkowo przysługuje Ci ochrona przyznana na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Twojego zamieszkania. Miejscem wykonania zobowiązań umownych jest siedziba Audible.

Skontaktuj się z nami](https://www.audible.de/kontakt) bezpośrednio w przypadku pytań i problemów.

21. Zasady korzystania z Serwisu Audible, zmiany

Prosimy o zapoznanie się również z innymi warunkami, takimi jak nasze warunki sprzedaży które regulują każdy zakup dokonywany za pośrednictwem Serwisu Audible, oraz Warunki Audible dotyczące prezentów i kuponów. Od czasu do czasu może być konieczne zaktualizowanie, dostosowanie lub uzupełnienie warunków, w szczególności warunków korzystania lub warunków sprzedaży. 

Możemy wprowadzić zmiany do niniejszych Warunków lub innych Warunków sprzedaży, dotyczących prezentów i kuponów lub do serwisu Audible z następujących powodów:

  1. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów skutkująca obowiązkiem modyfikacji treści niniejszych Warunków;
  2. nałożenie na nas obowiązków, wymagań lub skierowanie do nas wystąpień mających bezpośredni wpływ na treść niniejszych Warunków przez organy administracji publicznej, sądy powszechne, sądy lub instytucje Unii Europejskiej; nie dotyczy to jednak zmiany postanowień niewiążących konsumenta na mocy art. 385(1) § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny;
  3. zmiana lub wprowadzenie nowej interpretacji prawa na podstawie (i) prawomocnych wyroków sądów powszechnych w Polsce; (ii) prawomocnego wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK), Sądu Apelacyjnego w Warszawie wydanego w rezultacie odwołania od wyroku SOKiK, sądu administracyjnego lub Sądu Unii Europejskiej; (iii) wyroku Sądu Najwyższego, Naczelnego Sądu Administracyjnego lub Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej; lub (iv) wytycznych wydanych przez organy publiczne, w tym Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczące kwestii uregulowanych w niniejszych Warunkach; nie dotyczy to jednak zmiany postanowień niewiążących konsumenta na mocy art. 385(1) § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny;
  4. poprawa istniejących funkcjonalności lub wprowadzenie nowych funkcjonalności lub elementów do Serwisu Audible, które nie będą się wiązały dla Ciebie z dodatkowymi kosztami;
  5. wprowadzenie poprawek lub usprawnień technologicznych i technicznych w związku z funkcjonowaniem Serwisu Audible, które nie będą się wiązały dla Ciebie z dodatkowymi kosztami;
  6. wprowadzenie nowych, dostosowanie bądź udoskonalenie istniejących środków bezpieczeństwa, które nie będą się wiązały dla Ciebie z dodatkowymi kosztami;
  7. wprowadzenie nowych, dostosowanie bądź udoskonalenie istniejących zabezpieczeń danych osobowych, które nie będą się wiązały dla Ciebie z dodatkowymi kosztami;
  8. zapewnienie ochrony Serwisu Audible przed nadużyciami, zagrożeniami bezpieczeństwa, zakłóceniami oraz wykorzystywaniem jej niezgodnie z Warunkami lub obowiązującym prawem, które nie będą się wiązały dla Ciebie z dodatkowymi kosztami;
  9. zmiany redakcyjne, w tym zmiany danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków; lub
  10. zmiany organizacyjne w grupie kapitałowej Amazon skutkujące zmianą spółki z grupy, która dostarcza Serwis Audible lub jakąkolwiek jej część.

W przypadku zmiany Warunków zgodnie z niniejszym punktem jedynie: wprowadzimy, usuniemy lub zmodyfikujemy odpowiednie postanowienia Warunków (i) w związku z zaistniałą przyczyną, która stanowiła podstawę do zmiany; oraz (ii) w zakresie niezbędnym do wprowadzenia danej zmiany.

W przypadku wprowadzenia zmian zostaniesz o nich poinformowany w wiadomości email z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W wiadomości zostanie wskazana przyczyna i uzasadnienie wprowadzenia danej zmiany. W przypadku odrzucenia bądź braku możliwości zaakceptowania przedmiotowych zmian przysługiwać Ci będzie prawo do wypowiedzenia Umowy (anulowania Twojej subskrypcji serwisu Audible) w dowolnym czasie.

Mamy prawo do zmiany Polityki prywatności według własnego uznania

22. Komunikacja i powiadomienia

Możemy wysyłać powiadomienia na adres e-mail powiązany z Twoim Kontem użytkownika Audible. Jeśli podasz numer telefonu na swoim Koncie użytkownika Audible, możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie. Wszelkie Twoje powiadomienia muszą być wysyłane na poniższy adres lub na inny adres, który podamy w powiadomieniu do Ciebie lub na tej stronie internetowej.

23. Reklamacje

Reklamacje dotyczące serwisu Audible, w tymniezgodności treści cyfrowych, również tych zakupionych, z Umową, można zgłaszać w szczególności za pośrednictwem obsługi klienta tutaj, pocztą elektroniczną na adres info@audible.de lub pocztą tradycyjną na adres naszej siedziby. Audible rozpatrzy reklamacje w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.

24. Treści naruszające prawa

Audible oferuje tysiące treści i produktów do sprzedaży za pośrednictwem Serwisu Audible i przechowuje tysiące komentarzy, dlatego nie jest możliwe, abyśmy mieli wiedzę o wszystkich treściach. Z tego powodu Audible działa na zasadzie „Notice and Takedown". Jeśli uważasz, że jakiekolwiek treści na stronie naruszają prawa, poinformuj nas niezwłocznie, postępując zgodnie z naszą procedurą zgłaszania. Po zainicjowaniu tego procesu Audible podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu jak najszybszego usunięcia treści naruszających prawa.

25. Adres:

Audible GmbH
Schumannstraße 6
10117 Berlin

Powrót na początek

Audible.de Warunki sprzedaży

Każdy użytkownik może nabywać Treści Audible w ramach zakupu pojedynczego („Zakup A-la-Carte"). Ponadto możesz wykupić u Audible subskrypcje na czas nieokreślony (np. subskrypcja miesięczna) lub na czas określony zgodnie z szczegółowymi warunkami określonymi poniżej. Za miesięczną opłatę subskrypcyjną jako użytkownik Audible z subskrypcją Audible (dalej „Subskrypcja Audible") masz możliwość nabywania tytułów audio z oferty Audible.de po korzystnej cenie. Szczegóły regulują niniejsze warunki. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Serwisu Audible, musisz zaakceptować niniejsze warunki sprzedaży.

