Fragen & Hilfe

Kundenservice Team

Lieber Hörbuch-Freund, Sie haben Fragen? Wir möchten Ihnen schnell weiterhelfen. Deshalb finden Sie hier Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unser Angebot und unseren Service - geordnet nach Themen und mit Wegweisern auf weiterführende Informationen. Sollten Fragen offen bleiben, sind wir gerne auch jederzeit persönlich für Sie da.

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Pate dieser Antwort: Mario S., Kundenservice

Welche Audioqualität haben die verschiedenen Formate?

Wir bieten unsere Hörbücher derzeit in vier verschiedenen Formaten an. Diese unterscheiden sich im Verhältnis von Sprachqualität und der Größe der Hörbuch-Dateien. Je kleiner die Hörbuch-Datei, desto schneller ist der Download, desto geringer allerdings auch die Qualität.

  • Format 3: Unser Kleinstes. Braucht sehr wenig Speicherplatz, bietet allerdings auch kaum Hörgenuss. Können wir Ihnen nur noch empfehlen, wenn Sie einen älteren MP3-Player mit kleinem Speicher haben.
  • Format 4: Unser Klassisches. Bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Sprachqualität und Dateigröße. Damit können Sie Ihren MP3-Player richtig vollpacken und Ihre Hörbücher trotzdem in guter Qualität genießen.
  • Format AAX: Unser neuer Standard. Die Sprachqualität reicht an CD-Aufnahmen heran. Die Hörbuch-Dateien sind dementsprechend größer, neuere MP3-Player bieten dafür aber ausreichend Speicherplatz.
  • Format AAX+: Unser Größtes: Noch einmal besser als AAX, dafür aber auch doppelt so groß. Für alle, die besonderen Wert auf die Klangqualität legen und dafür gerne viel Speicherplatz opfern sowie etwas Geduld beim Download haben.

Die Auswahl des für Ihren MP3-Player am besten geeigneten Formats erfolgt übrigens automatisch, wenn Sie in den Einstellungen Ihrer Bibliothek das Gerätemodell angeben.