Trainerbuch des Jahres 2014! Laut einer aktuellen Gallup-Erhebung hat jeder vierte Mitarbeiter in Deutschland bereits innerlich gekündigt. Dass diese Situation für die Mitarbeiter, für die Unternehmen und für die Volkswirtschaft als Ganzes untragbar ist, dürfte einleuchten. Doch wo liegen die Wurzeln des Problems? Für Motivationsexperte Hein Hansen steht fest: Der Fisch stinkt vom Kopf! Unmotivierte Mitarbeiter gehen häufig aufs Konto ungeschickter oder unmotivierter Vorgesetzter.

Professionell auftreten, ­wirkungsvoll überzeugen oder mit Worten führen: Die Rhetorik ist das wichtigste Instrument für jeden, der an seiner Wirkung arbeiten und seine Mitmenschen nachhaltig beeindrucken möchte. Im digitalen Zeitalter hat sich unsere Kommunikation jedoch gravierend verändert. Sie wurde schneller und vor allem mani­pulativer. Wie kann ich diesen neuen ­Herausforderungen begegnen? Und wie bringe ich mein Anliegen, meine Botschaft möglichst optimal an den Mann und an die Frau? Michael Ehlers liebt und lebt Rhetorik... und er kennt die Antworten.

"Nach drei Wochen muss ich alles wieder neu erklären!", "Meine Mitarbeiter sind so unselbstständig!", "Meine Leute denken nicht mit!" - diese Sorgen teilen viele Führungskräfte. "Wer hat den Ball" zeigt, welche Führungsfehler dieses problematische Verhalten der Mitarbeiter auslösen. "Selbst schuld!" ist dabei die gute Nachricht für den Hörer: Er muss sich nicht täglich über solche Mitarbeiter ärgern, er kann unmittelbar bei sich selbst beginnen, etwas zu verändern.

Aus dem Inhalt: Was Verkäufer von einem Profischauspieler lernen können; Soll ich Stimme und Körpersprache wirklich trainieren?; Wie Sie sich entwickeln und trotzdem authentisch bleiben; Wer heute trickst, hat morgen keine Kunden mehr!; Was flirten und verkaufen gemeinsam haben; Die Wirkung guter Vorbilder.

Den Erkenntnissen der Neurowissenschaften zufolge ist der Mensch ein Wesen, dessen Entscheidungen zu 70 bis 99 Prozent emotional bestimmt sind...

Menschen- statt Produktversteher: Wer seine Kunden begeistern will, muss in der Lage sein, sich in sie hineinzuversetzen. Wie Ihnen das mit einfachen Mitteln künftig noch besser gelingt und warum der Faktor Mensch so wichtig ist, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Achim Bohn ist gereizt, schon wegen Kleinigkeiten fährt er aus der Haut. Als Manager in einer Sandwichposition zwischen Chefetage und Belegschaft reibt er sich zusehends auf. Achims Kollege Martin Dampf bittet seine Frau um Hilfe. Sie schickt die beiden auf eine etwas abenteuerliche Reise, auf der sie Schritt für Schritt begreifen, was Stress ist - und warum sie selbst an ihrer Situation schuld sind. Bohn und sein Kollege lernen die sieben Säulen des Stressmanagements kennen, reisen durch die halbe Republik und sprechen mit Technikfreaks, hochbegabten Jugendlichen und mit einem Gurucoach.

Persönlich führt sich 's besser! Großartige Führungskräfte sind vor allem großartige Persönlichkeiten. Deshalb zeigt Alexander Groth in dieser komplett überarbeiteten Neuauflage, wie jeder Manager seine starken persönlichen Eigenschaften nach und nach entwickeln kann. Am Ende des Prozesses steht ein Mensch, der sein Leben nicht auf Karriereoptimierung ausrichtet, sondern andere mit Demut, Akzeptanz und Vertrauen führt. Nur so hinterlässt man Spuren in den Unternehmen sowie in den Köpfen und Herzen seiner Mitarbeiter. So gewinnen Chefs Akzeptanz und Vertrauen.

Aber halt; die meisten dieser Menschen sind doch gar nicht klüger als Sie. Sie sehen nicht mal besser aus. Was macht also den Unterschied? Die Antwort lautet: Eine völlig andere Art der Kommunikation, eine geschicktere Art, Worte zu wählen oder in Gespräche zu gehen. Schon kleinste, beinahe subtile Änderungen machen dabei einen riesigen Unterschied, können den Ausgang einer Unterhaltung KOMPLETT verändern. In diesem Premium-Hörbuch kümmern wir uns um diese geheimen Trigger. Kleine und große Tricks, um Ihre Kommunikation effektiver und einflussreicher machen.

Wie Sie Ihre persönlichen Schwächen in positive Energie verwandeln Mit den Prinzipien dieses Buches verwandelt sich das Leben in ein Erfolgsprogramm. Auf den Prinzipien des NLP (Neuro-Linguistic Programming), einer der erfolgreichsten Psycho-Techniken, baut Robbins sein Programm für die Überwindung von Blockaden und Lebensängsten auf. Er zeigt am Beispiel berühmter Menschen aus Politik und Kultur, dass uns die Beherrschung der richtigen Kommunikation mit dem eigenen Unterbewusstsein sowie mit den Mitmenschen jede Situation erfolgreich bewältigen lässt.