Kaum etwas ist wichtiger, als sich im Markt vom Wettbewerb abzusetzen. Gleichzeitig ist es auch eine der schwierigsten Disziplinen des Marketings. Denn was macht meine Marke aus? Was ist mein Alleinstellungsmerkmal? Das beschäftigt Unternehmen und ist oft Ursache für das Scheitern von Produkten oder Dienstleistungen. Aber was ist eigentlich der USP unseres eigenen Podcasts? Das und was Spielplatzplanung damit zu tun hat, erfahrt ihr in dieser achten Folge von Zwei gegen den Jargon.

Sie ist ein Masterpiece des Marketings. Denn wer es beherrscht, seine Kund*innen subtil durch diese „Reise“ zu begleiten und sie an den richtigen Stellen zu berühren, wird langfristige Kundenbindung schaffen und seinem Business einen großen Gefallen tun. Die Hosts Katharina und Norbert stellen fest, dass dies im geschäftlichen Alltag trotzdem oft zu kurz kommt. Was das Lego in Norberts Wohnzimmer damit zu tun hat und warum auch Grundschulen (möglicherweise unbewusst) eine Art Customer Journey betreiben, hört ihr in dieser Folge Nummer 7 von Zwei gegen den Jargon.

Klein aber oho - der Call to Action oder einfach nur CTA. Er ist ein winziger Bestandteil des Marketing, aber hat die vielleicht größte Bedeutung von allen. Wenn die Zielgruppe nicht weiß, was sie mit deinen Marketingaktivitäten machen soll, war die gesamte Arbeit umsonst. Norbert ist dem CTA auf dem Weg zur Bäckerei begegnet und Kinder könnten laut Katharina ihren Call to Action noch etwas verfeinern (Erwachsene wahrscheinlich auch…). Hört alles zum CTA in dieser neuen Folge von Zwei gegen den Jargon.