§ 1 Zakup Treści Audible i warunki dostępu

Aby korzystać z usług Audible, musisz spełnić określone minimalne wymagania techniczne. Możesz je sprawdzić tutaj. Do pobierania i zarządzania tytułami audio potrzebujesz oprogramowania do pobierania, które Audible udostępnia bezpłatnie. W szczególności powinieneś dysponować odpowiednim połączeniem internetowym umożliwiającym dostęp do Serwisu Audible (zalecane jest łącze szerokopasmowe DSL). Koszty połączenia wynikające z pobierania nie są objęte niniejszą umową.

Warunkiem korzystania z Serwisu Audible jest ukończenie 18. roku życia. Korzystanie przez osoby niepełnoletnie jest dozwolone wyłącznie pod nadzorem opiekuna prawnego. Opiekun prawny musi dokonać zawarcia umowy i sprawować nadzór nad korzystaniem z Serwisu Audible. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do pełnoletności Audible ma prawo zażądać od Ciebie okazania poświadczonej kopii dokumentu tożsamości.

Korzystanie z Serwisu Audible jest aktualnie dozwolone wyłącznie dla konsumentów. Z tego powodu Audible nie wystawia faktur do celów komercyjnych. Możesz śledzić swoje zakupy w sekcji „Moje konto" i pobierać lub drukować potwierdzenia zakupów z ostatnich trzech miesięcy.

Dodatkowym warunkiem korzystania z Serwisu Audible jest rejestracja poprzez podanie wymaganych danych rejestracyjnych (dane osobowe, w tym adres e-mail) i danych rozliczeniowych (dane karty kredytowej lub upoważnienie online do polecenia zapłaty SEPA) oraz utworzenie Konta użytkownika Audible. W tym celu musisz wybrać nazwę użytkownika i hasło (dane logowania). Rejestracja jest zakończona, gdy Audible po weryfikacji Twoich danych rejestracyjnych potwierdzi pomyślną rejestrację.

Audible trwale przechowuje nabyte przez Ciebie tytuły audio w spersonalizowanej bibliotece online, do której masz dostęp za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ta biblioteka online pozostaje dostępna również po zakończeniu stosunku umownego i umożliwia Ci dalszy dostęp do nabytych tytułów audio. Biblioteka online jest usuwana wyłącznie na Twoje wyraźne i pisemne żądanie.

Zobowiązujesz się do podania prawidłowych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do niezwłocznej aktualizacji swoich danych osobowych w sekcji „Moje konto" w ramach Serwisu Audible w przypadku zmian. W przypadku podania fałszywych danych płatniczych lub bezprawnego podania fałszywych danych lub danych osób trzecich Audible zastrzega sobie prawo do podjęcia kroków prawnych na drodze karnej i cywilnej.

Prosimy o ostrożne obchodzenie się z danymi logowania (nazwa użytkownika i hasło), a w szczególności o nieudostępnianie hasła osobom trzecim. Ponosisz odpowiedzialność za Twoje nieostrożne obchodzenie się z tymi danymi. Jeśli Audible uzyska informację o nieuprawnionym korzystaniu z dostępu przez osoby trzecie, Audible ma prawo zablokować Twój dostęp do tytułów audio, jeśli będzie to niezbędne aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych lub Serwisu Audible. Przed podjęciem jakichkolwiek działań poinformujemy Cię o domniemanym naruszeniu i damy Ci co najmniej czternaście (14) dni na przedstawienie wyjaśnień lub zastrzeżeń, chyba że konieczne będzie podjęcie natychmiastowych działań w celu zapobieżenia poważnej szkodzie dla Audible, innych użytkowników lub osób trzecich. Po rozpatrzeniu Twojej odpowiedzi (lub w naszej pierwszej korespondencji, jeśli konieczne jest podjęcie natychmiastowych działań) poinformujemy Cię o naszej decyzji, wskazując konkretne naruszenie, podjęte działanie, jego czas trwania oraz jasno wyjaśniając powody naszego działania. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją, możesz złożyć odwołanie w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania naszej decyzji, a my rozpatrzymy Twoją sprawę i udzielimy odpowiedzi w ciągu kolejnych czternastu (14) dni. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na prawa użytkownika wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwymi sądami lub w ramach alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów. We własnym interesie wybieraj bezpieczne hasła i nazwy użytkownika, które nie są ze sobą identyczne.

1. Zawarcie umowy / Możliwości nabywania Treści Audible

Po rejestracji masz prawo do nabywania Treści Audible przez internet zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży. Audible oferuje Ci różne możliwości nabywania tytułów audio:

1 Zakup pojedynczy: Tytuły audio mogą być nabywane pojedynczo z całej bibilioteki Audible. Umowa między Tobą a Audible zostaje zawarta z chwilą wiążącego zamówienia wybranego tytułu audio i potwierdzenia zakupu w ramach Serwisu Audible. Z chwilą zawarcia umowy powstaje roszczenie o płatność Audible. Po zakończeniu procesu płatniczego tytuł audio jest niezwłocznie przenoszony do Twojej osobistej biblioteki online i jest dostępny do pobrania. Pierwszy zakup jest z przyczyn bezpieczeństwa ograniczony do łącznej kwoty rachunku równowartości 500,00 złotych (pięćset złotych) brutto. Jeśli wskazana przez Ciebie forma płatności zostanie z jakiegokolwiek powodu odrzucona, Audible ma prawo obciążyć inną formę płatności zarejestrowaną na Twoim koncie Amazon. Po pomyślnym przeprowadzeniu tego zakupu i dokonaniu płatności powyższe ograniczenia co do kwoty rachunku nie obowiązują dla kolejnych zakupów.

2 Subskrypcje: Ponadto możesz wykupić u Audible subskrypcje roczne lub miesięczne. Za roczną lub miesięczną opłatę subskrypcyjną jako subskrybent Audible (dalej „Subskrybent Audible") masz prawo korzystania z subskrypcji zgodnie z opisem poniżej. Jeśli wskazana przez Ciebie forma płatności zostanie z jakiegokolwiek powodu odrzucona, Audible lub strona trzecia, za pośrednictwem której dokonujesz transakcji, ma prawo obciążyć inną formę płatności zarejestrowaną na Twoim koncie Amazon.

