Elevate ITSM: Not Your Grandma’s Help Desk
Artikel konnten nicht hinzugefügt werden
Leider können wir den Artikel nicht hinzufügen, da Ihr Warenkorb bereits seine Kapazität erreicht hat.
Der Titel konnte nicht zum Warenkorb hinzugefügt werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal
Der Titel konnte nicht zum Merkzettel hinzugefügt werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal
„Von Wunschzettel entfernen“ fehlgeschlagen.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal
„Podcast folgen“ fehlgeschlagen
„Podcast nicht mehr folgen“ fehlgeschlagen
Elevate ITSM: Not Your Grandma’s Help Desk
-
Gesprochen von:
-
Von:
Über diesen Titel
Forget everything you think you know about the help desk. In this episode of ITIL 4 Unplugged: Elevate ITSM, Tyler and Jessica uncover the true role of the modern Service Desk — from swarming and self-service to omnichannel strategy and capability models. Whether you’re stuck in Bob’s world or leading a global support team, this is your no-nonsense guide to evolving from ticket taker to value creator.
Das sagen andere Hörer zu Elevate ITSM: Not Your Grandma’s Help Desk
Nur Nutzer, die den Titel gehört haben, können Rezensionen abgeben.Rezensionen - mit Klick auf einen der beiden Reiter können Sie die Quelle der Rezensionen bestimmen.
Es gibt noch keine Rezensionen