Fragen & Hilfe

Kundenservice Team

Lieber Hörbuch-Freund, Sie haben Fragen? Wir möchten Ihnen schnell weiterhelfen. Deshalb finden Sie hier Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unser Angebot und unseren Service - geordnet nach Themen und mit Wegweisern auf weiterführende Informationen. Sollten Fragen offen bleiben, sind wir gerne auch jederzeit persönlich für Sie da.

Bitte wählen Sie ein Thema aus

null

Pate dieser Antwort: Henrik D., Kundenservice

Warum kann ich keine Hörbücher wiedergeben, herunterladen oder in Meine Bibliothek anzeigen lassen, wenn mein Android-Gerät via USB mit einem Computer verbunden ist?

Während das Gerät via USB an einen Computer angeschlossen ist, kann es nicht auf die Speicherkarte zugreifen. Sobald Sie Ihr Gerät vom Computer trennen, können Sie wieder uneingeschränkt auf Ihre Audible-Dateien zugreifen. Sollten dennoch Schwierigkeiten auftreten, schalten Sie bitte das USB-Debugging ab (Einstellungen > Anwendungen > Entwicklung).

Konnten wir nicht alle Ihre Fragen beantworten?

Eigene Frage stellen