  • Jako subskrybent Audible z subskrypcją miesięczną otrzymujesz, w zależności od wybranej subskrypcji miesięcznej, jeden (1) lub dwa (2) darmowe egzemplarze (audiokredyty) do wyboru miesięcznie jako darmowe egzemplarze. Te darmowe egzemplarze należy wymienić na tytuły audio w bieżącym miesiącu. Jeśli w danym miesiącu darmowe egzemplarze nie zostaną wymienione na tytuł audio, zostaną przeniesione na następny miesiąc. Darmowe egzemplarze są dostępne do momentu zakończenia subskrypcji, jednak nie dłużej niż do końca trzeciego (3.) roku, w którym powstało saldo darmowego egzemplarza.
  • Jako subskrybent Audible z subskrypcją roczną otrzymujesz, w zależności od wybranej subskrypcji rocznej, dwanaście (12) lub dwadzieścia cztery (24) tytuły audio do wyboru jako darmowe egzemplarze w ciągu roku. Darmowe egzemplarze są dostępne do momentu realizacji wypowiedzenia subskrypcji, jednak nie dłużej niż do końca trzeciego (3.) roku, w którym powstało saldo darmowego egzemplarza.
  • Po wybraniu tytułu, przysługujące Ci darmowe egzemplarze są wykorzystywane w pierwszej kolejności, następnie możesz skorzystać z rabatu wynikającego z subskrypcji i nabyć inne tytuły po uzgodnionej cenie specjalnej, niezależnie od jego ceny regularnej. Audible zastrzega sobie prawo do wyłączenia poszczególnych tytułów audio z tej oferty, co w takim przypadku jest oznaczone w Serwisie Audible. Cenę specjalną znajdziesz w opisie produktu w serwisie Audible.
  • Umowa o subskrypcję roczną lub miesięczną zostaje zawarta z chwilą Twojego wiążącego zamówienia poprzez wybór subskrypcji i aktywne potwierdzenie w ramach Serwisu Audible. Z chwilą zawarcia umowy roszczenie o płatność Audible (roczne lub miesięczne) staje się natychmiast wymagalne.
  • Subskrypcja miesięczna jest zawierana początkowo na okres jednego miesiąca i bez terminowego wypowiedzenia jest kontynuowana na czas nieokreślony, dopóki nie zostanie wypowiedziana. W takim przypadku subskrypcja miesięczna może być wypowiedziana w każdej chwili z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.
  • Subskrypcja roczna jest zawierana na okres jednego roku, za opłatą za rok. Subskrypcja roczna nie przedłuża się automatycznie, lecz wygasa z upływem roku.
  • Wypowiedzenie może być złożone w każdej chwili online za pośrednictwem formularza dostępnego na Twoim Koncie użytkownika Audible lub za pośrednictwem obsługi klienta Audible Twoja subskrypcja zostanie aktywna do końca opłaconego okresu.. Potwierdzenie wypowiedzenia zostanie wysłane pocztą elektroniczną, w którym Audible poda dokładną datę zakończenia subskrypcji. Jeśli subskrypcja została zawarta za pośrednictwem aplikacji Audible na iOS lub Audible na Android, przejdź na stronę „Szczegóły konta" aby dowiedzieć się, jak anulować subskrypcję.
  • Twoje Konto użytkownika Audible, dostęp do Twojej osobistej biblioteki online oraz dotychczasowe prawa do korzystania z już nabytych tytułów audio pozostają w mocy również po zakończeniu stosunku umownego.
  • Z chwilą zakończenia subskrypcji wygasa prawo do darmowych egzemplarzy na przyszłość. Ewentualnie zgromadzone w przeszłości darmowe egzemplarze muszą zostać wymienione na tytuły audio do końca okresu umownego. Audible poinformuje Cię o tym ponownie przy otrzymaniu Twojego wypowiedzenia.

3 Subskrypcje na czas określony: Subskrypcje na czas określony są subskrypcjami podobnymi do subskrypcji miesięcznych, ale wyróżniają się minimalnym okresem obowiązywania i mogą być wypowiedziane dopiero po upływie tego minimalnego okresu. Zazwyczaj obejmują ofertę dodatkową, np. urządzenie odtwarzające obsługujące format audiobooków Audible, w obniżonej cenie. Każdy użytkownik Audible może skorzystać z takiej oferty dodatkowej tylko raz.

  • Subskrypcje na czas określony charakteryzują się stałymi, miesięcznymi opłatami w trakcie minimalnego okresu obowiązywania. Bezwzględnym warunkiem uzyskania rabatu np. przy zakupie lub bezpłatnym otrzymaniu oferty dodatkowej (np. urządzenia odtwarzającego jak odtwarzacz MP3 itp., zniżek na zakupy) jest utrzymanie subskrypcji na czas określony przez cały uzgodniony minimalny okres obowiązywania.
  • Wypowiedzenie subskrypcji na czas określony może być złożone w każdej chwili online za pośrednictwem formularza dostępnego na Koncie użytkownika Audible lub za pośrednictwem obsługi klienta Audible. Twoja subskrypcja zostanie aktywna do końca opłaconego okresu.. Potwierdzenie wypowiedzenia zostanie wysłane pocztą elektroniczną, w którym Audible poda dokładną datę zakończenia subskrypcji. Jeśli subskrypcja została zawarta za pośrednictwem aplikacji Audible na iOS, odwiedź sekcję „Moje konto", aby dowiedzieć się, jak wypowiedzieć subskrypcję.
  • Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia subskrypcji z ważnego powodu przysługuje zarówno Tobie, jak i Audible. Ważnymi powodami dla wypowiedzenia przez Ciebie subskrypcji w tym rozumieniu jest naruszenia obowiązków wynikających z Warunków przez Audible .Audible może wypowiedzieć subskrypcję Audible ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli: (a) Twoje obecne lub wcześniejsze korzystanie z Serwisu Audible stanowi/ło naruszenie prawa; lub (b) korzystanie przez Ciebie z Serwisu Audible, stanowi/ło zagrożenie dla funkcjonowania serwisu bądź ma na celu obejście lub naruszenie zabezpieczeń stosowanych przez Audible lub obejmuje fałszowanie danych. Zawiadomimy Cię o wypowiedzeniu Umowy (anulowaniu subskrypcji Audible) korzystając z danych kontaktowych wskazanych na Twoim Koncie. W przesłanej wiadomości podamy przyczynę wypowiedzenia oraz informacje o przysługującym Ci prawie do odwołania się. W przypadku przedwczesnego zakończenia umowy przez Audible zobowiązany będziesz do zwrotu opłaty w wysokości odpowiadającej różnicy między opłatą za subskrypcję bez rabatu a opłatą po przyznanym rabacie, obliczonej proporcjonalnie do liczby miesięcy pozostałych do końca zobowiązaniowego okresu. W przypadku otrzymania przy zawarciu umowy oferty dodatkowej (np. urządzenia odtwarzającego, takiego jak odtwarzacz MP3 itp.) po cenie promocyjnej lub nieodpłatnie, zwrotowi podlega również wartość przyznanego rabatu na tę ofertę dodatkową lub w przypadku bezpłatnego otrzymania pełna wartość tej oferty.
  • W pozostałych świadczeniach i warunkach subskrypcje na czas określony odpowiadają powyższej subskrypcji miesięcznej zgodnie z § 1 pkt 2. W szczególności przy wypowiedzeniu subskrypcji na czas określony zastosowanie mają odpowiednio postanowienia § 1 pkt 2, 2.5 i 2.7.
  • Po upływie minimalnego okresu obowiązywania subskrypcja na czas określony jest automatycznie przekształcana w subskrypcję miesięczną, o ile nie złożysz terminowego wypowiedzenia. Stosunek umowny może być wówczas wypowiedziany w każdej chwili na koniec miesiąca zgodnie z § 1 pkt 2.

