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Vertrauen digital aufbauen: Nähe trotz Bildschirm

Kein Händedruck, kein Kaffee, kein Flurgespräch – und trotzdem kannst du online echte Nähe aufbauen. In dieser Folge zeige ich dir, wie du digital Vertrauen erzeugst, menschlich wirkst und online genauso stark kommunizierst wie live.

1. Wie du Empathie und Vertrauen digital erzeugstDigitale Präsenz entsteht durch Stimme, Blickkontakt und ehrliche Aufmerksamkeit. Kleine Check-ins schaffen Verbindung und zeigen echtes Interesse. Eine Studie zur virtuellen Zusammenarbeit zeigt, dass regelmässige, persönliche Kommunikation das Vertrauen in digitalen Teams deutlich erhöht.
   

2. Welche Smalltalk-Tricks online Nähe schaffenOnline-Smalltalk wirkt anders als im echten Leben – er braucht Struktur und Intention. Beginne Gespräche mit einfachen, persönlichen Fragen oder kleinen Erfolgsmomenten. Zeige dich als Mensch, nicht nur als Profi, und nutze kurze visuelle oder emotionale Anker, um Nähe zu schaffen.
   

3. Warum Echtheit stärker wirkt als PerfektionPerfektion wirkt online schnell steril. Menschen vertrauen Menschen, nicht Rollen. Zeige deine echte Persönlichkeit, teile auch mal kleine Pannen oder Herausforderungen und lass Emotionen zu. So entsteht Authentizität – und damit Vertrauen.

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Frédéric Mathier