Building Loyalty: Danielle Feidler on Elevating Customer Experience in Homebuilding

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Building Loyalty: Danielle Feidler on Elevating Customer Experience in Homebuilding

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Über diesen Titel

In this episode of The Power to Build Show, Bryan and Marco sit down with Danielle Feidler, Principal at Fired Up Culture, to explore how builders can elevate customer experience in today’s market. Topics include:

CX Strategy – Building trust, advocacy, and loyalty through culture
Communication – Managing expectations and proactive engagement
Tactics – Low-cost, high-impact ways to improve CX across teams
Technology – CRM, surveys, portals, and AI for smarter service
Scaling CX – When and how to launch customer experience programs
Future Outlook – Why CX is becoming a strategic must-have for builders

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