4 Oferty próbne (Subskrypcja próbna): W ramach specjalnych akcji Audible oferuje bezpłatną lub za obniżoną opłatą możliwość przetestowania usług Audible. Te oferty próbne obowiązują wyłącznie w opisanym okresie akcji. Nie istnieje roszczenie prawne do otrzymania tych ofert, jeśli akurat nie są oferowane przez Audible. Zasadniczo są one dostępne jednorazowo wyłącznie dla nowych klientów. Do skorzystania z nich wymagana jest rejestracja jako użytkownik Audible i akceptacja Warunków użytkowania. Potrzebujesz akceptowanej formy płatności, takiej jak karta kredytowa lub inna dopuszczona forma płatności, zarejestrowanej na Twoim Koncie użytkownika Audible, aby skorzystać z oferty próbnej. Audible może zażądać tymczasowej autoryzacji od instytucji płatniczej, która wydała formę płatności, w celu weryfikacji ważności formy płatności i Twojego uprawnienia do skorzystania z oferty próbnej. Pamiętaj, że Subskrypcje próbne po upływie okresu próbnego przekształcają się w subskrypcję na czas nieokreślony o ile nie wypowiesz jej przed końcem okresu próbnego, a wskazana przez Ciebie domyślna forma płatności zostanie obciążona. Jeśli wskazana przez Ciebie forma płatności zostanie z jakiegokolwiek powodu odrzucona, Audible ma prawo obciążyć inną formę płatności zarejestrowaną na Twoim koncie Amazon.

5 Dostarczanie Treści Audible: Wszystkie Treści Audible są udostępniane za pośrednictwem Twojego Konta użytkownika Audible.

6 Przejście ryzyka: Z chwilą udostępnienia Ci Treści Audible po dokonaniu zakupu ryzyko pomyślnego zakończenia pobierania oraz ryzyko utraty pobranych Treści Audible, w tym utraty spowodowanej uszkodzeniem pliku lub awarią urządzenia lub dysku twardego, przechodzi na Ciebie. Nabyte Treści Audible, jeśli ich nie pobrałeś, mogą przestać być dostępne za pośrednictwem Twojego Konta Audible z powodu ograniczeń licencyjnych dostawców treści. Poinformujemy Cię o planowanym usunięciu treści z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, tak abyś miał możliwość pobrania zakupionych materiałów. . Prosimy o niezwłoczne pobranie Treści Audible po zakupie i wykonanie kopii zapasowych. Jeśli nie możesz przeprowadzić pobierania nawet po zapoznaniu się z naszymi stronami pomocy online, skontaktuj się z obsługą klienta Audible.

7 Dostępność Treści Audible: Dokładamy uzasadnionych starań, aby udostępniać Treści Audible terminowo. Sporadycznie problemy techniczne lub problemy po stronie dostawcy mogą opóźnić lub uniemożliwić dostarczenie. W takim przypadku możesz w odniesieniu do Treści Audible, które nie zostaną dostarczone w rozsądnym terminie, zażądać zastąpienia takich Treści Audible porównywalnymi programami lub przedłużenia obowiązującego okresu dostępu, lub, jeśli żadne z powyższych nie jest dostępne, proporcjonalnego uznania na Twoim koncie Audible za ilość tych Treści Audible. Twoje prawa ustawowe pozostają nienaruszone. Jeśli znajdziesz błąd w Treściach Audible, możesz skontaktować się z obsługą klienta Audible, a Audible doradzi Ci w zakresie prawidłowej procedury pobierania i wymagań sprzętowych. Jeśli mimo to nie będziesz w stanie pobrać działającej kopii Treści Audible, Audible dostarczy Ci zastępcze Treści Audible lub przyzna uznanie na Twoim koncie Audible, pod warunkiem że skontaktujesz się z obsługą klienta Audible w ciągu 7 dni od pierwszej próby pobrania materiału, pod warunkiem spełnienia wymagań technicznych oraz warunków rejestracji i płatności dla Serwisu Audible.

2. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umów dostarczania treści cyfrowych, a także od umów o subskrypcję, w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Nie musisz podawać przyczyny odstąpienia. Prawo to nie ma jednak zastosowania, jeśli (i) wyraźnie zgodziłeś się, abyśmy rozpoczęli wykonywanie umowy przed upływem terminu odstąpienia, oraz (ii) potwierdziłeś, że rozumiesz, iż prawo do odstąpienia wygaśnie z chwilą całkowitego wykonania przez nas umowy. 

Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy i sposobu odstąpienia od umowy, a także wzór formularza odstąpienia od umowy można znaleźć tutaj: https://hilfe.audible.de/s/article/how-to-withdraw?language=de 

3. Nasza dobrowolna komercyjna gwarancja zwrotu pieniędzy

Audible przyznaje Ci, bez uszczerbku dla przysługujących Ci praw ustawowych, w tym opisanego powyżej ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, w ciągu pierwszych 30 dni okresu obowiązywania subskrypcji Audible lub przy pierwszym zakupie pojedynczym ( „A-la-Carte" ) nadzwyczajną gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli zawarłeś umowę w formie zakupu pojedynczego ( „A-la-Carte" ) lub subskrypcji Audible, możesz jako użytkownik Audible anulować tę umowę w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy i otrzymać od Audible zwrot kwoty opłaty. To szczególne prawo obowiązuje również po pobraniu pierwszego tytułu audio w ciągu pierwszych 30 dni. W ramach tej procedury tytuł audio w Twojej osobistej bibliotece online zostanie automatycznie usunięty i nie będzie już dla Ciebie dostępny.

