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  • Cloud Management Platform - FinOps, AI e Automazione per il MultiCloud

    Cloud Management Platform - FinOps, AI e Automazione per il MultiCloud
    Jun 25 2025
    In un panorama cloud sempre più complesso e multicloud, le Cloud Management Platform (CMP) sono diventate fondamentali per mantenere visibilità e controllo centralizzati. Queste piattaforme unificate aiutano a gestire risorse e servizi su diversi provider, evitando inefficienze, sprechi e sorprese nei costi.

    Nel nuovo episodio di Be The Clash, Francesco Semeraro, Manager, e Andrea Bovo Cloud engineer di Cluster Reply, ci spiegano come affrontare tre sfide chiave nella gestione del cloud: FinOps per ottimizzare i costi, automazione per ridurre errori e attività ripetitive, e intelligenza artificiale per abilitare un’analisi proattiva.

    La puntata approfondisce anche il ruolo della Cloud Management Platform di Reply: non solo uno strumento tecnologico, ma un mezzo con cui Reply affianca concretamente i clienti, offrendo supporto operativo continuo, standardizzazione e maggiore efficienza. Una piattaforma che abilita una governance cloud moderna, ma soprattutto un percorso guidato verso risultati tangibili.
    Non perderti l’episodio per scoprire come trasformare il cloud in un vantaggio competitivo! 🎧
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    20 Min.
  • Project Sophia - Acceleriamo l'analisi di business con l'AI

    Project Sophia - Acceleriamo l'analisi di business con l'AI
    May 20 2025
    🎙 In questo episodio parliamo di Project Sophia, la nuova soluzione di conversational AI firmata Microsoft, che rivoluziona l’approccio all’analisi aziendale.

    Con Alessandro Vita, Partner in Cluster Reply, insieme a Tomas Misson e Dario Mameli esperti di AI e business analysis, esploreremo come l’intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui le aziende accedono, comprendono e utilizzano i dati per prendere decisioni strategiche.

    💡 Scopri come Sophia permette di interrogare i dati in linguaggio naturale, rompendo i confini tecnici e portando l’analisi avanzata alla portata di tutti.

    🚀 Parliamo di competenze del futuro, decisioni più rapide e consapevoli, e di perché Sophia non è solo uno strumento, ma una rivoluzione nel modo di pensare la business intelligence.

    🎧 Ascolta ora la puntata!
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    26 Min.
  • Agentic AI Applications - Esperienze Intelligenti ed autonome

    Agentic AI Applications - Esperienze Intelligenti ed autonome
    Apr 15 2025
    🎙 In questo episodio parliamo di Agentic AI Applications: quando l’AI non solo risponde, ma agisce, collabora e si integra nei workflow aziendali per creare esperienze digitali realmente proattive.

    Con Giuseppe Guerra e Chiara Ciacera Macauda, manager di Cluster Reply, esploreremo come gli agenti intelligenti stiano cambiando il modo in cui interagiamo con la tecnologia.

    💡Parleremo di architetture multi-agente, delle interfacce adattive e del concetto di hybrid workforce, dove esseri umani e agenti intelligenti lavorano insieme. Scopri casi concreti, vantaggi reali e prospettive future di una trasformazione che riguarda ogni tipo di applicazione aziendale.

    🎧 Ascolta ora la puntata!
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    21 Min.
  • Sustainability Manager - Sostenibilità in azione: misurare, migliorare e performare

    Sustainability Manager - Sostenibilità in azione: misurare, migliorare e performare
    Mar 24 2025
    In questo episodio di Be The Clash, insieme ad Anna Lopreiato e Benedetta Di Gennaro, esperte di business analysis e soluzioni digitali per la sostenibilità in Cluster Reply, esploriamo come la tecnologia stia trasformando la sostenibilità in un obiettivo concreto e misurabile per le aziende.

    Analizziamo le principali sfide che le imprese affrontano nel loro percorso verso la sostenibilità e il ruolo fondamentale degli strumenti digitali avanzati per superarle. In particolare, approfondiamo il contributo di Microsoft Sustainability Manager, una soluzione che facilita il monitoraggio e la riduzione delle emissioni, ottimizzando la raccolta e l’analisi dei dati.

    Attraverso esempi concreti di aziende che hanno già intrapreso questa trasformazione, raccontiamo come l’innovazione possa rendere la sostenibilità un vero vantaggio competitivo.

