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    • Erkranken schadet ihrer Gesundheit

    • Autor: Bernd Hontschik
    • Sprecher: Uwe Thoma
    • Spieldauer: 4 Std. und 13 Min.
    • Ungekürztes
    • Gesamt
      0 out of 5 stars 0
    • Sprecher
      0 out of 5 stars 0
    • Geschichte
      0 out of 5 stars 0

    Es tut sich was in unserem Gesundheitswesen, schon lange, in kleinen, unmerklichen Schritten und immer in die gleiche beunruhigende Richtung: Es ist die Verwandlung der Humanmedizin in einen profitorientierten Industriezweig - auf Kosten der Patienten und des Allgemeinwohls. In das Gesundheitswesen hat unsere Gesellschaft bislang einen Teil ihres Reichtums investiert, zum Wohle aller. Nun wird das Gesundheitswesen zur Quelle neuen Reichtums für Investoren. Die neuen Ziele werden nicht innerhalb der Medizin erarbeitet, sondern werden in Konzernen geplant und von Politikern in die Tat umgesetzt.

    Regulärer Preis: 11,95 €

    • Kunden begeistern mit System

    • In 5 Schritten zur Customer Experience Execution
    • Autor: Franz-Rudolf Esch, Daniel Kochmann
    • Sprecher: Uwe Thoma
    • Spieldauer: 6 Std. und 55 Min.
    • Ungekürztes
    • Gesamt
      4 out of 5 stars 2
    • Sprecher
      2.5 out of 5 stars 2
    • Geschichte
      5 out of 5 stars 2

    Warteschleifen in der Telefonhotline. Kaum Personal im Laden. Angebote, die nicht zu Ihren Bedürfnissen passen. Wann waren Sie zum letzten Mal begeistert? Egal, ob stationär oder digital: Manche Firmen scheinen Kunden nicht zu wollen. Und wundern sich am Ende, warum der Umsatz nicht stimmt. Die Markenexperten Franz-Rudolf Esch und Daniel Kochann erklären, wie Unternehmen Kunden verstehen, Kaufmotive erkennen und das Erleben an den Kontaktpunkten so steuern, dass Wow-Erlebnisse entstehen. Am Ende einer begeisternden Customer-Journey stehen Kunden, die gerne wiederkommen.

    Regulärer Preis: 16,95 €

    • Das mutigste Kinderhörbuch der Welt

    • Nix für Weicheier
    • Autor: Iris Osswald-Rinner
    • Sprecher: Uwe Thoma
    • Spieldauer: 1 Std. und 3 Min.
    • Ungekürztes
    • Gesamt
      3.5 out of 5 stars 2
    • Sprecher
      3.5 out of 5 stars 2
    • Geschichte
      3 out of 5 stars 2

    Ich bin das mutigste Kinderhörbuch der Welt. Und das Tagebuch der Waldschrate in Fagusien, dem schönsten Wald aller Zeiten. Als Mitmachbuch bringe ich dir die Waldabenteuer der Waldschrate direkt in dein Kinderzimmer. Diesmal erzähle ich von dem kleinen Praktikantendrachen Vladimir, der kein Feuer spucken kann. Gemeinsam versuchen die Waldschrate, es ihm beizubringen. Denn im Winter muss ja jemand das Lagerfeuer in Gang halten können. Und wie Praktikanten so sind, passieren eine Menge brandgefährlicher Abenteuer.

    Regulärer Preis: 4,95 €