4. Ustawowe prawo gwarancyjne

Oprócz naszej dobrowolnej komercyjnej gwarancji zwrotu pieniędzy konsumenci w Unii Europejskiej na mocy praw wynikających z niezgodności towaru z umową możesz zażądać naprawy lub wymiany towarów. Masz również prawo zażądać obniżenia ceny zakupu lub odstąpienia od umowy na podstawie odpowiednich przepisów prawa. Na mocy niezgodności towaru z umową, Audible ponosi odpowiedzialność za niezgodność (np. wady) wady produktów stwierdzoną w okresie dwóch lat od ich dostarczenia, jeśli produkty, w tym produkty cyfrowe Audible okażą się wadliwe lub niezgodne z opisem.

5. Udzielenie praw

  1. Treści Audible są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych, prawem do nazwy i innymi przepisami. Audible udziela Ci niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa do korzystania , polegającego na pobieraniu lub streamowaniu Treści Audible na Twój komputer lub inne urządzenia do osobistego, niekomercyjnego użytku. Nie masz prawa do wykorzystywania Treści Audible wykraczającego poza użytkowanie dozwolone w ramach niniejszego udzielenia praw.
  2. Niedozwolone jest modyfikowanie, dezasemblowanie, konwertowanie, zmienianie Treści Audible oraz ich odpłatne lub nieodpłatne rozpowszechnianie, udostępnianie, wymiana i/lub jakiekolwiek komercyjne wykorzystywanie w internecie lub innych sieciach.
  3. Jeśli osoba trzecia bezprawnie korzysta z Twojch uprawnień do nabywania i korzystania z Treści Audible z przyczyn, za które ponosisz odpowiedzialność, zobowiązujesz się do zwrotu Audible i innym właścicielom praw wszelkich poniesionych w związku z tym kosztów i/lub do zaspokojenia roszczeń odszkodowawczych.

6. Płatność i rozliczenia

  1. Ceny Treści Audible wynikają z oznaczeń cenowych przy poszczególnych tytułach audio w ofercie Serwisu Audible. Ceny subskrypcji oraz obniżoną cenę specjalną, którą subskrybenci Audible płacą za nabyte tytuły audio, znajdziesz w Serwisie Audible. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT.
  2. Odpowiednia cena zakupu przy zakupie pojedynczym lub obniżona cena tytułów audio, które otrzymujesz w ramach subskrypcji Audible, jest natychmiast wymagalna i pobierana przez Audible z Twojego konta lub karty kredytowej. Jeśli wskazana przez Ciebie forma płatności zostanie z jakiegokolwiek powodu odrzucona, Audible ma prawo obciążyć inną formę płatności zarejestrowaną na Twoim koncie Amazon. Anulowanie zamówień jest możliwe tylko wtedy, gdy tytuł audio nie został jeszcze pobrany.
  3. W przypadku świadczeń lub towarów wysyłanych do Ciebie pocztą, takich jak urządzenie odtwarzające np. odtwarzacz MP3, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki. Te koszty wysyłki będą widoczne przy zamówieniu i zostaną Ci naliczone dodatkowo i są natychmiast wymagalne.
  4. W sekcji „Moje konto" możesz przeglądać swoje zamówienia i pobierać potwierdzenia. przez trzy miesiące.
  5. Audible akceptuje płatności kartą kredytową. Podając dane karty kredytowej, upoważniasz Audible do obciążenia Twojej karty kredytowej zgodnie z ogólnymi warunkami obrotu kartami kredytowymi.
  6. Przy wybranych ofertach i subskrypcjach możesz również wybrać płatność za pośrednictwem elektronicznego polecenia zapłaty SEPA. Zapoznaj się z odpowiednimi wskazówkami w Serwisie Audible. Jeśli przy tych ofertach wybierzesz płatność za pośrednictwem polecenia zapłaty SEPA, upoważniasz Audible do pobierania kwot wymagalnych za nabycie tytułów audio lub innych kwot rachunkowych i/lub opłat subskrypcyjnych z konta wskazanego numerem IBAN i BIC (kod Swift) za pośrednictwem polecenia zapłaty SEPA. Audible zastrzega sobie prawo do oferowania w przyszłości dodatkowych form płatności jako uzupełnienia lub zamiennika.
  7. Ponosisz odpowiedzialność za to, aby dane rozliczeniowe (dane karty kredytowej lub dane konta do polecenia zapłaty SEPA) były kompletne, aktualne i prawidłowe w celu zapewnienia terminowych płatności. Twoje dane rozliczeniowe możesz w każdej chwili przeglądać i zmieniać w sekcji „Moje konto" w Serwisie Audible. Jeśli wskazana przez Ciebie forma płatności zostanie z jakiegokolwiek powodu odrzucona, Audible ma prawo obciążyć inną formę płatności zarejestrowaną na Twoim koncie Amazon.
  8. W przypadku opóźnienia w płatności Audible ma ponadto prawo do żądania odsetek za zwłokę w ustawowej wysokości, Jeśli Audible poniosło wykazalnie wyższą szkodę z tytułu zwłoki, Audible ma również prawo dochodzić jej w rzeczywistej wysokości.
  9. Jeśli zaległa kwota nie zostanie uregulowana nawet po powtórnym wezwaniu do zapłaty lub powtórnym pobraniu przez Audible, Audible upoważnia, przekazując niezbędne dane, osobę trzecią do dochodzenia (windykacja) należności i zarządzania wierzytelnościami (windykacja, postępowanie sądowe i egzekucyjne).
  10. Dla subskrypcji miesięcznej i subskrypcji na czas określony obowiązują dodatkowo następujące postanowienia dotyczące wynagrodzenia i rozliczeń:
  11. Zmiany opłat wprowadzimy wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Poinformujemy Cię o proponowanej zmiany opłaty, korzystając z podanych przez Ciebie danych kontaktowych. W przesłanej wiadomości wskażemy proponowaną wysokość opłaty zmian, datę wprowadzenia oraz prośbę o wyrażenie zgody na nową wysokość opłaty. Jeżeli nie wyrazisz zgody na zmianę wprowadzoną zgodnie z niniejszym punktem, Twoja subskrypcja na czas określony zostanie rozwiązane z końcem bieżącego okresu, który już opłaciłeś. Żadna podwyżka opłaty nie zostanie wprowadzona przed zakończeniem okresu subskrypcji, który już opłaciłeś. W przypadku subskrypcji miesięcznej lub na czas określony Audible pobiera uzgodnioną, wymagalną opłatę miesięczną tego samego dnia każdego miesiąca, po raz pierwszy w dniu zawarcia subskrypcji (dzień rozliczeniowy).

