Wells Fargo machte seinen Erfolg an einer einzigen Zahl fest. Die Zahl stieg, und am Ende kostete sie die Bank Milliarden. Wie konnte das passieren?

In dieser Folge von Marketing to Go geht es um KPIs. Ich erkläre dir, was eine Kennzahl ist, was eine KPI ausmacht und warum Zahlen das Verhalten ganzer Teams steuern. Am Beispiel einer ausgedachten Kaffeerösterei gehen wir Schritt für Schritt durch, wie du aus einem Ziel die passenden KPIs ableitest. Und wir schauen uns an, wann Kennzahlen mehr schaden als nützen.

Du erfährst:

• was eine Kennzahl von einer KPI unterscheidet
• wie du Ziele mit SMART messbar machst
• wie du in sieben Schritten Hauptkennzahl, Frühindikatoren und Gegenkennzahl festlegst
• was der Fall Wells Fargo über die Macht von Kennzahlen zeigt
• woran du Eitelkeitskennzahlen erkennst und wie du sie aus deinem Bericht aussortierst

Eine Folge für alle, die in Kommunikation, PR und Marketing mit Zahlen arbeiten und wissen wollen, welche davon wirklich zählen.

Kapitel:
00:00 Cold Open: Wells Fargo und die Zahl
00:35 Begrüßung und Einordnung
01:46 Was ist eine Kennzahl, was ist eine KPI?
03:36 Warum Kennzahlen so viel Macht haben
04:43 SMART-Ziele und KPIs in sieben Schritten
09:59 Die Risiken: geschönte Zahlen und Eitelkeitskennzahlen
16:16 Das heißt für dich: die Checkliste
17:13 Outro

Quellen (Auswahl):
U.S. Department of Justice zum Vergleich mit Wells Fargo (2020): justice.gov
Consumer Financial Protection Bureau (2016): consumerfinance.gov
Kaplan/Norton: The Balanced Scorecard, Harvard Business Review (1992): hbr.org
Eric Ries: Vanity Metrics vs. Actionable Metrics (2009): tim.blog
Avinash Kaushik: See-Think-Do (2013): kaushik.net

Du hast Fragen? Ab damit in die Kommentare oder per Mail an marketing-to-go@luca-samlidis.de :) Ich freue mich, von dir zu hören!

Marketing to Go - ein Podcast von Luca Samlidis und Kreativ Konzept - Agentur für Werbung GmbH

Ein Artikel in einer Regionalzeitung führte dazu, dass plötzlich RTL und das Lokalradio anriefen. Woran lag´s?

In dieser Folge von Marketing to Go geht es um die Grundlagen erfolgreicher Pressearbeit. Ich erkläre dir, warum journalistische Berichterstattung bis heute eine besondere Glaubwürdigkeit besitzt, wie Medien Themen auswählen und weshalb manche Geschichten große Aufmerksamkeit erzeugen, während andere ungelesen im Postfach landen.

Anhand persönlicher Erfahrungen und konkreter Praxisbeispiele zeigt diese Folge, worauf es ankommt, wenn Unternehmen, Verbände oder Organisationen ihre Themen erfolgreich in die Öffentlichkeit bringen möchten.

Du erfährst:

• warum Pressearbeit mehr ist als das Versenden von Pressemitteilungen
• welche Faktoren darüber entscheiden, ob ein Thema berichtenswert ist
• warum Timing oft wichtiger ist als Perfektion
• wie gute Medien-Pitches funktionieren
• weshalb Reichweite nicht immer das wichtigste Ziel ist
• und wie Organisationen langfristig als relevante Stimme in ihrem Themenfeld wahrgenommen werden

Eine Folge für alle, die Kommunikation strategisch denken, Medien besser verstehen und ihre Themen erfolgreich platzieren wollen.

Du hast Fragen? Ab damit in die Kommentare oder per Mail an marketing-to-go@luca-samlidis.de :) Ich freue mich, von dir zu hören!

Marketing to Go - ein Podcast von Luca Samlidis und Kreativ Konzept - Agentur für Werbung GmbH

Im zweiten Teil zu KI und Grafik wird es praktisch: Gemeinsam mit Alex, Art Director bei Kreativ Konzept, sprechen wir darüber, wie Künstliche Intelligenz heute konkret in der Designpraxis eingesetzt wird.

Im Fokus steht der reale KI-Workflow – vom Briefing bis zum finalen Motiv. Alex gibt Einblicke, welche Tools er einsetzt, wie KI-generierte Inhalte mit klassischem Design kombiniert werden und welche Aha-Momente Kund*innen in ersten KI-Projekten erleben.

Ein weiterer Schwerpunkt ist Prompting als neues Design-Briefing: Was macht ein gutes Prompt aus? Wie entwickelt man es strategisch? Und warum entscheidet präzises Prompting zunehmend über die Qualität kreativer Ergebnisse?

Zum Abschluss werfen wir einen Blick nach vorn und sprechen darüber, wie sich kreative Arbeit mit KI in den kommenden Jahren weiterentwickeln wird – und welche Rolle der Mensch dabei weiterhin spielt.