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Professionelles Verkaufen bedeutet, den Kunden von den Vorteilen und Nutzen eines Produktes oder einer Dienstleistung zu überzeugen. Dabei ist es für Verkäufer entscheidend, die Kunst der Überzeugung zu beherrschen. Markus Reinke erklärt in diesem praktischen Ratgeber die richtigen verkaufspsychologischen Strategien und gibt Ihnen nützliche Tipps an die Hand, wie Sie künftig viel öfter das "Ja" des Kunden erhalten.

Manager mit hohem EQ gelten im harten Berufsalltag oft als konfliktscheue "Weicheier". Doch das Gegenteil ist der Fall: Wer als Führungskraft authentisch...

Hörwissen für Eilige: audissimo. Das 30 -Minuten-Hörbuch

Wie forme ich ein erfolgreiches Team? Wodurchzeichnet sich ein gutes Team aus? Wie beurteilen Sie in einem Team die verschiedenen Typen und gehen auf sie ein? Diese und weitere Fragen behandelt der vorliegende Audio-Ratgeber.

Einen Großteil unserer Lebenszeit verbringen wir mit Arbeit. Und das ist gut so, denn Arbeit dient nicht nur dem Erwerb und damit der Sicherung unserer Grundbedürfnisse. Arbeit ist darüber hinaus sinn- und identitätsstiftend und schafft so Zufriedenheit und Ausgeglichenheit. Doch häufig lösen Termindruck, hohe Anforderungen, Auseinandersetzungen mit Kollegen oder Kunden und nicht zuletzt die Erwartungen und Ansprüche, die wir an uns selbst stellen, Stress aus und machen uns schlimmstenfalls sogar krank.

Erfolgreich und glücklich wird nur der sein, der neben seinem IQ auch seine emotionale Intelligenz trainiert. Dieser unterhaltsame Audio-Ratgeber zeigt Ihnen einen konkreten Weg zu emotional intelligenten Handeln. Sie erfahren, wie Sie Ihre eigenen Gefühle erkennen. Ihr Einfühlungsvermögen verbessern und so dauerhafte Beziehungen zu Ihren Mitmenschen aufbauen.

Wie entsteht Motivation? Welche Einstellung und welche Rahmenbedingungen fördern sie? Wie können Sie mit mehr Engagement Ihr Leben leben? Dieser Audio-Ratgeber strukturiert erstmals das Wissen über Motivation und zeigt sechs konkrete Handlungsfelder auf. Diese weisen Ihnen einen Weg zu mehr Motivation, damit Sie im Berufs- und Privatleben verantwortlich und selbstbestimmt handeln können.

Gute Ideen, Produkte oder Dienstleistungen haben viele. Aber nur wenige verstehen es, diese auch überzeugend zu präsentieren. Dieses Hörbuch ist ein Ratgeber für Ihre tägliche Präsentationspraxis mit sofort umsetzbaren Tipps und Strategien. Sie erfahren, wie Sie souverän und wirkungsvoll auftreten, Ihrer Präsentation eine überzeugende Dramaturgie geben, Präsentationsmedien sicher und professionell einsetzen und kritischen Einwänden aus dem Publikum souverän begegnen.

Dieses Hörbuch zeigt Ihnen typische 'nervige Kommunikationsmuster' und gibt Ihnen Tipps, wie Sie konstruktiv reagieren können...

Konsumenten entscheiden immer mehr danach, ob die Wertebasis des Anbieters zur eigenen passt. Wir wollen dort kaufen, wo wir ein gutes Gefühl haben. Wie bei Freunden, da wissen wir, dass wir uns und ihnen etwas Gutes tun. Auf Basis der von ihm mitentwickelten und seit Jahren bewährten TEMP-Methode zeigt Jürgen Frey, wie Business funktioniert: ehrlich, authentisch und mit Begeisterung für den Kunden. Das ist die Zukunft für Marketing und Vertrieb.

Eine Story liefert Bilder, erzeugt Emotionen, baut Brücken. Wer gute Geschichten und Geschichten gut erzählen kann, gewinnt das Vertrauen seiner Zuhörer...