Jeśli obciążenia nie powiodą się przez dwa (2) kolejne miesiące lub wymagalna należność nie zostanie przez Ciebie uregulowana w ciągu dwóch (2) miesięcy, Audible ma prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia stosunku umownego, zgodnie z procedurą opisaną w Warunkach korzystania w punkcie 21. W takim przypadku wszystkie zaległe opłaty staną się natychmiast wymagalne.

Powrót na początek

Audible Warunki dotyczące prezentów i kuponów

Ostatnia zmiana: 5.5.2017

Oprócz powyższych warunków korzystania z Serwisu Audible, zakup i realizacja subskrypcji prezentowych, audiobooków prezentowych, kuponów promocyjnych i kodów kuponów podlegają poniższym warunkom. Kupując lub realizując subskrypcję prezentową, audiobook prezentowy, kupon promocyjny lub kod kuponu, musisz zakceptować niniejsze warunki (oprócz Warunków sprzedaży Audible.de).

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Odpowiedzialność

Amazon ponosi odpowiedzialność z tytułu wszelkich poniesionych przez Ciebie szkód w granicach określonych przez prawo.

2. Pozostałe postanowienia

Subskrypcje prezentowe, audiobooki prezentowe, kupony promocyjne, kody kuponów i ich wykorzystanie w ramach Serwisu Audible podlegają warunkom korzystania z Serwisu Audible i Polityce prywatności. Audible zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków według własnego uznania od czasu do czasu, zgodnie z procedurą opisaną wyżej w Warunkach korzystania z Serwisu Audible w punkcie Zasady korzystania z Serwisu Audible, zmiany. W przypadku pytań dotyczących subskrypcji prezentowej, kodu promocyjnego lub vouchera skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

§ 2 Subskrypcje prezentowe Audible

1. Okres obowiązywania i wykorzystanie

Subskrypcje nabyte jako prezenty („Subskrypcje prezentowe") odbiorca otrzymuje w formie kodu prezentowego. Subskrypcje prezentowe należy wykorzystać w ramach Serwisu Audible i mogą być wykorzystywane wyłącznie na subskrypcje Audible. Przed wykorzystaniem przez odbiorcę subskrypcje prezentowe nie wygasają. Po wykorzystaniu subskrypcje prezentowe kończą się z upływem danego okresu subskrypcji. Jeśli subskrypcja prezentowa obejmuje np. trzymiesięczną subskrypcję, subskrypcja prezentowa kończy się trzy miesiące po dacie wykorzystania subskrypcji przez odbiorcę. Odbiorcy subskrypcji prezentowych muszą posiadać Konto użytkownika Audible lub utworzyć odpowiednie Konto użytkownika Audible, aby móc skorzystać z subskrypcji prezentowej. Audible może według własnego uznania poinformować kupującego subskrypcję prezentową w ramach Serwisu Audible w sekcji „Moje konto", czy audiobook prezentowy został wykorzystany przez odbiorcę.

Jeśli masz już aktywną subskrypcję, w ramach subskrypcji prezentowej otrzymasz audiokredyty odpowiadające liczbie miesięcy otrzymanych w ramach subskrypcji prezentowej, a Twoja dotychczasowa subskrypcja będzie kontynuowana.

2. Ograniczenia

  1. Subskrypcje prezentowe nie mogą być wykorzystane na subskrypcje lub inne członkostwa w audible.com, audible.co.uk lub audible.fr ani na żadnej innej stronie internetowej Audible Inc., jej przedsiębiorstw powiązanych ani żadnej innej osoby fizycznej lub prawnej, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej.
  2. Subskrypcje prezentowe nie mogą być wykorzystywane do zakupu innych subskrypcji prezentowych, audiobooków prezentowych, kuponów promocyjnych ani innych voucherów.
  3. Subskrypcje prezentowe nie mogą być odsprzedawane, przenoszone odpłatnie, wymieniane na gotówkę ani wykorzystywane na innym Koncie użytkownika Audible. Niewykorzystane salda subskrypcji prezentowych na Koncie użytkownika Audible nie podlegają przeniesieniu.
  4. Odsprzedaż subskrypcji prezentowej lub jej wykorzystanie do niedozwolonej reklamy, marketingu, konkursów lub innych celów promocyjnych jest surowo zabronione.

3. Zasady dotyczące subskrypcji Audible

Zasady dotyczące subskrypcji Audible mają zastosowanie do subskrypcji prezentowych i zostają niniejszym włączone do niniejszych Warunków Audible.de dotyczących prezentów i kuponów. Warunki subskrypcji prezentowej są takie same jak warunki innych subskrypcji Audible, z następującymi wyjątkami:

  1. Po zakończeniu subskrypcji prezentowej odbiorca subskrypcji prezentowej może realizować niewykorzystane audiokredyty do końca trzeciego (3.) roku po uznaniu. Jeśli użytkownik wykupi regularną subskrypcję Audible, audiokredyty z subskrypcji prezentowej zostaną przeniesione.
  2. Subskrypcja prezentowa kończy się automatycznie po upływie okresu subskrypcji. W celu wcześniejszego wypowiedzenia subskrypcji prezentowej skontaktuj się z obsługą klienta.

4. Oszustwo

Audible ma prawo zamknąć konta użytkowników lub wypowiedzieć subskrypcje prezentowe lub ograniczyć lub zawiesić realizację subskrypcji prezentowych jeśli subskrypcja prezentowa uzyskana dzięki oszustwu zostanie zrealizowana i/lub wykorzystana do dokonywania zakupów w ramach Serwisu Audible. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją, możesz złożyć odwołanie w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania naszej decyzji, a my rozpatrzymy Twoją sprawę i udzielimy odpowiedzi w ciągu kolejnych czternastu (14) dni. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na prawa użytkownika wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwymi sądami lub w ramach alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów.

