Fragen & Hilfe
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Pate dieser Antwort: Henrik D., Kundenservice
Warum ist der Download über die drahtlose Verbindung sehr langsam?
Bitte achten Sie darauf, dass Sie auf Ihrem Android-Gerät WLAN aktiviert und darüber eine Verbindung hergestellt haben. Der Download über EDGE oder 3G nimmt sehr viel mehr Zeit in Anspruch (dennoch sollte die Geschwindigkeit ausreichen, um parallel zum Download Ihren Titel bereits anhören zu können).
Auf manchen Android-Geräten wird die WLAN-Verbindung unterbrochen, sobald das Gerät in den Standby-Modus versetzt wird. So kann es passieren, dass Sie den Download starten, Ihr Gerät zur Seite legen und später feststellen, dass der Download nicht fortgesetzt wurde. Um dieses Problem zu vermeiden, wählen Sie bitte den folgenden Weg: Einstellungen > Drahtlos und Netzwerke > WLAN-Einstellungen > Menü > Erweitert > WLAN Standby-Richtlinie. Hier wählen Sie bitte 'Niemals'.
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