In dieser neuen Episode von Marketing Momentum sprechen Fabian Hans und Jan Lühring, Geschäftsführer E-Commerce & Technology bei Super Streusel, über die Zukunft des digitalen Handels im Spannungsfeld zwischen Social Commerce, Community Building und Live-Shopping.

Jan berichtet von seiner Reise durch die Welt des E-Commerce – von Joey’s Pizza über datengetriebene Logistikprojekte bis hin zum farbenfrohen Universum von Superstreusel – und erklärt, wie aus einem Nischenprodukt ein echtes Lovebrand mit Kultstatus wurde.

Im Zentrum steht die Frage: Wie gelingt es Marken heute, echte Nähe zu Kund:innen aufzubauen – ohne Filter, aber mit Format? Jan gibt Einblicke in die Content- und Community-Strategie von Superstreusel und zeigt, wie durch authentische Kommunikation, kreative Live-Formate und emotional aufgeladenes Produktdesign echte Loyalität entsteht.

Besonders spannend: Wie Superstreusel Social Media in eine Verkaufsbühne verwandelt, warum Live-Shopping mehr ist als nur ein Abverkaufs-Tool – und weshalb TikTok Shop zwar nicht zur Kernzielgruppe passt, aber enormes Potenzial für Creator-Commerce birgt.

Außerdem: Warum Convenience und Interaktion die neuen Währungen im E-Commerce sind, was “Pack-Lives” so besonders macht, und wie Marken durch KI-getriebene Personalisierung und Conversational Interfaces die nächste UX-Ebene erreichen können.

Diese Episode ist ein Muss für alle, die verstehen wollen, wie Content, Community und Commerce verschmelzen – und wie man mit Streuseln eine ganze Markenwelt erschafft.