Simple
Conquering the Crisis of Complexity
Artikelen konden niet worden toegevoegd
Sorry, we kunnen dit artikel niet toevoegen omdat je winkelwagen vol is.
De titel kon niet aan je winkelwagen worden toegevoegd.
Probeer het later opnieuw
De titel kon niet aan je verlanglijst worden toegevoegd.
Probeer het later opnieuw
“Uit verlanglijst verwijderen” mislukt.
Probeer het later opnieuw
“Podcast volgen” mislukt
“Podcast niet meer volgen” mislukt
30 dagen Audible Standard gratis proberen
Daarna € 6,99/maand. Maandelijks opzegbaar
Koop voor € 14,58
-
Verteld door:
-
Fleet Cooper
-
Van:
-
Alan Siegel
-
Irene Etzkorn
In Simple, the culmination of their work together, Siegel and Etzkorn show us how having empathy, striving for clarity, and distilling your message can reduce the distance between company and customer, hospital and patient, government and citizen-and increase your bottom line.
Examining the best and worst practices of an array of organizations big and small-including the IRS, Google, Philips, Trader Joe's, Chubb Insurance, and ING Direct, and many more-Siegel and Etzkorn recast simplicity as a mindset, a design aesthetic, and a writing technique.
In these illuminating pages you will discover, among other things:
- Why the Flip camera became roadkill in the wake of the iPhone
- What SIMPLE idea allowed the Cleveland Clinic to improve care and increase revenue
- How OXO designed a measuring cup that sold a million units in its first 18 months on the market
- Where Target got the idea for their "ClearRX" prescription system
- How New York City simplified its unwieldy bureaucracy with three simple numbers
The next big idea in business is Simple.
adbl_web_anon_alc_button_suppression_t1
Nog geen reviews beschikbaar