§ 3 Audiobooki prezentowe Audible

1. Okres obowiązywania i wykorzystanie

Audiobooki nabyte jako prezenty („Audiobooki prezentowe") odbiorca otrzymuje w formie kodu prezentowego. Audiobooki prezentowe należy odbierać w ramach Serwisu Audible i mogą być odebrane wyłącznie dokładnie wskazane audiobooki. Kupony promocyjne oraz darmowe egzemplarze wydawane w ramach miesiąca próbnego nie mogą być wykorzystane na zakup audiobooka prezentowego. Jeśli odbiorca posiada już audiobook prezentowy w swojej bibliotece lub audiobook nie jest dostępny w kraju odbiorcy, odbiorca otrzymuje, w zależności od tego, czy audiobook prezentowy został nabyty poprzez realizację vouchera czy poprzez płatność, odpowiednie wykorzystanie audiokredytu lub odpowiedni kupon. Odbiorca takiego salda lub kuponu nie może wykorzystać go do zakupu audiobooka prezentowego. Przed realizacją przez odbiorcę kod prezentowy nie wygasa. Odbiorcy audiobooków prezentowych muszą posiadać Konto użytkownika Audible lub utworzyć odpowiednie Konto użytkownika Audible, aby móc odebrać audiobook prezentowy. Audible może według własnego uznania poinformować kupującego audiobook prezentowy w ramach Serwisu Audible w sekcji „Moje konto", czy audiobook prezentowy został odebrany przez odbiorcę.

2. Ograniczenia

  1. Audiobooki prezentowe nie mogą być realizowane na zakup Treści Audible w audible.com, audible.co.uk lub audible.fr ani na żadnej innej stronie internetowej Audible, Inc., jej przedsiębiorstw powiązanych ani żadnej innej osoby fizycznej lub prawnej, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej.
  2. Audiobooki prezentowe nie mogą być wykorzystywane do zakupu innych audiobooków prezentowych, subskrypcji prezentowych ani voucherów.
  3. Audiobooki prezentowe nie mogą być odsprzedawane, przenoszone odpłatnie, wymieniane na gotówkę ani wykorzystywane na innym Koncie użytkownika Audible,. Niewykorzystane audiobooki prezentowe na Koncie użytkownika Audible nie podlegają przeniesieniu.
  4. Audiobooki prezentowe nie mogą być realizowane z tego samego Konta użytkownika Audible, z którego zostały nabyte.
  5. Odsprzedaż audiobooka prezentowego lub jego wykorzystanie do niedozwolonej reklamy, marketingu, konkursów lub innych celów promocyjnych jest surowo zabronione.

3. Oszustwo

Audible ma prawo zamknąć konta użytkowników lub wypowiedzieć subskrypcje prezentowe lub ograniczyć lub zawiesić realizację subskrypcji prezentowych, jeśli audiobook prezentowy uzyskany dzięki oszustwu zostanie zrealizowany i/lub wykorzystany do dokonywania zakupów w ramach Serwisu Audible. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją, możesz złożyć odwołanie w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania naszej decyzji, a my rozpatrzymy Twoją sprawę i udzielimy odpowiedzi w ciągu kolejnych czternastu (14) dni. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na prawa użytkownika wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwymi sądami lub w ramach alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów.

§ 4 Kupony promocyjne

1. Okres obowiązywania i wykorzystanie

Kody kuponów promocyjnych służą wyłącznie celom promocyjnym. Kody kuponów promocyjnych muszą być realizowane w ramach Serwisu Audible i mogą być realizowane wyłącznie na audiobooki, salda audiobooków lub inne oferty promocyjne określone przez Audible. Kody kuponów promocyjnych wygasają zgodnie z warunkami przekazanymi wraz z kodem kuponu promocyjnego. Kod kuponu promocyjnego ma określony, wskazany okres obowiązywania po którym wygasa. Odbiorcy kodów kuponów promocyjnych muszą posiadać Konto użytkownika Audible lub utworzyć odpowiednie Konto użytkownika Audible, aby móc realizować kody kuponów promocyjnych.

2. Ograniczenia

  1. Kody kuponów promocyjnych nie mogą być realizowane w audible.com, audible.co.uk lub audible.fr ani na żadnej innej stronie internetowej Audible, Inc., jej przedsiębiorstw powiązanych ani żadnej innej osoby fizycznej lub prawnej, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej.
  2. Kody kuponów promocyjnych nie mogą być wykorzystywane do zakupu innych subskrypcji prezentowych, audiobooków prezentowych ani kodów kuponów.
  3. Kody kuponów promocyjnych nie mogą być odsprzedawane, przenoszone odpłatnie, wymieniane na gotówkę ani wykorzystywane na innym Koncie użytkownika Audible,. Niewykorzystane kody kuponów promocyjnych na Koncie użytkownika Audible nie podlegają przeniesieniu.
  4. Odsprzedaż kodu kuponu promocyjnego lub jego wykorzystanie do niedozwolonej reklamy, marketingu, konkursów lub innych celów promocyjnych jest surowo zabronione.

3. Oszustwo

Audible ma prawo zamknąć konta użytkowników lub ograniczyć lub zawiesić realizację subskrypcji prezentowych i, jeśli Kupon promocyjny uzyskany dzięki oszustwu zostanie zrealizowany i/lub wykorzystany do dokonywania zakupów w ramach Serwisu Audible. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją, możesz złożyć odwołanie w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania naszej decyzji, a my rozpatrzymy Twoją sprawę i udzielimy odpowiedzi w ciągu kolejnych czternastu (14) dni. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na prawa użytkownika wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwymi sądami lub w ramach alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów.

§ 5 Vouchery Audible

1. Okres obowiązywania i wykorzystanie

Od czasu do czasu Audible może według własnego uznania przyznawać istniejącym posiadaczom kont Audible nagrody w formie voucherów („Vouchery"). Vouchery mogą być realizowane wyłącznie w ramach Serwisu Audible i wyłącznie na Treści Audible. Audible rejestruje voucher bezpośrednio na Koncie użytkownika Audible posiadacza konta i wysyła odbiorcy wiadomość e-mail informującą o dostępności voucheru. Gdy odbiorca dokonuje zakupu w ramach Serwisu Audible i nie korzysta z subskrypcji ani innych audiokredytów, vouchery są wykorzystywane w pierwszej kolejności jako forma płatności za kwotę zakupu. Pełna kwota ceny zakupu jest odejmowana od kwoty voucheru do momentu wyczerpania dostępnych środków na voucherze. Jeśli zakup z voucherem przekracza kwotę kuponu, różnica jest automatycznie obciążana na formie płatności, którą Audible zarejestrował dla posiadacza konta. Vouchery wygasają zgodnie z warunkami przekazanymi w wiadomości e-mail z powiadomieniem. Wartość voucheru jest ustalana przez Audible według własnego uznania.