    🎧 Ascolta ora per scoprire come le aziende possono evolversi e fare della sostenibilità un punto di forza!
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    29 Min.
  • Sistemi Multiagente - Nuove esperienze digitali personalizzate

    Sistemi Multiagente - Nuove esperienze digitali personalizzate
    Feb 28 2025
    Come funzionano i sistemi multiagente e perché stanno trasformando le esperienze digitali?

    In questo episodio di Be The Clash, Simona Tomaselli, Manager di Cluster Reply e Manuel Espinosa, AI Engineer di Arca Fondi SGR ci guidano alla scoperta di questa architettura innovativa, che permette a diversi agenti di collaborare per risolvere problemi complessi in modo efficiente e dinamico.

    Opportunità, sfide e possibili evoluzioni: ascolta l’episodio per saperne di più! 🎧
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    30 Min.
  • AI-Enhanced CX - L'AI su misura per le aziende

    AI-Enhanced CX - L'AI su misura per le aziende
    Jan 23 2025
    Simone Agostini, Associate Partner, e Giovanni Campolo Senior Manager di Cluster Reply ci guidano in un viaggio alla scoperta del futuro delle Business Applications e della Customer Experience, esplorando come l'Intelligenza Artificiale stia rivoluzionando questi settori.

    I nostri esperti ci spiegano come l’AI stia trasformando il panorama delle applicazioni aziendali, evolvendo da soluzioni standard a veri e propri ecosistemi intelligenti. Questi sistemi non solo ottimizzano i processi e migliorano le decisioni aziendali, ma creano anche interazioni più efficaci con i clienti.

    Dalla semplice automazione si passa a soluzioni AI personalizzate, che rendono la Customer Experience sempre più intelligente, proattiva e capace di prendere decisioni in autonomia. In questo nuovo scenario, l’AI non si limita a rispondere: agisce, decide e si adatta in tempo reale alle esigenze del business. Si tratta di veri assistenti virtuali che sanno come e quando intervenire.

    Per scoprire di più su come l’AI sta trasformando il futuro delle business applications, non perderti questa puntata!
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    23 Min.
  • AI-Empowered CRM - L'AI nel futuro del CRM

    AI-Empowered CRM - L'AI nel futuro del CRM
    Dec 13 2024
    Simone Balsanelli e Mirko Venditti, esperti di Microsoft Power Platform, ci guidano in questo viaggio alla scoperta di Copilot applicato nel mondo del CRM. Parliamo di come le aziende possano migliorare la loro competitività nel mercato, automatizzando e potenziando i processi grazie all'Intelligenza Artificiale.

    Microsoft Copilot è un assistente virtuale avanzato basato sull'architettura GPT-4 e progettato per assistere gli utenti di CRM per migliorare l'efficienza operativa. Copilot può automatizzare attività ripetitive, fornire raccomandazioni personalizzate per supportare la gestione delle vendite, del marketing e del servizio clienti.

    È integrato con Microsoft 365 e altre piattaforme Enterprise aziendali, permettendo una gestione più fluida delle informazioni e delle interazioni con i clienti. Inoltre, specialmente nel mondo CRM e Power Platform, particolare attenzione va prestata ai criteri di sicurezza sul dato, che le soluzioni illustrate garantiscono anche dal punto di vista della privacy informativa.
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    37 Min.
  • AI-Empowered Reporting - L'AI nel futuro del reporting in ambito ERP

    AI-Empowered Reporting - L'AI nel futuro del reporting in ambito ERP
    Nov 20 2024
    In questo episodio, Francesco Pasqualotto e Roberta Prendin, esperti di intelligenza artificiale e data analytics, ci fanno esplorare come l’AI stia trasformando il panorama aziendale. Dalle integrazioni avanzate offerte da strumenti come l’ERP Microsoft Dynamics 365 e Microsoft Fabric, fino alla creazione di reportistica potenziata dall’AI attraverso Azure OpenAI Studio e Microsoft Power BI, approfondiamo come queste soluzioni innovative possano migliorare l’accesso ai dati e ottimizzare i processi decisionali.

    L’episodio svela in che modo tecnologie come l’asset Stella AI consentano alle aziende di ridurre le barriere tecnologiche e semplificare l’analisi dei dati, creando nuove opportunità di crescita e competitività. Con uno sguardo al futuro, discutiamo il valore dell’AI nel migliorare l’efficienza e la collaborazione tra team, offrendo un supporto concreto a manager e decision maker. Un appuntamento imperdibile per chi vuole scoprire il vero potenziale dell’intelligenza artificiale nel business e il ruolo che giocherà nei prossimi anni.

    Scopri di più su: https://www.reply.com/cluster-reply/en/ai-empowered-reporting
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    23 Min.