Dans ce nouvel épisode de Sans Filtre, Audrey Bertheau reçoit Valentine Studer, Directrice Générale de Hiscox France.

De la publicité au monde de l'assurance, elle revient sur son parcours et les étapes qui l'ont menée à la direction. Elle parle de management, de posture de dirigeante, et de l'importance de connaître ses forces, ses axes de développement et ses angles morts.

Au cœur de l'échange, Hiscox et sa vision d'une assurance à la fois experte, pointue et à taille humaine. De l'incendie d'un chalet à Courchevel à la cyberattaque visant une TPE ou une PME, Valentine Studer évoque les nouveaux défis des entreprises et de leurs dirigeants, encore trop souvent sous-équipés. Elle revient aussi sur l'évolution du secteur, la campagne de communication de Hiscox et les transformations à venir.

Au programme :

• Le parcours de Valentine Studer, de la publicité à l'assurance
• Devenir dirigeante : management, posture, forces et angles morts
• Hiscox, une assurance experte, pointue et à taille humaine
• Des risques très variés : du chalet à Courchevel à la cyberattaque
• Les nouveaux défis des TPE, des PME et de leurs dirigeants
• L'évolution du secteur, la campagne de communication et les transformations à venir

Un épisode inspirant sur le leadership, l'assurance et la protection des entreprises.

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Dans cet épisode de Sans Filtre, Audrey Bertheau reçoit Karine Garcini, Directrice Générale de Zendesk France et autrice du livre Confidences d'une femme dans la tech.

Figure reconnue de l'écosystème tech français, Karine revient sur son parcours, de ses débuts dans un secteur encore très masculin jusqu'à son accession à des postes de direction au sein de grandes entreprises technologiques. Elle partage les obstacles qu'elle a rencontrés, les leçons qu'elle en a tirées et sa vision d'un leadership alliant exigence, bienveillance et performance.

L'échange explore également les grandes transformations de la relation client à l'ère de l'intelligence artificielle : hyperpersonnalisation, nouvelles attentes des consommateurs et rôle de l'IA dans la création d'expériences toujours plus fluides et humaines.

Au programme :
• Le parcours de Karine Garcini dans la tech
• Les enseignements de son livre Confidences d'une femme dans la tech
• Leadership, management et culture de la performance
• L'IA au service de la relation client
• Comment faire sentir chaque client comme un client VIP
• Les ambitions de Zendesk France

Un épisode inspirant sur le leadership, l'innovation et l'avenir de l'expérience client.

📖 Confidences d'une femme dans la tech : https://livre-confidences-dune-femme-dans-tech.myshopify.com/collections/all

🚀 Inscription au Zendesk Showcase du 25 juin : https://event.zendesk.com/zendeskshowcaseparis2026/brut

Bonne écoute. 🎧

#SansFiltre #Zendesk #KarineGarcini #Leadership #Management #RelationClient #CustomerExperience #IA #Tech #Innovation

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Dans ce nouvel épisode de Sans Filtre, Audrey Bertheau reçoit Stanislas de Dinechin, fondateur de Hosman.

Un échange autour d’un parcours singulier, entre engagement militaire, expériences à l’international et entrepreneuriat.

Réserviste dans l’armée, Stanislas développe très tôt une vision exigeante du leadership : décider dans l’incertitude, assumer ses responsabilités et embarquer une équipe dans des contextes sous pression.

Après plusieurs expériences, notamment en Afrique, et des défis personnels marquants - dont un record du monde d’altitude en kitesurf - il se lance dans l’entrepreneuriat avec une conviction forte : la technologie peut transformer en profondeur des secteurs traditionnels.

Avec Hosman, il repense le modèle des agences immobilières en digitalisant l’ensemble du processus, afin de simplifier l’expérience, améliorer la performance et réduire les coûts.

Un parcours également marqué par des moments de difficulté, qui l’amènent à se réinventer et renforcer sa vision.

Un épisode sur le leadership, la résilience et la transformation d’un secteur clé.

Retrouvez l'épisode complet sur la chaîne Youtube d'Imagine Médias.
Plus d'infos : https://www.hosman.co/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=brut

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