Der Selbstwert wird als das mentale Immunsystem des Menschen beschrieben. Er bestimmt, wie wir uns selbst sehen, was wir über uns denken und wie gut wir auf unsere Kompetenzen und Fähigkeiten zugreifen können. Durch Kenntnis eigener Werte erlangen wir einen besseren Zugang zu unserer Motivation, erreichen mit höherer Wahrscheinlichkeit unsere Ziele und werden unabhängiger von äußerer Wertschätzung.

Die erfahrene Hypnotherapeutin Dr. med. Beate Blumrich führt Schritt für Schritt durch grundlegende Vorgehensweisen und viele fundierte Selbsthypnose-Übungsanleitungen, um mit den inneren Ressourcen in Kontakt zu treten und diese als wertvolle Lösungswerkzeuge zu nutzen. Theoretische Grundlagen vermitteln das nötige Basiswissen, viele Praxisbeispiele zeigen die Heilungschancen.

Scheitern passiert - täglich, stündlich, jedem. Es ist ein Alltagsphänomen und gehört zum Leben. Wenn wir lernen, forschen, kreativ sind oder Höchstleistungen anstreben, ist Scheitern kein Fehler, sondern Treiber von Erkenntnisprozessen und Fortschritten. Dennoch wird es in unserer Gesellschaft stigmatisiert. Die Ironie: So sehr Scheitern ein Tabu der Moderne ist, so sehr ist es auch ein Phänomen der Moderne.

Wurden Sie vor die Aufgabe gestellt, eine Gruppe zu moderieren? Sollen Sie als Gesprächsleiter dafür sorgen, dass die Gruppe zu guten Ergebnissen gelangt? Ob Meetings, Workshops oder Besprechungen - sie alle bedürfen in der Regel eines Moderators. Dieser steuert das Miteinander der Teilnehmer und setzt die richtigen Methoden ein.

Bringt Sie das Verhalten Ihres Chefs regelmäßig aus der Fassung? Fährt Ihr Chef regelmäßig aus der Haut? Ist er ausweichend, unklar und unehrlich? Nicht jeder kommt mit seinem Chef gut aus. Bevor Sie kündigen, hören Sie, welche Möglichkeiten es gibt, zu besserem Verständnis mit Ihrem Chef zu gelangen, wie Sie für ein besseres Miteinander sorgen und ein harmonischeres Miteinander finden...

Arbeit ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens, aber auch ein zweischneidiges Schwert: Sie kann zufrieden, gesund und glücklich machen oder in Erschöpfung, Krankheit und Burnout münden. "30 Minuten Flow" zeigt, wie Sie Ihre Arbeit so strukturieren und organisieren, dass der Job mehr ist als eine notwendige Pflicht, Geld zu verdienen. Nämlich eine Quelle für innere Zufriedenheit, persönliche Entwicklung und Schaffensfreude - allesamt Faktoren, die in der heutigen Arbeitswelt und angesichts der Verlängerung des Arbeitslebens immer mehr an Bedeutung gewinnen.

Ziele setzen gehört zu den Grundwerkzeugen im Leben eines Menschen - so wie Hammer und Kneifzange im Werkzeugkasten. Aber nicht allein die Zielformulierung macht's, sondern die Art und Weise, wie das Ziel erreicht werden kann...

Hörwissen für Eilige: audissimo. Das 30-Minuten-Hörbuch  

Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in der Diskussion, ohne dass der andere verliert und die Diskussion macht insbesondere dann Spass, wenn zwei gleich starke Gesprächspartner aufeinandertreffen. 

Die psychiatrische Klinik High Willows ist kein Ort, den man für eine Kur nutzt, um sich vom Stress des Alltags zu erholen oder eine Sucht loszuwerden: Hier sitzen die gefährlichsten geisteskranken Straftäter des Landes ein.

Cool bleiben, wenn dein Gegenüber dich auf die Palme bringt - das ist nicht leicht...