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Comment le numérique transforme le travail et l’emploi

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Le numérique ne transforme pas seulement les outils, mais aussi les lieux, les horaires, les relations d’emploi et la structure des emplois.

Le télétravail peut apporter davantage de souplesse et d’autonomie, tout en brouillant la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle et en renforçant le risque d’isolement.

Les plateformes illustrent une nouvelle relation d’emploi, dans laquelle certains travailleurs sont juridiquement indépendants mais économiquement dépendants et soumis à un contrôle algorithmique.

Le numérique peut également renforcer la polarisation des emplois en favorisant certains travailleurs qualifiés, en automatisant des tâches routinières et en maintenant des emplois de services peu qualifiés.

Il produit donc des effets ambivalents : davantage d’efficacité et de flexibilité, mais aussi un travail parfois plus envahissant, un emploi plus incertain et un contrôle plus continu.

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