Du stehst vor dem Kühlregal und greifst zur richtigen Packung, ohne den Namen zu lesen. Warum erkennst du manche Unternehmen sofort, an einer Farbe, an einem Satz oder an einer einzigen Erfahrung?

In dieser Folge von Marketing to Go geht es um Corporate Identity. Ich erkläre dir, wie sich Corporate Identity von Image und Marke unterscheidet und aus welchen drei Ebenen sie besteht: Design, Kommunikation und Verhalten. Zwei Fälle zeigen, was passiert, wenn das Bild bricht: die neue Verpackung der Saftmarke Tropicana und der Abgasskandal bei Volkswagen. Zum Schluss bekommst du einen Check in sieben Schritten, mit dem du prüfst, ob dein Auftritt zusammenpasst.

Du erfährst:

• was Selbstbild und Fremdbild unterscheidet und welches von beiden du steuern kannst
• wie der CI-Mix aus Corporate Design, Corporate Communication und Corporate Behaviour funktioniert
• warum Tropicana nach einem Redesign ein Fünftel weniger Packungen verkaufte
• warum der Fall Volkswagen das Bild des ganzen Unternehmens traf
• wie du deine Kontaktpunkte in sieben Schritten prüfst und einheitlich hältst

Eine Folge für alle, die in Kommunikation, PR und Marketing an einem einheitlichen Auftritt arbeiten.

Kapitel:
00:00 Einstieg: Warum erkennst du manche Unternehmen sofort?
00:40 Begrüßung und worum es geht
01:35 Was ist Corporate Identity?
04:09 Der CI-Mix: Design, Kommunikation, Verhalten
05:04 Corporate Design und der Fall Tropicana
06:50 Corporate Communication: Sprache, Social Media, Klang
07:52 Corporate Behaviour und der Fall Volkswagen
10:32 Der CI-Check in sieben Schritten
14:01 Das heißt für dich
14:29 Zusammenfassung und Ausblick

Quellen (Auswahl): Birkigt/Stadler/Funck, Corporate Identity · Gabler Wirtschaftslexikon (Esch) · Herbst, Corporate Identity als ganzheitlicher Management-Prozess · Bloomberg 2009 zu Tropicana · U.S. FTC 2016 und 2020 sowie U.S. EPA zu Volkswagen · Bachmann u. a., NBER Working Paper 26117 · Ehrenberg-Bass-Institut, Journal of Brand Management 2026

Mehr zum Podcast und Folgen zum Nachlesen findest du auf luca-samlidis.de/podcast.

Du hast Fragen? Ab damit in die Kommentare oder per Mail an marketing-to-go@luca-samlidis.de :) Ich freue mich, von dir zu hören!

Marketing to Go - ein Podcast von Luca Samlidis. Kooperationspartner: Kreativ Konzept - Agentur für Werbung GmbH

Wells Fargo machte seinen Erfolg an einer einzigen Zahl fest. Die Zahl stieg, und am Ende kostete sie die Bank Milliarden. Wie konnte das passieren?

In dieser Folge von Marketing to Go geht es um KPIs. Ich erkläre dir, was eine Kennzahl ist, was eine KPI ausmacht und warum Zahlen das Verhalten ganzer Teams steuern. Am Beispiel einer ausgedachten Kaffeerösterei gehen wir Schritt für Schritt durch, wie du aus einem Ziel die passenden KPIs ableitest. Und wir schauen uns an, wann Kennzahlen mehr schaden als nützen.

Du erfährst:

• was eine Kennzahl von einer KPI unterscheidet
• wie du Ziele mit SMART messbar machst
• wie du in sieben Schritten Hauptkennzahl, Frühindikatoren und Gegenkennzahl festlegst
• was der Fall Wells Fargo über die Macht von Kennzahlen zeigt
• woran du Eitelkeitskennzahlen erkennst und wie du sie aus deinem Bericht aussortierst

Eine Folge für alle, die in Kommunikation, PR und Marketing mit Zahlen arbeiten und wissen wollen, welche davon wirklich zählen.

Kapitel:
00:00 Cold Open: Wells Fargo und die Zahl
00:35 Begrüßung und Einordnung
01:46 Was ist eine Kennzahl, was ist eine KPI?
03:36 Warum Kennzahlen so viel Macht haben
04:43 SMART-Ziele und KPIs in sieben Schritten
09:59 Die Risiken: geschönte Zahlen und Eitelkeitskennzahlen
16:16 Das heißt für dich: die Checkliste
17:13 Outro

Quellen (Auswahl):
U.S. Department of Justice zum Vergleich mit Wells Fargo (2020): justice.gov
Consumer Financial Protection Bureau (2016): consumerfinance.gov
Kaplan/Norton: The Balanced Scorecard, Harvard Business Review (1992): hbr.org
Eric Ries: Vanity Metrics vs. Actionable Metrics (2009): tim.blog
Avinash Kaushik: See-Think-Do (2013): kaushik.net

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Marketing to Go - ein Podcast von Luca Samlidis und Kreativ Konzept - Agentur für Werbung GmbH

Ein Artikel in einer Regionalzeitung führte dazu, dass plötzlich RTL und das Lokalradio anriefen. Woran lag´s?

In dieser Folge von Marketing to Go geht es um die Grundlagen erfolgreicher Pressearbeit. Ich erkläre dir, warum journalistische Berichterstattung bis heute eine besondere Glaubwürdigkeit besitzt, wie Medien Themen auswählen und weshalb manche Geschichten große Aufmerksamkeit erzeugen, während andere ungelesen im Postfach landen.

Anhand persönlicher Erfahrungen und konkreter Praxisbeispiele zeigt diese Folge, worauf es ankommt, wenn Unternehmen, Verbände oder Organisationen ihre Themen erfolgreich in die Öffentlichkeit bringen möchten.

Du erfährst:

• warum Pressearbeit mehr ist als das Versenden von Pressemitteilungen
• welche Faktoren darüber entscheiden, ob ein Thema berichtenswert ist
• warum Timing oft wichtiger ist als Perfektion
• wie gute Medien-Pitches funktionieren
• weshalb Reichweite nicht immer das wichtigste Ziel ist
• und wie Organisationen langfristig als relevante Stimme in ihrem Themenfeld wahrgenommen werden

Eine Folge für alle, die Kommunikation strategisch denken, Medien besser verstehen und ihre Themen erfolgreich platzieren wollen.

Du hast Fragen? Ab damit in die Kommentare oder per Mail an marketing-to-go@luca-samlidis.de :) Ich freue mich, von dir zu hören!

Marketing to Go - ein Podcast von Luca Samlidis und Kreativ Konzept - Agentur für Werbung GmbH