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The Little Big Things

163 Wege zur Spitzenleistung

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The Little Big Things

De : Tom Peters
Lu par : Gordon Piedesack, Sonngard Dressler
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À propos de ce titre
 Was haben die liebevoll gestalteten Toiletten in einem kleinen Drive-in in Massachusetts, ein blitzsauberer roter Lkw während der Matschsaison in Vermont und die Zwei-Cent-Bonbons am Einreiseschalter in Singapur miteinander gemein? Es sind kleine Dinge, die in Wahrheit groß sind, weil sie den Unterschied machen.

Tom Peters liebt diese kleinen Dinge, die vermeintlichen Selbstverständlichkeiten, weil sie Zeichen für eine "Wir kümmern uns"-Haltung sind: Spitzenleistung ist eine Lebenseinstellung! In einem Feuerwerk aus Ideen, Tipps und Handlungsanleitungen stellt Tom Peters provokativ und geistreich eine scheinbare Gewissheit nach der anderen auf den Prüfstand.

©2011 Gabal; 2012 Gabal Erfolg im Beruf Kommunikation & soziale Kompetenz Persönliche Entwicklung

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Kritik an Tom Peters ist ja so etwas wie Gotteslästerung, aber diese Mischung aus guten Ideen und Trivialitäten, die als tolle Ideen verscherbelt werden, ist durchaus einiger Kritik würdig.

Wie immer ist die wenig strukturierte Präsentation immer wieder mal für manches gut, teilweise sogar brilliant. Aber eben bei weitem nicht auf alles übertragbar.

Das wäre nicht weiter schlimm, wenn sich Peters nicht so fürchterlich ernst nähme. Tut er aber. Und es wäre schön, wenn etwas Humor aufleuchten würde, denn dafür sind manche der Themen durchaus empfänglich: gibt es aber nicht.

Dafür kann man immer wieder mal erfahren, was für ein wichtiger Kerl er doch ist und wo überall auf der Welt seinen Ausführungen gelauscht wird. Was mich für ihn freut, mir ansonsten aber am Knie vorbei geht.

Mich strengt das Ganze sehr an, zu sehr, um es zu Ende zu hören. Das Buch ist eher was zum Lesen, da kann man ggf. diagonal abkürzen.

hm

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Vielleicht ist es unvermeidbar, wenn man einen Blog "ver-Bucht". Vielleicht erklärt das auch die extremen Unterschiede in den Rezensionen. Mal richtig spannend, mal eben nicht. So wie es mit Blogbeiträgren immer ist.

Positiv: Tom Peters schreibt m.E. lebendig und ausdrucksstark. Starke Worte, mit der Faust auf den Tisch. Gefällt mir!

Negativ: ich hatte etwas anderes erwartet. Der Titel "Little Big Things" suggeriert zunächst, es ginge um Kleinigkeiten, die am Ende den großen Unterschied machen. Im Hörbeispiel geht es los mit einer Rasthoftoilette, die mit soviel Liebe eingerichtet ist, dass der Gast spürt, wie wichtig er ist. Gefällt mir sehr! Kann sowas jeder? Ja!, Hift mir das? Natürlich! Ich hatte mir viele solcher Ideen erhofft.Und dann kommt schnell der Bruch, von den Kleinen Dingen zu den echt großen Hammer-Teilen. Ab dem dritten Beitrag geht es plötztlich um so leicht umsetzbare Tipps wie "bringen Sie immer Spitzenleistung"! Wow, dass ich da nicht früher drauf gekommen bin! Und das kann auch jeder sofort umsetzen. Also, auf jetzt, lassen Sie sich nicht so hängen, machen Sie mal Spitzenleistung, jetzt sofort...
Alles gut und richtig was Tom Peters schreibt: ich bin ein Fan vieler seiner Aussagen: Ich beschäftige mich mit Teamentwicklung und Mitarbeiter-Begeisterung: dazu sagt Tom Peters immer wieder: Put your Employees first. Wer sonst soll den Kunden begeistern, wenn nicht Ihre Mitarbeiter. Sie müssen Ihre Mitarbeiter lieben, alle, die ganz "unten", die "Kleinsten" am meisten. Denn die sind direkt am Kunden. Recht hat er! Aber ist das eine Kleinigkeit? No Sir! Das ist schwierig. Warum das so ist, lesen Sie in meinem Blog ;-)
In den 12 Stunden Hörbuch kommt also vor: Bringen Sie Spitzenleistung, verbessern Sie die Abteilungsübergreifende Kommunikation (ja, danke, das höre ich Kommunikationstrainer besonders gerne. Aber einfach und ein Little Thing ist das nicht), seien Sie anders, dann kümmern Sie sich um Spitzenleistung, dann um Abteilungsübergreifende Kommunikation, dann seien Sie anders...ääh, wiederhole ich mich gerade? Macht nichts, ist im Buch auch so. Denn von den ganz großen Dingen (die gar nicht so einfach umzusetzen sind), gibt es nun auch wieder icht soviele.
Leider wiederspricht sich Peters gelegentlich. Das bleibt auch nicht aus, wenn man je Blogeintrag ein elementares Managementprinzip als "little Thing" promotet. Denn wenn man alle wichtigen Managementprinzipien anwenden soll, sind eben manche gegenläufig. Beispiel: sei pingelig, perfektionistisch, auf Spitzenleistung bedacht, und andererseits: heiße Fehler willkommen. Nur wer die perfekte Balance, bzw. die erfolgreiche Extrempositionierung gefunden hat, sticht den Wettbewerb aus. So einfach ist das! Dann machen Sie mal!
Zu Schluss der Sprecher: Tolle Stimme, spricht absolut pointiert. Betont extrem. Vieleicht an 3 Stellen nicht ganz so, wie es Peters gemeint hat. Eingentlich klasse! Trotzdem drifte ich nach 30 min weg und kann diesem extremen Stil nicht mehr zuhören.

Auf und Ab und irgendwie irreführend

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Ein großes Lob an den Vorleser. Er hat es tatsächlich geschafft mich 12 Std und 56 Min in den Bann zu ziehen. Sehr viele kleine nützliche Tips, die einem dazu verhelfen den ,,Weg zur Spitzenleistung'' kreativ auszugestalten. Langsame, klare, verständliche auf den Hörer abgestimmte Aussprache. Danke!!

WoW!

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Ein wirklich sehr gutes Buch .Ich kann es nur empfehlen .Allerdings fordert es auch heraus sich seine Gedanken zu machen .Natürlich bekommt man hier nicht 163 passende Rezepte für dies und jenes sondern viel mehr 163 Denkanstöße .Ich finde es überaus genial das man sich mit etwas Geschick aus so gut wie jedem Punkt etwas für seinen Alltag herausziehen kann und das obwohl man vielleicht nicht unbedingt im gleichen Umfeld wirkt .Tom Peters liefert 163 Blickwinkel im Bezug auf das Leben und beruflichen Erfolg und noch vieles mehr .Ich kann dieses Buch jedem Freund der Veränderung nur sehr ans Herz legen .

ein wirkliches gutes Buch

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Ich weiß nicht genaue was ich sagen soll außer, ich hab es beim ersten mal hören verstanden und ich habe es nach dem zehnten mal verstanden, und auch ich wurde lange akzeptiert. Wollt Ihr euer Leben Meistern, studiert dieses Buch. Vielen Dank Tom Peter's und auch vielen Dank Sonngard Dessler, Gordon Piedesack.
Ich grüße euch göttlichen Geschöpfe.
J.Kraemer

Ich empfehle Dieses Buch zu lesen. Amen

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