Fragen & Hilfe

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Pate dieser Antwort: Tom H., Kundenservice
Wie entferne ich einen heruntergeladenen Audiotitel von meinem Gerät?
Audiotitel, die Sie bereits auf Ihr iPhone oder Ihren iPod touch heruntergeladen haben, werden in Meine Bibliothek vor einem weißen Hintergrund dargestellt.
So entfernen Sie einen bereits heruntergeladenen Audiotitel von Ihrem Gerät: Streichen Sie mit dem Finger von links nach rechts über den Titel, den Sie entfernen möchten. Es erscheint ein Button "Vom Gerät löschen". Tippen Sie auf den Button, um den Audiotitel von Ihrem Gerät zu löschen.
Wenn Sie einen bereits heruntergeladenen Titel auf diese Weise von Ihrem Gerät entfernen, wird die heruntergeladene Audiodatei des Titels auf Ihrem Gerät gelöscht. Der Name des Titels wird Ihnen weiterhin in Meine Bibliothek angezeigt. Sie können den Titel jederzeit erneut auf Ihr Gerät herunterladen.
Bitte beachten Sie: Hörbücher und Audiotitel, die über iTunes mit Ihrem iPhone oder iPod touch synchronisiert wurden, lassen sich nicht auf die hier beschriebene Weise entfernen.
So entfernen Sie Titel, die über iTunes auf Ihr Gerät übertragen wurden: Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem geeigneten USB-Kabel mit Ihrem PC oder Mac und entfernen Sie den oder die gewünschten Titel über iTunes.
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