54: Dan Gallagher on Leveraging Systems Thinking & Behavioral Economics to Drive Employee Performance
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54: Dan Gallagher on Leveraging Systems Thinking & Behavioral Economics to Drive Employee Performance
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Über diesen Titel
Dan Gallagher is responsible for line management of Quality, Talent & Development within the insurance industry in the UK.
Dan marries talent development and quality processes to support his people. His diverse interests and background have lead him to incorporate unconventional L&D methods based on systems thinking and behavioral economics.
On this episode, we discussed:
- Making Compliance Training Effective (1:06)
- Offer more than just courses (3:33)
- Linking Training and Quality Programs (9:06)
- Purpose Measures Methods (11:51)
- Systems Thinking (16:40)
- Avoiding the checklist mentality with quality audits (28:23)
- Resources to learn more about Systems Thinking (31:16)
- Behavioral Economics (33:17)
- How to use Behavioral Economics to nudge employee behavior (41:04)
- Motivating employees with autonomy, mastery, and purpose (47:11)
- Get to know Dan (52:45)
Curated Systems Thinking Resources
- “Thinking in Systems” by Donella Meadows
- Russ Ackoff on YouTube
- Systems Thinking Network on LinkedIn
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- Website
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