CultureCut: Unreasonable Hospitality
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CultureCut: Unreasonable Hospitality
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Über diesen Titel
Using stories and principles from the book, we discuss how going beyond what’s “reasonable” transforms not just customer experience, but internal culture as well. We unpack how leaders who see their role as serving their people create trust, ownership, and excellence, and why culture isn’t built through perks or slogans, but through consistent, intentional behavior.
We also examine what servant leadership looks like in real-world, mission-driven organizations: how empowering staff, modeling care, and paying attention to the small details can lead to extraordinary outcomes. Whether you lead a nonprofit, business, or team of any kind, this conversation challenges you to rethink what great leadership and culture truly require. If you care about culture, leadership, and creating environments where people feel valued and inspired to do their best work, this episode is for you.
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