Tu dis souvent : “Je veux plus de clients” ?
Alors, cet épisode est fait pour toi.

À partir d’une punchline piquée à Denzel Washington (oui, vraiment), je t’embarque dans une réflexion sans détour sur ce que cette phrase révèle de ton approche business.

Est-il possible que la formulation de cette problématique freine plus ton entreprise qu'elle ne l'aide à avancer ?

Il est temps de mettre les bons mots sur tes vrais besoins — et d’optimiser ton parcours client.

Pour cela, je t’invite à :

➡️ Cesser de répéter “je veux plus de clients” sans objectifs précis

➡️ Vérifier si tu n’es pas tombé.e dans le piège de l’acquisition client à tout prix

➡️ Retrouver de la clarté en prenant du recul

➡️ Et surtout, commencer à identifier les failles et les vraies opportunités de croissance de ton activité.

Et si changer de discours était bénéfique pour ton entreprise… Et pour tes clients ?

Faisons le point ensemble dans l'épisode 44 de Regard Client Le Podcast.

Bonne écoute !

Et pense à préserver la qualité de ton expérience client✨

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Ressource supplémentaire :

38. Quels sont les bénéfices d’une stratégie de fidélisation client bien ficelée ? Le témoignage d’Émilie Lamps

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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.

Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.

Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.

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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :

un point de vue client et non business.

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »

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Pour définir tes prochaines actions grâce à l'analyse de ton parcours client, prends rdv en cliquant sur ce lien :

https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business

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