Wir nehmen euch mit in unsere tägliche Arbeit und zeigen euch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für ein optimales Kundenerlebnis. In dieser Folge stehen beide unsere Geschäftsführer zum Thema Nachhaltigkeit vor der Kamera. Ingo erklärt uns, in welchen Bereichen die adesso experience bereits zu dem Thema unterwegs ist und unterstützt. Ralf zeigt als CEO der PBM Personal Business Machine AG welche technischen Lösungen möglich sind.

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Wir nehmen euch mit in unsere tägliche Arbeit und zeigen euch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für ein optimales Kundenerlebnis. In dieser Folge ist Katharina Roßmann zu Gast und spricht gemeinsam mit unserem Geschäftsführer Ralf über ein gemeinsames oneadesso Projekt. Es handelt sich um eine Leadkampagne über Social Media, die für die Gewinnung von Lehramtstudierenden eingesetzt wird. Wie bei dieser Neukundenkampagne Personalisierung zum Einsatz kam und welche Learnings auch für weitere Kampagnen mitgenommen werden können, erfahrt ihr in dieser Folge. Mehr Infos unter: www.adesso-experience.de

Wir nehmen euch mit in unsere tägliche Arbeit und zeigen euch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für ein optimales Kundenerlebnis. In dieser Folge ist Roger Cericius von unserem Kooperationspartner Futur X GmbH zu Gast. Zusammen mit unserem Geschäftsführer Ingo Gregus spricht er über ein gemeinsames Projekt, indem eine hyperpersonalisierte Kundenansprache zum Einsatz kam, um einen negativen Kommunikationsanlass in ein positives Kundenerlebnis zu verwandeln.

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