How to Manage Difficult Employees and Challenging Personalities: Practical Strategies for Handling Challenging Workplace Behavior (The Better Manager Series Book 6)

Posłuchaj fragmentu

Nie udało się dodać produktów

Nie możemy dodać tego artykułu, ponieważ Twój koszyk jest już pełny.

Nie udało się dodać tytułu do koszyka.

Spróbuj ponownie później

Nie udało się dodać tytułu do schowka.

Spróbuj ponownie później

„Usuń ze schowka“ nie powiodło się.

Spróbuj ponownie później

„Obserwuj podcast“ nie powiodło się

„Przestań obserwować podcast“ nie powiodło się

Wypróbuj Audible Standard bezpłatnie przez 30 dni

Następnie 6,99 € za miesiąc. W każdej chwili możesz anulować subskrypcję

Wypróbuj za 0,00 €

Więcej ofert

How to Manage Difficult Employees and Challenging Personalities: Practical Strategies for Handling Challenging Workplace Behavior (The Better Manager Series Book 6)

Autor: Roy Moses

Czyta: Dave Reyes

Wypróbuj za 0,00 €

Po 30 dniach okresu próbnego koszt subskrypcji będzie wynosił 6,99 €/miesiąc a subskrypcja będzie odnawiana automatycznie. Subskrypcję można anulować w każdej chwili.

Kup za 10,95 €

Saisonale Sparangebote | 0,99 € pro Monat für die ersten 3 Monate

Danach 6,99 €/Monat. Bedingungen gelten. Monatlich kündbar.

Every manager eventually encounters someone whose behavior is affecting the work, the team, or both.The challenge is knowing what to do next.Should you coach? Set a boundary? Ask more questions? Change the conditions around the person? Start formal performance management? Or recognize that the situation is no longer one that coaching can solve?Better Manager, Book Six takes a practical, no-nonsense approach to these situations—without reducing people to labels.Instead of asking, “Why is this person so difficult?” Roy Moses shows managers how to ask better questions: What specifically is happening? When does it happen? What is driving the behavior? What is it costing the team? And what response actually fits the situation?Inside, you'll learn how to:• Diagnose behavior before reacting to it• Separate observable actions from assumptions and labels• Identify whether a pattern comes from a skill gap, unmet need, misaligned incentive, or genuine fit issue• Handle chronic complaining without silencing legitimate feedback• Address persistent negativity and its effect on the wider group• Work with employees who openly resist change or quietly resist through inaction• Respond to passive-aggressive behavior without getting pulled into arguments about intent• Manage know-it-all behavior while preserving valuable expertise• Address attention-seeking and other disruptive patterns• Deal with unreliable performance and broken commitments• Handle a high performer whose behavior is damaging the team• Respond when an employee undermines your authority or decisions• Manage workplace drama before it spreads• Set clear behavioral boundaries• Recognize when coaching has stopped producing meaningful change• Understand when formal performance management becomes necessary• Protect the rest of the team while addressing one person's behavior• Use practical scripts for difficult conversations and decisions. The book is built around situations managers actually face.©2026 Roy Kibe (P)2026 Roy Kibe

Roy MosesDave ReyesRoy Kibe

Sukces osobisty

Brak recenzji