2. Ograniczenia

  1. Vouchery nie mogą być realizowane na zakup Treści Audible w audible.com, audible.co.uk lub audible.fr ani na żadnej innej stronie internetowej Audible, Inc., jej przedsiębiorstw powiązanych ani żadnej innej osoby fizycznej lub prawnej, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej.
  2. Vouchery nie mogą być wykorzystywane do zakupu subskrypcji prezentowych, audiobooków prezentowych ani innych voucherów.
  3. Vouchery nie mogą być odsprzedawane, przenoszone odpłatnie, wymieniane na gotówkę ani wykorzystywane na innym Koncie użytkownika Audible,. Niewykorzystane środki voucherów na Koncie użytkownika Audible nie podlegają przeniesieniu. Odsprzedaż kuponu lub jego wykorzystanie do niedozwolonej reklamy, marketingu, konkursów lub innych celów promocyjnych jest surowo zabronione.

3. Oszustwo

Audible ma prawo zamknąć konta użytkowników lub ograniczyć lub zawiesić realizację subskrypcji prezentowych, jeśli Voucher uzyskany dzięki oszustwu zostanie zrealizowany i/lub wykorzystany do dokonywania zakupów w ramach Serwisu Audible. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją, możesz złożyć odwołanie w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania naszej decyzji, a my rozpatrzymy Twoją sprawę i udzielimy odpowiedzi w ciągu kolejnych czternastu (14) dni. Niniejsza klauzula nie ma wpływu na prawa użytkownika wynikające z przepisów prawa, w tym prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwymi sądami lub w ramach alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów.

Powrót na początek

Dodatkowe warunki korzystania z oprogramowania

Ostatnia zmiana: 15.01.2013

1. Korzystanie z Oprogramowania Audible

Oprogramowanie Audible może być wykorzystywane wyłącznie celu umożliwienia Ci korzystania z Serwisu Audible świadczonego przez Audible oraz w zakresie dozwolonym przez Warunki korzystania, niniejsze Warunki korzystania oprogramowania i wszystkich innych obowiązujących warunków. Nie możesz w całości ani w części włączać Oprogramowania Audible do własnych programów, kompilować go w całości ani w części w połączeniu ze swoimi programami, przenosić go w celu wykorzystania w innych usługach ani sprzedawać, wynajmować, leasingować, wypożyczać, dystrybuować, rozpowszechniać lub sublicencjonować Oprogramowania Audible ani w inny sposób w całości lub w części przenosić praw do Oprogramowania Audible na osoby trzecie. Nie możesz wykorzystywać Oprogramowania Audible do celów niezgodnych z prawem, Twoje prawo do korzystania z Oprogramowania Audible w przypadku naruszenia niniejszych Warunków oprogramowania, Warunków korzystania lub innych obowiązujących Warunków wygasa zgodnie z Warunkami korzystania. Dodatkowe warunki osób trzecich, które mają zastosowanie do określonego Oprogramowania Audible lub są z nim dystrybuowane i które są wyraźnie wymienione w powiązanych informacjach, mają również zastosowanie do Oprogramowania Audible i mają pierwszeństwo w przypadku konfliktu z Warunkami korzystania lub niniejszymi Warunkami korzystania z oprogramowania. Wszelkie oprogramowanie wykorzystywane w serwisie Audible stanowi własność Audible lub jego dostawców oprogramowania i podlega ochronie niemieckim oraz międzynarodowym przepisom prawa autorskiego.

2. Korzystanie z usług osób trzecich

Jeśli korzystasz z Oprogramowania Audible, możesz jednocześnie korzystać z usług jednej lub więcej osób trzecich, takich jak przedsiębiorstwo telekomunikacyjne lub operator sieci komórkowej. Korzystanie z tych usług może podlegać dodatkowym warunkom i zasadom, a za te usługi mogą być naliczane dodatkowe opłaty.

3. Zakaz inżynierii wstecznej

Nie możesz w całości ani w części samodzielnie modyfikować, dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani dezasemblować, rozkładać, konwertować, zmieniać Oprogramowania Audible ani dokonywać innych zmian lub tworzyć programów pochodnych, ani zachęcać osób trzecich do pomocy w tym zakresie lub zlecać im tego. Powyższe postanowienia nie ograniczają Twoich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących polskich przepisów prawa autorskiego.

4. Aktualizacje

Aby Oprogramowanie Audible było zawsze aktualne, możemy w oferować automatyczne lub ręczne aktualizacje. O planowanej aktualizacji Audible poinformuje Cię z odpowiednim wyprzedzeniem, wskazując jej zakres i termin instalacji.

5. Przepisy eksportowe; końcowi użytkownicy rządowi

Gwarantujesz, że będziesz przestrzegać wszystkich mających do Ciebie zastosowanie ograniczeń i przepisów dotyczących eksportu i reeksportu. Gwarantujesz ponadto, że nie będziesz przesyłać treści cyfrowych do żadnego z krajów zabronionych na mocy obowiązujących przepisów lub ograniczeń ani uczestniczyć w takim przesyłaniu lub na nie zezwalać.

Zasady zgłaszania naruszeń praw autorskich

Ostatnia zmiana:

Czy Twoim zdaniem Twój materiał chroniony prawem autorskim został w niedozwolony sposób powielony w związku z Serwisem Audible? Wyślij nam wiadomość e-mail lub pisemne powiadomienie na poniższy adres kontaktowy do zgłaszania naruszeń praw autorskich. Dołącz do wiadomości następujące informacje:

  • Opis dzieła chronionego prawem autorskim, które Twoim zdaniem zostało naruszone.
  • Dokładne wskazanie, gdzie naruszające treści znajdują się w Serwisie Audible (np. poprzez podanie łącza/adresu URL).
  • Twój adres, numer telefonu i adres e-mail.
  • Twoje oświadczenie, że korzystanie z tych treści nie zostało autoryzowane przez właściciela praw, inną upoważnioną osobę ani na mocy przepisów prawa.
  • Twoje oświadczenie, że wszystkie powyższe fakty są zgodne z prawdą, że jesteś autorem lub działasz w jego imieniu oraz że Twoje oświadczenie może być wykorzystane w postępowaniach sądowych, jeśli takie powstaną w związku z odpowiednimi treściami.
  • Podpis elektroniczny lub fizyczny osoby upoważnionej przez właściciela praw do dochodzenia naruszenia.

Kontakt do zgłaszania naruszeń praw autorskich:

Audible GmbH
Dział prawny
Schumannstr. 6
D-10117 Berlin, Niemcy
copyright@audible.de

Uwaga: ten adres kontaktowy służy wyłącznie do zgłaszania potencjalnych naruszeń praw autorskich. Niestety nie możemy odpowiadać na inne zapytania przesyłane tą drogą. W tym celu skorzystaj z naszego formularza kontaktowego