¿Qué es realmente el lujo hoy?

¿Y qué será el lujo para las generaciones que vienen detrás?

En este episodio completo conversamos con Sandra Hernández sobre preguntas que el sector hotelero lleva años esquivando.

Hablamos del lujo fuera del hotel y del lujo dentro, no como ostentación, sino como experiencia invisible, calma, cuidado y elegancia real.

Sandra reflexiona sobre un error estructural que se repite en muchas empresas:

cuando las cosas van mal económicamente, lo primero que se recorta es la formación, justo cuando más necesaria es.

Sin formación no hay evolución, y sin evolución no hay futuro posible.

Desde la pandemia, la hostelería ha demostrado ser un sector frágil, no solo a nivel económico, sino humano.

Por eso surge una necesidad urgente: volver a enamorar a las personas del sector, con propósito, con cuidado real y con liderazgo consciente.

También hablamos de felicidad, de lo que buscan las nuevas generaciones y de aquello que los hoteles todavía no están sabiendo leer.

De la elegancia entendida no como apariencia, sino como un cóctel de respeto, coherencia, calma y saber estar.

Y de una idea clave: hay personas excepcionales en este mundo, y hay que cuidarlas, porque no se reemplazan.

Un episodio para cuestionar certezas, repensar el lujo y entender que el futuro del sector no va de más brillo, sino de más conciencia.

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