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Inhaltsangabe

Au travail, on ne choisit ni ses collègues, ni ses supérieurs, ni ses clients. Alors comment communiquer efficacement lorsque votre interlocuteur vous déstabilise ? Grâce à une technique ayant fait ses preuves, l'auteur explique, étape par étape, toutes les clés d'une communication réussie :
- Adapter son mode de communication à la personnalité de son interlocuteur afin d'établir instantanément crédibilité et autorité ;
- Transmettre clairement et en 10 secondes chrono l'idée directrice de son exposé et capter l'attention de son auditoire ;
- optimiser chaque opportunité professionnelle.
© Marabout (Hachette Livre), 2007 pour l'édition française
© Audiolib 2010

Hörerrezensionen

Bewertung

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Sprecher

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Geschichte

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Super motivant !

Certes très critique à l'idée d'écouter ce livre, j'ai été super intéressé au bout de quelques minutes. Les idées énoncées sont simples et très logiques ... Il suffit d'en prendre conscience...et de les mettre en pratique.