Invité : Olivier Dauvers, “L’œil de la grande conso” (RTL/M6).

Avec 36 ans de recul sur le retail, il décrypte pour nous :

🔍 Pourquoi les géants de la grande distribution (ex. Casino) sont devenus fragiles.

🥬 Comment des enseignes spécialisées comme Grand Frais embarquent plus de valeur que Carrefour.

💸 Le secret d’Action résumé dans une phrase culte : “À 1,49 €, prends-le, tu risques rien.”

🧠 Pourquoi le vendeur n’est plus un simple “sachant” mais un “psy”, capable de comprendre ce qui n’est pas dit par le client.

🛒 Les 3 fondamentaux d’un bon commerce : offre claire, prix lisible, expérience zéro tracas.

🤖 Ce que l’IA change vraiment dans le retail (et ce qui relève du buzz).

🎯 Ses 3 conseils pratiques pour les vendeurs en magasin aujourd’hui.

🎯 Pour qui est cet épisode ?

Vendeurs & managers en quête de nouvelles clés Dirigeants retail & responsables d’enseigne Passionnés de grande conso qui veulent comprendre l’évolution du marché 🚀 Tu repars avec Une vision claire de la fragmentation de la consommation Des exemples concrets à appliquer dans ton business L’envie de voir la vente comme un art… et une science 🎩✨

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